Nomini Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

Ciao,

Stavo giocando a big bass e la mia scommessa era di 60 $ e ho ottenuto il pesce a schermo intero su tutti i rulli quando l'ultimo rullo si è fermato Sono stato disconnesso quando ho provato a tornare alla slot che non potevo dopo diverse volte sono tornato al gioco ma suppongo sia stato riavviato e non ho ricevuto nulla. La mia scommessa era di 60 $ con schermo intero di pesce Penso che sia una grande quantità ma non sono sicuro di quanto, se sai per favore fammi sapere quanto sarebbe approssimativamente.

Ho inviato un messaggio al mio VIP MANAGER ma non mi ha ancora risposto.

gentilmente fammi sapere cosa fare o una soluzione.

Caro Alprince2001,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato tutti gli screenshot pertinenti. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti per favore inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente insieme a prove di supporto a petronela.k@casino.guru ?

Ti preghiamo di comprendere che nessun istituto di gioco d'azzardo pagherà le tue potenziali vincite a causa della perdita di connessione a Internet. Nel frattempo, controlla il nostro articolo che spiega "Come sono programmate le slot machine" e forse ti aiuterà a capire come i server comunicano con i giocatori e quali problemi potrebbero verificarsi durante il percorso.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

Distinti saluti,

Petronella

Grazie per la tua risposta prima di tutto e per quella scommessa che stavo facendo è davvero triste che mi sia successo e potrebbe essere apposta perché so che dovrebbe pagare un importo enorme in base alla mia scommessa.

per prova ho solo questa schermata che mostra i miei risultati quando stavo giocando a questa slot. Non potevo fare uno screenshot in quel momento o un video perché davvero non mi sarei aspettato che potesse succedere.

Mi dispiace davvero ma se le vincite non sono visibili nella cronologia di gioco non saremo in grado di aiutarti. Ti preghiamo di comprendere che l'errore potrebbe essere causato da una cattiva connessione a Internet e nessun istituto di gioco d'azzardo pagherebbe potenziali vincite.

Per favore, fammi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il tuo reclamo a causa di prove insufficienti. Vorrei poter essere di più aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Grazie mille per il vostro sostegno.

Vorrei poter essere di più aiuto. Siamo spiacenti di non poterti aiutare a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con altri casinò. Per i suddetti motivi e per mancanza di prove, respingo ora questa denuncia. Grazie per la vostra comprensione.