NordicBet Casino - Il giocatore è stato accusato di aver aperto più account.

Voglio che tutti voi giocatori sappiate cosa stanno facendo Nordicbet e i suoi siti gemelli e che vi avvertono di non iscrivervi a quei siti! Ti farebbero volentieri depositare, ma buon Dio ti aiuti se vinci dei soldi...

Mi sono iscritto a Nordicbet il 19.6.22021 e ho richiesto il bonus sul primo deposito del casinò. Ho giocato a un gioco chiamato "Dog House Megaways", perché mi piace molto il gioco.

Ho giocato normalmente e per una volta la fortuna è stata dalla mia parte. È successo qualcosa di totalmente inaspettato e ho finito per vincere oltre 13.000 euro perché avevo finito la scommessa!!! OH MIO DIO!

13.000 euro sono una cifra che cambia la vita e ho già iniziato ad avere immagini nella mia testa su come potrei spenderli bene e alcuni si divertono anche! :))

Ho effettuato un prelievo e allo stesso tempo ho chiesto loro dalla live chat, se hanno bisogno di documenti da parte mia per elaborare un prelievo così grande.

Mi hanno detto che non hanno bisogno. Ho aspettato un paio di giorni e poi sono tornato a controllare il mio conto Nordicbet, per vedere cosa stava succedendo.

Ero totalmente terrorizzato, quando ho visto come le mie vincite erano scomparse. Il mio prelievo di 13.000 euro è stato annullato, i soldi rimossi dal mio conto e il deposito di un paio di centinaia di euro è stato restituito al mio conto.

Allo stesso tempo ho notato che avevo ricevuto un'e-mail da Nordicbet. Ho cercato di calmarmi mentre aprivo l'e-mail. Forse questo è solo un bug che si è verificato nel sistema.

Bene, in quell'e-mail mi hanno detto che le vincite erano state rimosse dal mio account, perché avevo infranto i termini e le condizioni del bonus.

Hanno fornito il motivo come segue: 12.1: Qualsiasi Bonus è disponibile solo una volta per persona, famiglia, nucleo familiare, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di carta di credito, conto bancario, numero di telefono, computer/dispositivo e/o indirizzo IP.

I miei dispositivi, la carta di credito ecc. sono miei e solo per mio uso personale. Ho subito contattato un luogo che gestisce i disaccordi tra casinò e persone. Lì mi hanno detto che questi sono i soliti trucchi che i casinò fanno quando hanno voglia di non pagare. Mi sento derubato.

Nei termini e condizioni di Nordicbet si dice che solo una persona per nucleo familiare può iscriversi. Come diavolo faccio a sapere che il ragazzo precedente che vive qui ha giocato sul tuo sito??

Se questo è il caso, allora non avresti dovuto permettermi di registrarmi in primo luogo al tuo sito!

Ovviamente non sarebbe stato fatto alcun accenno alla cosa, se avessi perso la caparra!

Ho indagato più attentamente su questo e ho scoperto che ci sono molti siti gestiti dalla stessa società che gestisce Nordicbet. Questa azienda gestisce anche siti come Betsafe, Betsson, Suomiarvat ecc.

Questi sono negozi di solo deposito, dove non capiscono le parole "pagare".

Lo ripeto di nuovo, questo e questi siti sono felici di accettare i tuoi depositi, ma quando arriva il momento di darti soldi legalmente vinti si rivolgono a qualcosa di completamente diverso. Quindi in nessun caso non toccare nessuno di questi siti o iscriverti ad essi!!! (Nordicbet, betsson, betsafe, Suomiarvat ecc.)

Gentile Nyana,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Contatteremo il casinò e chiederemo prove a sostegno, ma, prima di farlo, potresti avvisare se, per quanto a tua conoscenza, c'è la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un conto dallo stesso Indirizzo IP o dispositivo come il tuo?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Sono sicuro al 100% che questo dispositivo e questo indirizzo IP vengono utilizzati solo da me in ogni momento

Grazie mille, Nyana, per la tua conferma. C'è qualche comunicazione pertinente tra te e il casinò che potresti inoltrarmi?

Gentile Nyana,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.