Cari Amit e Veronika,
In qualità di rappresentante di Odds96, vorrei fornire ulteriori chiarimenti su questo argomento.
L'11 settembre 2024, alle 10:21:46 UTC, abbiamo bloccato l'account associato all'ID 4608068527 a causa della scoperta di un account aggiuntivo sulla nostra piattaforma, che viola i nostri Termini di servizio.
Abbiamo comunicato questa decisione ad Amit in più occasioni (11, 12, 14 e 16 settembre).
Ecco il contenuto della comunicazione che ci è stata inviata:
Caro Amit Masih,
Saluti dal servizio clienti di Odds96.
Vorremmo informarti che il nostro sistema ha rilevato che hai registrato più di un account con Odds96:
ma***
916267****10
In conformità con i nostri Termini di servizio (Clausola 1.6.1.9), tutti gli account dovrebbero essere bloccati.
Italiano: https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. Accetti e riconosci che ci riserviamo il diritto di chiudere immediatamente l'account di un Cliente e/o di limitare l'accesso del Cliente al Sito Web (fino a 30 giorni durante l'ispezione del dipartimento) e di annullare una o tutte le scommesse e le vincite del Cliente, se scopriamo che:
1.6.1.9. un Cliente ha più account registrati sul nostro Sito Web (registrazioni multiple, multi-accounting);
Tuttavia, dopo un'attenta revisione, abbiamo deciso di mantenere l'unico account che è già completamente verificato: 916267****10.
Il saldo rimanente è stato gentilmente trasferito sul tuo conto attivo.
Si prega di astenersi dal creare più account in futuro.
Come accennato, Amit può continuare a utilizzare la nostra piattaforma tramite il suo account verificato associato al numero di telefono 916267****10 e il suo saldo di 7294,31 INR è stato trasferito con successo su tale account.
Spero che questo ti sia utile.
Dear Amit and Veronika,
As a representative of Odds96, I’d like to provide further clarification on this matter.
On September 11th, 2024, at 10:21:46 AM UTC, we blocked the account associated with ID 4608068527 due to the discovery of an additional account on our platform, which violates our Terms of Service.
We have communicated this decision to Amit on multiple occasions (September 11, 12, 14, and 16).
Here is the content of the communication that was sent from our end:
Dear Amit Masih,
Greetings from Odds96 Customer Support.
We would like to inform you that our system has detected that you have registered more than one account with Odds96:
mas***90@gmail.com
916267****10
In accordance with our Terms of Service (Clause 1.6.1.9), all accounts should be blocked.
https://bit.ly/41Tc7DJ
1.6.1. You accept and acknowledge that we reserve the right to terminate a Client's account immediately and/or restrict Client's access to the Website (up to 30 days while undergoing departmental inspection), and cancel any or all Client's bets and winnings, if we find out that:
1.6.1.9. a Client has multiple accounts registered on our Website (multiple registrations, multi-accounting);
However, after careful review, we have decided to keep the one account that is already fully verified – 916267****10.
Your remaining balance has kindly been transferred to your active account.
Please refrain from creating multiple accounts in the future.
As mentioned, Amit can continue using our platform through his verified account associated with the phone number 916267****10, and his balance of 7294.31 INR has been successfully transferred to that account.
Hope that helps.
Modificato
Traduzione automatica: