Il giocatore indiano sta incontrando difficoltà nel prelevare i suoi fondi a causa della limitata disponibilità di metodi di pagamento. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Depositato tramite internet banking
Nessun metodo di prelievo disponibile per lo stesso
Quando è stato chiesto di raccontare in manutenzione da alcuni eventi passati
Al momento vengono visualizzati solo i prelievi di bitcoin
Voglio prelevare nello stesso modo in cui ho depositato
Caro valoroso21,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema di prelievo.
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, ciò non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi.
Se il casinò ti ha consigliato di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per prelevare le tue vincite, ti consiglio vivamente di seguire le loro istruzioni. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti. Per favore fatemi sapere come desiderate procedere.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Sono disponibili solo opzioni di monete in bit a cui non ho accesso. In precedenza si sono ritirati utilizzando UPI e net banking improvvisamente come possono smettere. Chiederei loro di procedere con il mio saldo manualmente e di effettuare il pagamento
Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, valorant21, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru