PeerGame Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Caro Dawoez,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Ho capito correttamente che il tuo pagamento è ancora in sospeso nell'account senza essere stato elaborato? Potresti per favore specificare quanti giorni fa è stato richiesto il tuo prelievo?

È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Supponendo che tu abbia approvato il tuo ritiro, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva. Hai provato a contattare il casinò?

Infine, potresti per favore avvisare quanto è l'importo contestato?

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Dawoez,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.