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Planet 7 OZ Casino - I ritiri dei giocatori sono stati ritardati.

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Importo:: 800 €

Planet 7 OZ Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 28/02/2021 | Risolto : 31/03/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore australiano ha chiesto il ritiro quasi tre mesi fa. Da allora è in sospeso, ma ha ricevuto le sue vincite.

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Pubblico
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3 anni fa
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ho vinto 800,00 il 9 dicembre ho chiesto più volte perché non è ancora approvato dato che ci è voluto molto tempo nessuno mi ha mai risposto non ho avuto questo problema impiegando così tanto tempo a pagare e non posso parlare con nessuno è davvero frustrante è quasi 3 mesi di attesa per il pagamento

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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Jillian,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro collaborazione per risolvere il tuo problema, ma, prima di farlo, potresti specificare quale metodo di pagamento hai scelto? Hai ritirato con successo qualche vincita in passato da questo casinò?

Nel frattempo, suggerirei di controllare la nostra recensione per Planet 7 OZ Casino: https://casino.guru/Planet-7-OZ-Casino-review :

„L'intero gruppo di casinò si rivolge principalmente a Stati Uniti e Canada. Per questo motivo, tutti i casinò di questo gruppo di casinò condividono due caratteristiche specifiche: limiti di prelievo inferiori a settimana e tempi di pagamento lunghi. Dovresti aspettarti che il primo ritiro richieda molto tempo (in alcuni casi anche uno o due mesi). "

„Detto questo, consigliamo a tutti i giocatori che intendono giocare con questo gruppo di casinò di essere preparati per tempi di attesa più lunghi del solito. Se hai la possibilità, ti consigliamo di utilizzare i pagamenti Bitcoin o Neteller, che sono più affidabili e un po 'più veloci. "

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Privato
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3 anni fa
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Informazioni sensibili

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Pubblico
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3 anni fa
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grazie per avermi aiutato

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille, nannyrocks01, per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Viliam che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao nannyrocks01,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare Planet 7 OZ Casino in questa conversazione. Casinò, puoi specificare qual è il problema con il ritiro del giocatore?

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Pubblico
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3 anni fa
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Saluti a tutti,


Vedrò cosa possiamo fare per aiutare qui, dall'aspetto delle cose che hai davvero tutto il necessario in archivio per andare avanti con il tuo ritiro. Sono andato avanti e ho informato il dipartimento competente e speriamo di vedere presto dei progressi.


Se avremo bisogno di qualcos'altro da te, uno del mio team ti contatterà ma per il momento sembra tutto a posto.


Auguri,


Nick e Planet 7

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Pubblico
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3 anni fa
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Tienici aggiornati Nick.

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3 anni fa
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Ciao a tutti,


Buone notizie, il ritiro richiesto è stato approvato. Ci vorrà un po 'per registrarsi nei nostri sistemi interni, ma faremo il possibile per ottenere il pagamento il prima possibile. Ancora una volta, se qualcos'altro è richiesto da parte tua, ti contatteremo via e-mail.


Migliore,


Nick e Planet 7

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Nick,

dacci un lasso di tempo in cui il giocatore riceverà le sue vincite, per favore.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao a tutti,


Solo un aggiornamento per farti sapere che il pagamento è stato rilasciato alla nostra terza parte poco dopo il mio ultimo messaggio del 15 marzo. Come regola generale, stiamo guardando tra 3 e 10 giorni lavorativi dal momento in cui viene rilasciato dal casinò al momento in cui viene consegnato al tuo conto bancario dalla nostra terza parte. Solo un po 'di pazienza e dovresti vedere che ha colpito il tuo account.


Auguri,


Nick e Planet 7

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Pubblico
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3 anni fa
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Cara nannyrocks01,

Prorogherò il timer di 12 giorni (che dovrebbero essere 10 giorni lavorativi dal 15 marzo), fammi sapere quando riceverai le tue vincite, per favore.

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Pubblico
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3 anni fa
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grazie mille Villiam Vice vedo che hanno approvato il mio ritiro e saranno nella mia banca la prossima settimana voi ragazzi fate davvero un ottimo lavoro grazie mille ancora per avermi aiutato


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Pubblico
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3 anni fa
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ancora in attesa del pagamento spero che questa settimana vi farò sapere quando lo riceverò grazie per l'ottimo lavoro che fate voi ragazzi acclamazioni bambinaia

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Pubblico
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3 anni fa
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beh finalmente ho i miei soldi grazie mille guru del casinò per avermi aiutato in questo lavoro ben fatto

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Pubblico
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3 anni fa
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Cara nannyrocks01,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di apprendere che il tuo problema è stato risolto. Ora lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutarti, ma spero che non incontrerai più un problema come questo.

I migliori saluti,

Viliam Casino.Guru

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