Planet 7 OZ Casino - Le vincite del giocatore sono scomparse dal suo account.

Ho vinto circa 47000 l'8 agosto 2019 e ho immediatamente iniziato a elaborare il mio prelievo, l'importo massimo che potevo fare ogni settimana era di $ 2.500. Dopo un po 'di attesa il 4 settembre 2019 ho ricevuto un piccolo importo di $ 392,50. Questo proveniva da un prelievo che avevo fatto prima della mia grande vittoria. Mi è stato poi detto che più soldi sono stati inviati più volte e ancora non sono stati ricevuti più soldi ma i soldi stanno scomparendo dalle mie richieste di prelievo.

Ciao Nicola.

Grazie per aver inviato un reclamo tramite il nostro sito Web. Ho altre due domande per essere in grado di comprendere appieno il tuo caso. Che bonus hai preso? Quanto hai depositato?

Saluti, Matej

Non riesco a ricordare ma ho fatto il playthrough e non ho avuto alcun incasso massimo e di solito deposito $ 50 ive appena ricevuto $ 800 qualche giorno fa e hanno detto che $ 2500 è stato approvato un mese fa n dovrebbe essere sul mio conto ogni giorno ora

Ciao Nicola.
Grazie per un aggiornamento
Sulla base di ciò che ti ha detto il casinò, ti suggerirei di aspettare altri 7 giorni e vedremo se arrivano i soldi.
Saluti, Matej

Ciao Nicola.

Hai qualche aggiornamento?

Saluti, Matej

Sì, grazie 2500 $ sono stati pagati sul mio conto oggi grazie

Caro Nicola,

Grazie per aver utilizzato il centro di risoluzione dei reclami di Casino Guru. Siamo lieti di sapere che il tuo problema è stato risolto. Lo contrassegneremo come "risolto" nel nostro sistema.