Play Fortuna Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Ciao,

Deposito su questo casinò e loro dopo il deposito hanno bloccato il mio account.

Su richiesta Hanno detto che secondo le regole stiamo chiudendo l'account.

Voglio solo indietro i soldi del mio deposito.

Non ho richiesto alcun bonus durante il deposito.

Ciao Harsheet99,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Play Fortuna Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti avvisare se il tuo account è già stato verificato? È stato il tuo primo deposito al casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Ciao,

È stato il mio primo vero deposito.

Non mi hanno chiesto di verificare. Dopo il deposito hanno immediatamente bloccato il mio account.

L'ultima volta che ho parlato con loro è stato qualche giorno fa.

Puoi per favore inoltrare tutte le comunicazioni tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru?

Sicuro.

In alternativa presenterò anche qui.

Ciao @ Harsheet99 ,

Il tuo account è ora attivato.

Goditi il tuo gioco!

Cordiali saluti, gioca a Fortuna

Ciao Harsheet99,

Potete confermare la dichiarazione del casinò per chiudere il reclamo di conseguenza?

Sì, il mio account è sbloccato

Grazie Harsheet99 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick