Buonasera, scrivo per chiedere il vostro aiuto. Ho effettuato un deposito di 20 euro tramite bonifico bancario dal mio account Revolut. Il pagamento è andato a buon fine e, nello stesso momento, ho ricevuto una conferma di pagamento con tutti i dettagli, nonché i dettagli della transazione dal mio account Revolut. Tuttavia, quando ho presentato un reclamo tramite chat, sono stato completamente ignorato. Ho fornito tutti i dettagli, incluso il numero di transazione, ma mi hanno preso in giro chiedendomi l'ID del deposito.
Dopo qualche minuto, mi hanno chiesto di aspettare, aspettare e aspettare, poi la chat si è interrotta e non è successo niente. Ho inviato email con tutti i dettagli, inclusi file PDF della transazione e screenshot, ma nessuna risposta. Guru, per favore aiutami. Ho anche scritto loro un messaggio affermando che, a causa della loro mancanza di rispetto, pretendo la restituzione dei miei soldi e non tornerò più in questo casinò. Orribile! Il servizio è pessimo. Ancora una volta, per favore, Guru, aiutami.
Good evening, I am writing to ask for your help. I made a 20-euro deposit via bank transfer from my Revolut account. The payment went through, and at the same moment, I received a payment confirmation with all the details, as well as the transaction details from my Revolut account. However, when I filed a complaint via chat, I was completely ignored. I provided all the details, including the transaction number, but they mocked me by asking for the deposit ID.
After a few minutes, they asked me to wait, wait, and wait, and then the chat disconnected, and nothing happened. I have sent emails with all the details, including PDF files of the transaction and screenshots, yet no response. Guru, please help me. I have also messaged them stating that due to their lack of respect, I demand my money back and will not be returning to this casino. Horrible! The service is terrible. Once again, please, Guru, help me.
Boa noite , venho por este meio vos pedir ajuda . Efetuei um depósito de 20 euros através do bank transfer da minha conta Revolut . Na qual foi efetuado I pagamento e no mesmo momento recebi o comprovativo de pagamentos com todos os detalhes assim como tenho da transação da minha conta Revolut . Entretanto faço reclamação via chat , ignoram me por completo , mando os detalhes todos a indicar número de transação etc , tudo mesmo e ficam fozando com a minha cara dizer qual id do depósito .
e passados alguns minutos , me pedem para esperar esperar esperar e nada o chat acaba por ir a baixo e nada . Já mandei email com todos os detalhes ficheiros pdf da transação prints etc e nada . Guru por favor me ajuda . Eu já lhes mandei mensagem a dizer que pela falta de respeito que tem comigo , exigo i meu dinheiro de volta e que não faço questão nenhuma de voltar a este casino . Horrível ! Atendimento péssimo . Mais uma vê por favor guru ajude me
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