HomeReclamiPokie Place Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Pokie Place Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: A$1.000

Pokie Place Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 09/07/2021 | Risolto : 04/08/2021
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore australiano ha chiesto il ritiro tre settimane fa. Da allora è in attesa. Alla fine, il giocatore ha ricevuto tutte le sue vincite e il reclamo è stato risolto.

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Pubblico
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3 anni fa
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Il mio account è completamente verificato e lo sono stato. In attesa di oltre 2 settimane dal 18/6/21 per il mio prelievo e la chat dal vivo, continuo a dire che l'hanno intensificato e che ci sono servizi di pagamento di terze parti che stanno riscontrando il problema che causa il ritardo, ma ancora aspetto senza alcun aggiornamento reale dal casinò

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Pubblico
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3 anni fa
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Gentile Hazza2580,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Ho capito bene che è un primo tentativo di prelevare vincite da questo casinò? Quale metodo di pagamento hai scelto?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci un po' di tempo prima che i tuoi soldi appaiano sul tuo conto. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo una questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao, grazie per la tua pronta risposta, ma sì, il mio kyc è completamente verificato e il metodo era bonifico bancario.

Hanno detto che il mio prelievo e kyc sono stati entrambi approvati e il motivo per cui ci vuole così tanto tempo sono i ritardi con il processore di pagamento di terze parti ed è fuori controllo, ma la mia richiesta è stata effettivamente più lunga di 3 settimane perché ho dovuto inviare nuovamente il richiesta dopo un tentativo fallito con un prelievo bitcoin Ma questo è stato negato in quanto non era il mio metodo di deposito principale quindi questo va avanti da più di un mese

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille, Hazza2580, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà in tuo aiuto. Ti auguro buona fortuna e spero di vedere il tuo problema risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Hazza2580!


D'ora in poi, mi occuperò della tua denuncia. Vorrei invitare i rappresentanti di Pokie Place Casino a presentare questo reclamo per aiutarci a risolvere la situazione.

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie mille ragazzi

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Pubblico
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3 anni fa
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Fammi sapere se hai bisogno che invii tramite nome numero di telefono e-mail ecc

Modificato
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Pubblico
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3 anni fa
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Vorremmo chiedere a Pokie Place Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò.

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Pubblico
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3 anni fa
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Hanno sbloccato i fondi grazie ragazzi

file

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Hazza2580!


Lasceremo il reclamo fino a quando non riceverai il ritiro. Per favore fateci sapere quando succede.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Hazza2580!


Sei riuscito a ricevere le tue vincite?

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Pubblico
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3 anni fa
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Sì, ti ho ringraziato

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Hazza2580!


Sono contento che tu abbia ricevuto le tue vincite. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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