Il giocatore tedesco sta affrontando un ritardo nel ritiro oltre i tre giorni lavorativi promessi, il che porta alla frustrazione. L'assistenza clienti non è stata d'aiuto e ha mostrato maleducazione.
La durata del pagamento è stata nuovamente superata. Secondo i termini e le condizioni, sono necessari fino a 3 giorni lavorativi. Purtroppo è passata di nuovo una settimana e il supporto sistematicamente non fa altro che scoraggiarti ed è purtroppo anche scortese. Questo è esasperante. Numero di transazione 9920344225
La verifica viene sistematicamente respinta!! Ho caricato le transazioni del conto come richiesto da questo casinò. Parecchie volte!!! Ti fanno aspettare e poi semplicemente ti rifiutano. Vengo sempre cacciato dalla chat...non so più cosa fare!!! Mi aiuti per favore. Non voglio dire nulla, ma quello che stanno facendo è fraudolento
Ho richiesto un prelievo il 20 aprile 2024. Dopo solo una settimana è stata richiesta la verifica. Anche se avevo già ricevuto un prelievo prima. Anche questo è stato ritardato ma ha funzionato. Ho caricato tutto il necessario. È richiesto un estratto conto bancario dal 29 marzo al 29 aprile 2024. L'ho caricato come richiesto e l'ho anche inviato via e-mail. Tuttavia, viene rifiutato ogni volta senza motivo. L'assistenza mi dice sempre di caricarlo di nuovo. Nessuno risponde alla mia email. Non so più cosa fare. Non c'è più niente che posso fare. Il casinò sta cercando di evitare di dover pagare. Già solo lo stallo è molto sospetto. Non so più cosa fare. Non è più colpa mia.