The player from Sweden requests more information about the casino license and any possible connection to another gambling establishment. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Il giocatore svedese richiede maggiori informazioni sulla licenza del casinò e su qualsiasi possibile collegamento con un altro istituto di gioco d'azzardo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Sospeso su ibet.com ancora in grado di giocare su qbet.com
Dicono che non si conoscono, ma quando provo ad accedere all'altro account, dicono esattamente la stessa cosa dell'altro account. Interrogali e cambiano immediatamente.
Operano con la stessa licenza?
Suspended on ibet.com still able to play on qbet.com
They say they don't know each other, but when I try to log in to the other account, they say exactly the same as on the other account. Question them and they change immediately.
Do they operate under the same license?
Avstängd på ibet.com kunde ändå spela på qbet.com
De säger sig inte veta av varandra men när jag försöker logga in på andra kontot står de exakta samma som på andra kontot. Ifrågasätter de och de ändras omgående.
Verkar de under samma licens?
Caro Jenniiiiee,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Ho controllato la licenza e questo è quello che ho trovato:
Puoi controllare queste informazioni cliccando sul validatore direttamente sul sito web del casinò:
Come puoi vedere, Qbet Casino non è elencato con nessun casinò "sorella" sulla sua licenza.
Facci sapere se questo consiglio è stato utile o se c'è qualcos'altro che potremmo provare ad aiutarti. Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Petronella
Dear Jenniiieee,
Thank you very much for submitting your complaint. I have checked the License and this is what I found:
You can check this information by clicking on the validator directly on the casino's website:
As you can see, Qbet Casino is not listed with any "sister" casinos on its license.
Please let us know if this advice was helpful or if there's anything else we could try to help you with. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Dear Jenniiieee,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
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