Qbet Casino - Il giocatore riscontra problemi tecnici e bonus con Qbet.

Ho già avuto un reclamo dopo aver visto un buon trattamento, ma ancora una volta qbet ha cambiato il trattamento fedele del cliente.

Oggi ho scommesso 600 e mi aspetto di ricevere un bonus fedeltà del 10% e abbiamo ricominciato a discutere con il manager VIP e lei ha appena aggiunto 20 euro.

È davvero fastidioso chiedere sempre al manager VIP un bonus fedeltà e ricevere sempre meno di quanto concesso.

Un altro problema mentre gioco sempre online ogni volta che vinco il gioco subendo ritardi o ritardi o chiudendo il tavolo o diventando più lento.

Questo è il motivo per cui mi lamento qui, ho condiviso con il responsabile del servizio clienti VIP e ho presentato un reclamo al casinò e non ho mai ricevuto un buon supporto e ho deciso di chiudere il conto per questo orribile servizio.

Posso dire di stare lontano dal casinò davvero pessimo di Qbet. Funziona come un ufficio postale invece che come un casinò.

Caro Ceos88,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere delle sfide che stai affrontando.

Ti preghiamo di comprendere che non possiamo penalizzare il casinò per aver revocato i tuoi privilegi bonus. I casinò, come pratica generale, si riservano il diritto di limitare o chiudere i conti dei giocatori se sospettano un gioco irregolare, si impegnano in attività discutibili o senza una ragione specifica.

È importante notare che i casinò non sono obbligati a fornire bonus e il privilegio di riceverli può essere limitato o revocato in qualsiasi momento senza preavviso. Anche se sarebbe l’ideale informare i giocatori delle nuove restrizioni, sfortunatamente non è una pratica standard.

Sentiti libero di fornire qualsiasi informazione aggiuntiva che potrei aver trascurato. Tuttavia, in caso contrario, mi dispiace informarti che potrei dover respingere il tuo reclamo in quanto ingiustificato. Apprezzo la tua comprensione e attendo con ansia la tua risposta.

Distinti saluti,

Petronella

Allora perché hanno un programma fedeltà e un manager VIP e vendono ovunque promozioni bonus, la tua spiegazione non è obiettiva.

Ciao Ceos88,

Capisco perfettamente il tuo punto di vista. Anche se si potrebbe prevedere che i bonus offerti da un casinò siano accessibili a tutti, i casinò mantengono il diritto di decidere se premiare o meno i giocatori con dei bonus.

• Potresti confermare se hai ricevuto qualche bonus fedeltà in passato?
• Inoltre, hai tentato di risolvere questo problema direttamente con il casinò? In caso affermativo, inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti a petronela.k@casino.guru .

Grazie.

Ho appena inviato un'e-mail oggi petronela.k@casino.guru situazione anche per il team fedeltà VIP del casinò Qbet e il team di supporto.

Ho e-mail e prove, nelle loro condizioni generali non è previsto alcun programma VIP o fedeltà e hanno detto tramite e-mail in merito alla loro decisione interna di aggiungere cash back.

Quindi si tratta solo di truffa e riciclaggio di membri.

Prima ricevevo regolarmente le mie perdite e i bonus fedeltà, quindi perché non posso riceverli ora, anche se sto effettuando depositi settimanali di importi elevati.

Si prega di risolvere il problema al più presto, altrimenti il termine sito web non ha alcun significato.

Ho delle prove, come e-mail, schermate, dei miei depositi e dei bonus utilizzati.

Ciao Ceos88,

Dopo aver esaminato le offerte promozionali, ecco cosa ho scoperto ( link ). Puoi verificare se questo è il bonus che hai tentato di riscattare?

Per quanto riguarda la promozione del cashback, sono associate numerose regole e l'intero importo viene valutato automaticamente dal software, non manualmente. Pertanto, se non ti è stato concesso il rimborso, presumiamo che tu non abbia soddisfatto tutti i requisiti.

Ancora una volta, non abbiamo l'autorità per obbligare il casinò ad assegnarti eventuali bonus. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo che sarò costretto a respingere il vostro reclamo in quanto ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Penso che tu non abbia capito la storia. Mi lamenterò su altre piattaforme. Anche qui sembra non affidabile

Certamente comprendo e rispetto la tua decisione di cercare una soluzione tramite un altro sito web. Ti auguro buona fortuna.