HomeReclamiQueen Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Queen Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: 25 €

Queen Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 22/07/2020 | Caso chiuso : 11/08/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dal Regno Unito non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) di un gioco specifico. Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato. Per favore, non esitate a contattarci in futuro, se incontrate problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

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Pubblico
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4 anni fa
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Non è solo su questo sito Web. Una particolare frenesia di pesca - sembra che questo gioco su molti siti web sia progettato per prendere denaro anziché pagare. Le poste alte non hanno possibilità di vincere. Se aumenti la posta in gioco, il gioco diventa strano.

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Levent,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Vorrei raccomandare di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao. Se hai l'opportunità di guardare la mia cronologia di gioco, sono sicuro che sarai in grado di capire perché non ero soddisfatto del pagamento o della mia insoddisfazione riguardo al fatto di non avere alcun gioco bonus in 3 partite con oltre 50-60 giri in ciascuna .e ovviamente il mio commento su quote più alte e meno o nessuna retribuzione

Saluti

Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Levent,

Se hai prove a sostegno o informazioni più dettagliate che potrebbero aiutare a costruire il nostro caso, non esitare a inviarmelo, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo poiché è troppo generale senza prove pertinenti. Grazie per la vostra comprensione.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Hi.i ho pensato di aver risposto, ma sembra che non appaia qui per qualche motivo. Puoi guardare la mia cronologia dei giochi e potrebbe darti un'idea del perché ho espresso la mia opinione in questo modo. Ad esempio perché i giochi non pagano se la puntata è diciamo £ 1 o su 3 partite dopo numerosi giri perché nessun giro bonus


Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Levent,

Si prega di inoltrare la cronologia dei giochi a petronela.k@casino.guru . Grazie mille.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ho chiuso il mio account immediatamente con questo sito di gioco. Quindi non posso fornirlo.

Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Ancora una volta, mi dispiace sapere della tua esperienza negativa. Dal momento che hai chiuso il tuo account, temo, non c'è molto che possiamo fare per te. Se ci sono ulteriori informazioni a supporto di questo caso, non esitare a contattarci, altrimenti sarò costretto a respingere il tuo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Levent,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Dopo un esame più approfondito, abbiamo finito per respingere questo reclamo in quanto ingiustificato. Per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

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