HomeReclamiRabona Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere le sue vincite.

Rabona Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere le sue vincite.

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Importo:: 14.000 €

Rabona Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 18/01/2021 | Caso chiuso : 03/02/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore svizzero ha difficoltà a ritirare le sue vincite. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa

un casino con un servizio finanziario che cambia regole a fsvore loro in tutti momenti. per irritare i giocatori farli giocare e non farli mai prelevare. il mio livello era legend il giorno che prelevato 2500 mi anno abassato di livello potevo solo in piu ritirare 1500 a giorno chiaro e sempre di venerdi piu volte gia. alla fine si gioca piu di 40000 euro e quando vuoi prelevare scuse e lacune per fsar perdere pazzienza. adesso esendo un giocatore e non poter prelevare 2500 al giorno alla fine dinuovo perso tutto 14000 euro. non e un casino affidabile e le finanze non rispettano i giocatori. o chiuso il conto. mi era stato con astuzzia non chiuso la prima volta ma adesso chiuso da non fare publicita a questo casino non paga corettamente se vinci.

Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro TRIPOLINO,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Capisco correttamente che i tuoi limiti di prelievo sono stati modificati? Ci sono fondi detenuti dal casinò?

In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle a petronela.k@casino.guru .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro TRIPOLINO,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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