Il giocatore indiano si lamenta del lungo processo di verifica. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
la mia verifica è in attesa degli ultimi 6-7 giorni
mene pahali baar kyc ke liye doc. caricare kiye par wo rifiutare ho gye,
mene fir se upload kiya fir rifiuta hua , mene custmer care se baat ki to pata chalaki mene doc. ki foto copia carica ki hai , mene fir se orignal doc. carica kiye hai par 6-7 giorni ho gye par abhi tak kyc completo nhi hui,
mera rajabets se anurodh hai ki yah prosess jaldi se pura kare. taki me aage rajabets ka upyog karu per favore...
il mio nome utente è "krishnakasera"
Traduzione:
la mia verifica è in attesa degli ultimi 6-7 giorni
Perché ho doc.
ki foto copia caricata ki hai, mene fir se orignal doc. Caricato in 6-7 giorni, che non è ancora completo,
Ti chiedo di completare il processo il prima possibile. quindi per favore usa rajabets in futuro ...
il mio nome utente è "krishnakasera"
Caro vishupatel5000,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Ti preghiamo di comprendere che KYC è un processo molto importante ed essenziale, durante il quale il casinò si assicura che il denaro venga inviato al legittimo proprietario. Poiché non hanno il lusso di poter vedere fisicamente tutti i giocatori e controllare la loro identificazione e documenti, questo è l'unico modo in cui le case da gioco sono in grado di completare le procedure di verifica. Nessuno dei casinò seri e con licenza prende il KYC alla leggera e potrebbero essere necessari alcuni giorni lavorativi per completare questo processo completo.
Sei stato informato di quello che nello specifico sembra essere un problema nella verifica del tuo account?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.