HomeReclamiRajbet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Rajbet Casino - Il deposito del giocatore è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 2.000 INR

Rajbet Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 09/09/2024 | Caso chiuso : 30/09/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 mese fa
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Il giocatore dall'India aveva depositato denaro sul suo conto del casinò, ma l'importo non è stato accreditato sul suo portafoglio Rajbet dopo tre giorni. Il Complaints Team gli aveva consigliato di contattare il suo fornitore di servizi di pagamento per ulteriori indagini, poiché il casinò era limitato nella sua capacità di fornire assistenza. Nonostante il team abbia esteso i tempi del reclamo e richiesto aggiornamenti, il giocatore non ha risposto. Il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di comunicazione e delle informazioni necessarie per ulteriori indagini.

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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Deposito dopo 3 giorni il mio importo non è stato accreditato sul portafoglio rajbet

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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Caro sonubiswas221,

Grazie mille per aver presentato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che ti consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non siamo stati di grande aiuto in questo momento. Lascerò questo reclamo aperto per un mese e ti chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Grazie mille per la comprensione.

Distinti saluti,

Veronica

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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Per favore, dammi la soluzione del mio problema

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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
Traduzione

Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento come ti ho suggerito nella mia prima risposta?

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 mese fa
Traduzione

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Grazie per gli screenshot. Tuttavia, non hai risposto alla mia domanda. Hai contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento come ho suggerito nella mia prima risposta?

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Pubblico
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1 mese fa
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Ciao sonubiswas221,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 mese fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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Pubblico
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1 mese fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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