Recensione di Good Day 4 Play Casino

Il giocatore australiano ha incassato con successo 15,30 $, ma ha incontrato notevoli difficoltà nel contattare l'assistenza del casinò, avendo provato cinque volte e atteso un totale di 23 ore senza ottenere una risposta o un riconoscimento delle sue vincite. Ritiene di non ricevere affatto le sue vincite.

Al giocatore finlandese sono stati negati i prelievi a causa di presunte violazioni dei termini dei bonus, nonostante avesse affermato di aver rispettato le regole. Dopo aver vinto 400 € e essersi preso una pausa dal casinò per oltre un mese, anche la sua seconda richiesta di prelievo è stata respinta, poiché aveva utilizzato tre bonus di fila, ma la cronologia del casinò non forniva chiarezza su quali depositi fossero associati ai bonus. Il Team Reclami ha tentato di risolvere il problema contattando più volte il casinò, ma non ha ricevuto alcuna risposta. Di conseguenza, il reclamo è stato contrassegnato come "irrisolto" e al giocatore è stato consigliato di contattare il Curacao Gaming Control Board per ulteriore assistenza.

La giocatrice brasiliana aveva effettuato un deposito per ricevere un bonus, ma ha riscontrato problemi durante il gioco su BIG BASS BONANZA di Pragmatic Play, dove le sue vincite non sono state aggiunte al suo saldo, nonostante i ripetuti errori. Aveva le prove del problema, ma non aveva modo di contattare l'assistenza ed era titubante nel continuare a utilizzare il sito. Il Team Reclami aveva tentato di fornire assistenza richiedendo ulteriori informazioni e comunicazioni al casinò, ma a causa della mancata risposta da parte sua, il reclamo è stato chiuso. Il reclamo è stato successivamente riaperto su sua richiesta e il team ha continuato a cercare una soluzione richiedendo un rapporto da un fornitore del gioco e ulteriori comunicazioni alla giocatrice.

La giocatrice australiana aveva depositato 10 euro per una promozione, ma il bonus non era stato aggiunto al suo conto nonostante l'importo fosse stato detratto dal suo conto bancario. Aveva contattato l'assistenza più volte nell'arco di due giorni senza ottenere alcuna risposta. Il team Reclami ha rilevato la mancata risposta da parte sua alle richieste di informazioni e ai solleciti, il che ha portato alla chiusura del reclamo. La giocatrice si è riservata la possibilità di riaprire il reclamo in futuro qualora decidesse di riprendere le comunicazioni.

La giocatrice estone aveva richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare il reclamo. Il pagamento non era ancora stato elaborato. Dopo aver esaminato la situazione, è stato stabilito che l'utilizzo di più account sullo stesso dispositivo sollevava dubbi sulla legittimità dell'account della giocatrice. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per l'impossibilità di dimostrare che un solo individuo fosse coinvolto nell'attività di gioco. Alla giocatrice è stato consigliato di non condividere il suo dispositivo in futuro per evitare problemi simili.

Il giocatore del Lussemburgo ha incontrato difficoltà a prelevare denaro dal casinò a causa della violazione delle regole del casinò. Il giocatore ha espresso delusione per l'annullamento di un pagamento di 500 €, sostenendo che il casinò lo aveva penalizzato per aver violato le regole sui bonus nonostante avesse effettuato diversi depositi senza bonus. Il Complaints Team ha tentato di contattare il casinò per chiarimenti ma non ha ricevuto risposta, il che ha portato a contrassegnare il reclamo come "irrisolto" a causa della mancanza di collaborazione del casinò e dell'assenza di una licenza valida. La situazione è rimasta irrisolta, con la possibilità di azioni future se il casinò avesse deciso di rispondere.

Il giocatore ha detto di essere stato avvertito che il casinò era una truffa, ma ha comunque preso un bonus senza deposito di 15€, poi ha depositato 10€ per poter effettuare prelievi, ma dopo aver richiesto il prelievo di 25€ è stato accreditato al Casinò . Nessuna ulteriore informazione sul caso.

Il giocatore dalla Germania ha depositato denaro sul conto del casinò ma i fondi sembrano essere persi e il conto bloccato. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

DANNYVJP ha depositato € 100 e ha giocato con tutti i requisiti di scommessa già completati. Ha richiesto un prelievo di € 550,63 e ha iniziato a riceverli a rate. Ne ricevette due e aspettò un po 'che arrivasse il terzo. Danny contattò il team di supporto e dissero che il suo incasso sarebbe stato pagato a rate. Da allora nulla ha indicato chiaramente se il giocatore ha ricevuto il suo ultimo pagamento o meno.

Hello ha richiesto un prelievo di € 2.500, ha inviato tutti i documenti necessari per la verifica e ottenuto l'approvazione. Successivamente, il giocatore ha iniziato a ricevere le vincite in rate di pagamento, ma è stato ritardato. Non ci sono ulteriori informazioni disponibili ma riteniamo che alla fine il giocatore sia stato probabilmente pagato per intero.