Recensione di BiggerZ Casino

Il giocatore giapponese ha riscontrato problemi con il prelievo di denaro da Biggerz Casino, affermando che le sue richieste di prelievo erano state respinte per due mesi. Si è sentito ignorato dall'assistenza del casinò e ha percepito la loro lentezza nella risposta come fraudolenta, chiedendo assistenza per sensibilizzare l'opinione pubblica sul suo caso. Abbiamo tentato di assisterlo richiedendo ulteriori informazioni per comprendere appieno la situazione, ma a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste e ai nostri solleciti, il reclamo è stato archiviato senza soluzione. Il giocatore è stato informato che avrebbe potuto riaprire il reclamo se avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

Ha utilizzato un bonus di benvenuto per giocare a una slot, ha depositato il 24/11/2025 e ha richiesto un prelievo il 26/11/2025, ma il casinò non le ha pagato le vincite. L'assistenza ha solo inoltrato il caso al dipartimento finanziario senza ricevere risposta, e la donna ha chiesto al mediatore di contattare il casinò per elaborare il pagamento. Il reclamo è stato assegnato a un risolutore dedicato che ha contattato il casinò per informazioni dettagliate. Il problema è stato successivamente contrassegnato come risolto dal giocatore e il reclamo è stato chiuso dal Team Reclami.

La giocatrice giapponese ha richiesto un prelievo, ma ha ricevuto un'e-mail in cui si comunicava che le sue vincite erano state confiscate a causa di una presunta violazione dei termini e delle condizioni. Sebbene il casinò le abbia rimborsato il deposito, la giocatrice non è soddisfatta del servizio e ha presentato un reclamo.

La giocatrice dell'Idaho ha riscontrato problemi nel prelevare le sue vincite a causa di una confusione con i termini del bonus di deposito del casinò e con la conversione di valuta da ETH a USD. Dopo aver soddisfatto i requisiti del bonus, il suo prelievo è stato respinto per presunta violazione dei limiti di scommessa. Ha ritenuto che le pratiche del casinò fossero illecite. Il Team Reclami ha risolto il problema confermando che il suo deposito iniziale era stato riaccreditato sul suo conto, consentendole di prelevare l'importo, ma ha anche rilevato un errore nella comunicazione del casinò in merito ai requisiti di scommessa. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto, con feedback fornito per potenziali miglioramenti alle misure di sicurezza del casinò in materia di scommesse.