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Recensione di Crowngold Casino
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Aveazure SRL
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2024
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Recensione di Crowngold Casino

Il nostro team indipendente dedicato alle recensioni ha esaminato attentamente Crowngold Casino, valutandone qualità e svantaggi in base alla nostra procedura di recensione dei casinò. Per stabilire la sicurezza di questo casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha esaminato fattori fondamentali, come la correttezza dei suoi Termini e condizioni, le licenze, i reclami dei giocatori, l'assistenza clienti, i limiti, e altri aspetti rilevanti, al fine di determinare dove su posiziona nello spettro da "casinò regolare e sicuro" a "potenziale truffa".

In base ai dati raccolti, abbiamo determinato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero un punteggio attribuito ai casinò online per indicare il loro livello di sicurezza e correttezza. Più è alto l'Indice di sicurezza, minori sono le probabilità di riscontrare problemi durante il gioco o di diminuire la cifra prelevabile. Crowngold Casino ha un Indice di sicurezza superiore alla media, pari a 7.3, il che significa che è un'opzione accettabile per alcuni giocatori, ma ci sono tanti casinò più validi i termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di Crowngold Casino per conoscere meglio questo casinò e decidere se fa al caso tuo.

Correttezza e sicurezza di Crowngold Casino

Quando calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò, seguiamo una complessa metodologia che prende in considerazione le variabili che abbiamo incluso e valutato nella nostra recensione. Comprende Termini e condizioni, reclami dei giocatori, introiti stimati, blacklist e vari altri fattori relativi al casinò.

Nella nostra recensione di Crowngold Casino, abbiamo letto ed esaminato attentamente i Termini e condizioni di Crowngold Casino. Abbiamo notato alcune regole o clausole ben poco corrette, pertanto riteniamo che i Termini e condizioni siano piuttosto svantaggiosi. Regole ingiuste o svantaggiose possono essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Pertanto, considerando le informazioni che abbiamo raccolto, ti consigliamo fortemente di procedere con cautela, se scegli di giocare in questo casinò.

Crowngold Casino è un casinò online di dimensioni medio-piccole, in base alle nostre stime o informazioni raccolte. In rapporto alle sue dimensioni, i reclami ricevuti mostrano un valore complessivo molto basso di vincite disputate. Quando valutiamo un casinò, prendiamo in considerazione il numero di reclami in relazione alle dimensioni, dato che i casinò più grandi ricevono in genere più reclami, poiché hanno un numero di utenti maggiore.

Non abbiamo trovato Crowngold Casino in alcuna blacklist di casinò degna di nota. La presenza di un casinò in varie blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, è un potenziale indice di comportamenti scorretti nei confronti dei clienti. Raccomandiamo ai giocatori di prendere in considerazione quste informazioni, al momento di scegliere un casinò in cui giocare.

Tutto questo, insieme ad altri fattori che prendiamo in considerazione per le nostre recensoni, ha determinato per Crowngold Casino un Indice di sicurezza pari a 7.3, ovvero Superiore alla media. Sebbene possa soddisfare i requisiti di alcuni giocatori, chi dà molta importanza alla correttezza nella propria esperienza di gioco potrebbe trovare altre scelte più adatte.

T&C di Crowngold Casino

Per recensire i casinò online, leggiamo attentamente i Termini e condizioni di ciascun casinò e ne valutiamo la correttezza. Nei Termini e condizioni di molti di loro, troviamo clausole e regole che consideriamo ingiuste, perché danno al casinò la possibilità di giustificare una mancata correponsione delle vincite in determinate situazioni.

Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di Crowngold Casino siano in qualche modo ingiusti.

Nota: per maggiori informazioni sulle nostre scoperte in merito ai Termini e condizioni, clicca qui.

Reclami dei giocatori su Crowngold Casino

La nostra valutazione dei casinò si basa enormemente sui reclami dei giocatori, poiché offrono importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò si impegnano a risolvere le situazioni. Calcolando l'Indice di sicurezza di ogni casinò, prendiamo in considerazione tutti i reclami che riceviamo al nostro Centro di risoluzione reclami insieme ai reclami che troviamo altrove.

Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.

Feedback e valutazione degli utenti di Crowngold Casino

Su Casino Guru, gli utenti hanno l'opportunità di valutare e recensire i casinò online per poter condividere le loro opinioni, feedback ed esperienze. In base a questi dati generiamo un punteggio sulla soddisfazione degli utenti, che va da Terribile a Eccellente.

La nostra banca dati ha un totale di 8 recensioni degli utenti per Crowngold Casino, con un punteggio relativo al Feedback degli utenti Buono. Puoi accedere alle recensioni del casinò inviate dagli utenti alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota: dato che non è raro che i giocatori delusi lascino diverse recensioni negative per danneggiare la reputazione di un casinò, né che alcuni casinò pubblichino recensioni false per aumentare il loro punteggio relativo al feedback degli utenti, ricorda che le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Ci impegniamo a filtrarle e a calcolare un punteggio accurato relativo al feedback degli utenti; tuttavia, per questi motivi, non prendiamo in considerazione il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.

Informazioni aziendali e licenze di Crowngold Casino

Crowngold Casino è di proprietà di Aveazure SRL e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. In base alla categorizzazione che usiamo, si tratta di un casinò online medio-piccolo.

Crowngold Casino ha una licenza Crowngold Casino. La licenza è stata rilasciata da Kahnawake Gaming Commission.

Informazioni sui metodi di pagamento e sui limiti sulle vincite e sui prelievi

Crowngold Casino accetta 39 opzioni di pagamento. Comprende: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Maestro, Bitcoin (BTC), Online bank transfer, AstroPay, Bank transfer, ApplePay, Flexepin, Litecoin (LTC), Bunq Bank, Dogecoin (DOGE), Elavon, Ripple (XRP), An Post Bank, Tether (USDT), Permanent TSB (PTSB), Ethereum (ETH), Bank of Ireland, Bitcoin Cash (BCH), Banco do Brasil, Bradesco, Allied Irish Banks (AIB), ING Bank, Revolut, Avant Money, Ulster Bank, N26, MiFinity, MuchBetter, Interac e-Transfer, Jetonbank, CashtoCode, Interac, Klarna, Jeton.

Molti casinò online applicano restrizioni sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Alcuni casinò applicano limiti di vincita o di prelievo che possono risultare piuttosto restrittivi ma, di solito, si tratta di soglie abbastanza alte da non risultare svantaggiose per la maggior parte dei giocatori. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni, quando valutiamo i casinò. Tutti i dettagli relativi alle vincite e ai limiti di prelievo del casinò si trovano nella tabella qui sotto.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
EUR 5.000 al giorno Nessun limite di vincita
EUR 10.000 alla settimana
EUR 30.000 al mese
USD 5.000 al giorno
USD 10.000 alla settimana
USD 30.000 al mese
NOK 50.000 al giorno
NOK 100.000 alla settimana
NOK 300.000 al mese
CAD 7.500 al giorno
CAD 15.000 alla settimana
CAD 45.000 al mese
AUD 7.500 al giorno
AUD 15.000 alla settimana
AUD 45.000 al mese
BRL 27.500 al giorno
BRL 55.000 alla settimana
BRL 165.000 al mese
NZD 7.500 al giorno
NZD 15.000 alla settimana
NZD 45.000 al mese
PLN 25.000 al giorno
PLN 50.000 alla settimana
PLN 150.000 al mese
BTC 0,3 al giorno
BTC 0,6 alla settimana
BTC 1,8 al mese
DOGE 71.150 al giorno
DOGE 142.300 alla settimana
DOGE 426.900 al mese
LTC 75 al giorno
LTC 150 alla settimana
LTC 450 al mese
ETH 4,35 al giorno
ETH 8,7 alla settimana
ETH 26,1 al mese
BCH 50 al giorno
BCH 100 alla settimana
BCH 300 al mese
XRP 14.400 al giorno
XRP 28.800 alla settimana
XRP 86.400 al mese
USDT 5.000 al giorno
USDT 10.000 alla settimana
USDT 30.000 al mese
TRX 98.000 al giorno
TRX 196.000 alla settimana
TRX 588.000 al mese
BNB 22 al giorno
BNB 44 alla settimana
BNB 132 al mese
ADA 20.300 al giorno
ADA 40.600 alla settimana
ADA 121.800 al mese
Nota:alcuni metodi di pagamento a disposizione dei giocatori potrebbero non essere disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, alcune opzioni potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.

Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili

Come parte della nostra procedura di recensione dei casinò, il nostro team di esperti raccoglie dati sulle opzioni di assistenza clienti e lingue disponibili. La tabella che segue contiene informazioni sulle lingue disponibili presso Crowngold Casino.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Inglese Sì Sì No
Inglese Sì No No
Tedesco Sì No No

Durante i nostri test, contattiamo sempre l'assistenza clienti e testiamo le loro risposte per valutarne utilità e professionalità. Dato che l'assistenza clienti può aiutarti in caso di problemi con la procedura di registrazione su Crowngold Casino, i conti, i prelievi o altro ancora, per noi è molto importante. A giudicare dalle risposte che abbiamo ricevuto, riteniamo che l'assistenza clienti di Crowngold Casino sia nella media.

Slot e altri giochi di Crowngold Casino

Su Crowngold Casino trovi questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Sono disponibili titoli forniti da 81 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Red Tiger Gaming, Thunderkick, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Network, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Dream Play, Smartsoft Gaming, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Swintt, Win Fast, Lucky Streak, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Ad Lunam, Boomerang Studios, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Reevo, Spearhead Studios, Mascot Gaming, SlotMill, Four Leaf Gaming, Onlyplay, Amusnet, Givme Games, Reel Play, Oryx Gaming, Atomic Slot Lab, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Max Win Gaming, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Iconic21 (BETER Live), Retro Gaming, 3 Oaks Gaming, Gamzix, 1spin4win, CT Interactive, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, Games Global, PatePlay, InOut, EGT Digital, Clawbuster, Electric Elephant, 7Mojos, EURASIAN (EA) Gaming, 4ThePlayer, Netgame, Print Studios.

Bonus e codici di Crowngold Casino

I casinò online offrono incentivi sotto forma di bonus per incoraggiare i giocatori nuovi ad aprire un conto e quelli già esistenti a continuare a giocare. I bonus deposito e senza deposito sono le categorie più comuni. Mentre i bonus deposito vengono elargiti solo se il giocatore effettua un deposito, i bonus senza deposito o spin gratuiti vengono dati ai giocatori senza bisogno di versare. Tuttavia, tra le promozioni offerte dai casinò è possibile trovare anche altri codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.

In questo momento, la nostra banca dati ha 6 bonus di Crowngold Casino, tra cui:

  • 100% fino a 300 €
  • 50% fino a 300 € e 50 spin extra
  • 50% fino a 350 € e 75 spin extra
  • 100% fino a 1.500 € e 125 spin extra
  • 75% fino a 750 € e 75 spin extra
  • 125% fino a 750 € e 50 spin extra

Alcune offerte potrebbero essere fruibili solo per giocatori di determinate aree geografiche. Per sapere quali bonus puoi richiedere, consulta la sezione 'Bonus' di questa recensione.

Bonus

Bonus senza deposito:
Non disponibile
Bonus deposito:
Non disponibile

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento
Mostra tutto (39)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • VISA
  • Mastercard
  • Maestro
  • Bitcoin (BTC)
  • Online bank transfer
Limiti di prelievo
 al mese
30.000 €
 a settimana
10.000 €
 al giorno
5.000 €

Giochi

Mostra tutto
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse non disponibili
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse eSport non disponibili
Giochi “crash“
Giochi autenticiVerificato da Gamecheck

Opzioni linguistiche

gb
Sito web in Inglese
Tutte le lingue (3)
gb
Assistenza clienti solo in Inglese
Live chat non disponibile

Provider

Mostra tutto (81)
  • Evolution Gaming
  • NetEnt
  • Novomatic
  • Nolimit City
  • Playtech
  • Play'n GO
  • Pragmatic Play
  • BGaming

Screenshot casinò

Crowngold_Casino_homepage_desktop
Crowngold_Casino_game_gallery_desktop
Crowngold_Casino_promotions_desktop
Crowngold_Casino_homepage_mobile
Crowngold_Casino_game_gallery_mobile
Crowngold_Casino_promotions_mobile

Pro

  • Sono accettati depositi da criptovalute
  • Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
  • Disponibili giochi con croupier da vivo

Contro

  • Solo poche lingue disponibili
  • Live chat non disponibile
Autore: Zuzana Cirochova Ultimo aggiornamento: 28/01/2026 Informazioni mancanti o errate?Scrivimi
Bonus casinò (0)

Bonus di Crowngold Casino

Scopri tutti i bonus offerti da Crowngold Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
Recensioni (9)

Recensioni di Crowngold Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con Crowngold Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:
Buono

Basato su 9 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

Hai provato questo casinò?

Scrivi una recensione
Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
• 5 giorni fa
Sono un cliente VIP di livello 8 con abbonamento Crown Gold e ho perso un sacco di soldi. Finalmente ho vinto una grossa somma, ma i miei prelievi sono in sospeso da giorni e non si muovono. L'email di supporto è tornata indietro e non riesco a ottenere risposta nemmeno dal mio responsabile VIP. Ho davvero bisogno di queste vincite, quindi è molto frustrante!
  • Ritiro in sospeso
Crowngold Casino
Cara Suzy007,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto per i ritardi nei prelievi. Comprendiamo perfettamente la tua frustrazione e ci scusiamo per il disagio arrecato.

Vi preghiamo di notare che tutte le richieste di prelievo vengono gestite in conformità con le nostre procedure standard. Per importi più elevati o per specifici metodi di pagamento, potrebbero essere previsti ulteriori controlli di sicurezza o requisiti normativi che potrebbero comportare tempi di elaborazione più lunghi.

Ci dispiace inoltre per le difficoltà di comunicazione che avete riscontrato. Comprendiamo quanto sia importante ricevere risposte tempestive e ci scusiamo per qualsiasi frustrazione causata dalla mancanza di contatto. Il vostro feedback è prezioso e lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza complessiva dei nostri giocatori.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattare direttamente il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] I nostri agenti sono pronti ad assistervi e a garantire che il vostro caso venga esaminato tempestivamente.

Apprezziamo sinceramente la vostra pazienza e i vostri commenti. Ci aiutano a migliorare i nostri servizi per offrire un'esperienza migliore a tutti i nostri giocatori.

Cordiali saluti,
Il team del Crowngold Casino
• 1 mese fa
Giocavo sempre, erano fantastici, i prelievi erano rapidi, ora devi fornire la patente di guida, le informazioni bancarie e una prova di indirizzo. Gliel'ho inviata 20 volte e continuavano a dire che non l'avevano ricevuta. Ricevevo sempre la stessa email, ma non credo che ci sia nessuno che risponda alle email. Dopo 2 settimane niente soldi o aiuto, ho giocato i miei soldi e cancellerò l'app. Nessun altro casinò ti fa passare attraverso questo, è pericoloso, non usarli.
  • Prelievi lenti, pessimo servizio clienti
Crowngold Casino
Cara Lisapayette,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo molto dispiaciuti per le difficoltà che hai riscontrato con l'invio e il ritiro dei documenti. Comprendiamo quanto possano essere frustranti i ritardi e le richieste ripetute e ci scusiamo sinceramente per qualsiasi inconveniente ciò abbia causato.

Sono in atto procedure di verifica per garantire la sicurezza di tutti gli account e la conformità ai requisiti normativi. Apprezziamo il tuo feedback in merito al processo di comunicazione, poiché ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo migliorare la reattività e la chiarezza per i nostri giocatori.

Se desideri ulteriore assistenza o chiarimenti, contatta direttamente il nostro team di supporto all'indirizzo [email protected] , dove i nostri agenti esamineranno la tua situazione e ti forniranno indicazioni.

Apprezziamo il tuo feedback e ti ringraziamo per averlo condiviso, poiché ci aiuta a migliorare il nostro servizio per tutti i giocatori.

Cordiali saluti,
Squadra del Crowngold Casino
• 1 mese fa
Il casinò mi è piaciuto molto. Ampia scelta di giochi e bonus onesti.
Purtroppo non posso prelevare utilizzando lo stesso metodo di pagamento (token) che ho usato per depositare. Non mi piace.
Al momento il processo di verifica è un po' problematico, ma spero che questo problema venga risolto.
Se anche la verifica e il pagamento funzioneranno, aumenterò la mia valutazione.
Mi piace molto il casinò.
Aggiornamento veloce!!!
La verifica e il pagamento hanno ora funzionato senza problemi.
Come promesso, ho aumentato la valutazione.
  • Ampia selezione di giochi
  • Meno opzioni di prelievo rispetto alle opzioni di deposito
Crowngold Casino
Caro chimico,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza con noi e a tenerci aggiornati. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra ampia selezione di giochi e che hai trovato i nostri bonus equi, poiché per noi è importante offrire un ambiente di gioco equilibrato e piacevole.

Siamo inoltre lieti che le procedure di verifica e pagamento siano state completate senza intoppi. Garantire l'esecuzione affidabile di queste procedure è un elemento fondamentale per un'esperienza complessiva positiva e siamo lieti di sapere che tutto ora funziona come previsto.

Apprezziamo molto il tuo feedback, poiché ci aiuta a rivedere e migliorare costantemente i nostri servizi. Se hai bisogno di assistenza o hai domande in futuro, il nostro team di supporto è disponibile all'indirizzo [email protected] Sempre felice di aiutare.

Distinti saluti,
Squadra del Crowngold Casino
• 8 mesi fa
Ho richiesto un prelievo dopo aver depositato 400 € e averne vinti circa 600. Senza alcuna prova, sono stato accusato di avere un account Thesz duplicato. Il mio account è stato bloccato e il prelievo negato. Non riesco più ad accedere a nulla e i soldi sono semplicemente spariti. È estremamente discutibile. Il casinò è una truffa e pretendo la restituzione dei miei soldi!
  • Pagamento rifiutato, conto bloccato!
Crowngold Casino
Caro Nikzhabzb,

Grazie per averci informato della tua preoccupazione.

Ci rammarichiamo profondamente per l'esperienza frustrante con il tuo account e i tuoi prelievi. Prendiamo molto seriamente tutte le preoccupazioni relative all'accesso all'account e alle vincite e non vogliamo che i nostri giocatori abbiano questa impressione.

Per consentirci di indagare a fondo sulla tua situazione e risolvere il problema, ti chiediamo di contattare direttamente il nostro team di supporto all'indirizzo Apprezziamo un processo trasparente ed equo e ti ringraziamo per aver portato questo problema alla nostra attenzione.

Distinti saluti
Squadra del Crowngold Casino
• 8 mesi fa
Ho una teoria sui casinò che non mettono a disposizione strumenti per il gioco responsabile. Se un casinò non semplifica le cose, è perché non ha a cuore il miglior interesse del giocatore, il che dovrebbe far riflettere prima di dare per scontato che tutto il resto sia gestito eticamente. Ho giocato, ho avuto un po' di fortuna, ho effettuato un prelievo modesto e poi ho deciso di prendermi una settimana di pausa. Secondo i loro termini e condizioni, è facile come contattare l'assistenza e saranno lieti di aiutarmi, quindi ho deciso di provarci. Mi è già capitato con questo marchio in particolare, quindi ho contattato la chat e mi hanno detto che non c'era problema, MA che il vostro agente "VIP" vi avrebbe contattato, non potevamo fare nulla.

Inutile dire che questo non è successo, a parte il fatto che il mio agente "VIP" mi ha inviato un'e-mail offrendomi dei bonus. Non mi resta che contattarlo tramite WhatsApp! Evviva! Ho avuto a che fare con questo genere di cose troppe volte, quindi dopo due giorni di follow-up via chat e di contestazione dell'idea che "offrano facilmente strumenti di gioco responsabile perché tengono molto ai loro clienti", l'agente della chat ha finalmente ammesso che la mia richiesta era stata chiara e l'ha ignorata, quindi ha bloccato manualmente il mio account. Ci ho pensato per una settimana, ma poi non è successo niente. A quanto pare, se voglio sbloccare l'account, devo scrivere una lettera dettagliata in cui spiego perché volevo "chiuderlo" e se mi assumo la responsabilità del mio gioco d'azzardo. Come se la mia richiesta di prendermi una settimana di pausa e bloccare l'account, che è stata ignorata, dimostrasse che il problema ero io.

Ovviamente non ho intenzione di continuare a frequentare questo casinò. Posti come questo ostentano una facciata di correttezza e integrità, ma quando si arriva al dunque, vogliono che tu continui a giocare a prescindere, perché sanno che alla fine perderai. Invece di promuovere il gioco responsabile, lo rendono difficile e punitivo. Ho notato che succede spesso nel settore, ed è fastidioso. Voto affinché quelli di noi a cui piace giocare online smettano di premiare casinò come questo. So di averne abbastanza.
Crowngold Casino
Caro Tamalamaland123,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Ci dispiace sinceramente che le tue aspettative non siano state soddisfatte in questa occasione.

Noi di Crowngold prendiamo sul serio il gioco responsabile e ci impegniamo a fornire ai giocatori opzioni chiare per gestire il loro gameplay. Ci dispiace che la tua richiesta di sospensione temporanea non sia stata elaborata correttamente e comprendiamo quanto sia stato frustrante ricevere risposte contrastanti. Il tuo feedback evidenzia aree in cui dobbiamo migliorare, soprattutto per garantire la coerenza tra i canali di supporto e tempi di risposta più rapidi.

Apprezziamo il tuo punto di vista onesto e ci impegniamo a perfezionare i nostri processi affinché i giocatori si sentano pienamente supportati nelle loro scelte. Se dovessi decidere di fornirci maggiori dettagli o discutere ulteriormente della tua esperienza, non esitare a contattarci all'indirizzo — siamo qui per ascoltare e assistere.

Distinti saluti,
Il team del Crowngold Casino
• 8 mesi fa
Quindi, ho letto le recensioni negative qui, ma ho comunque voluto provare a giocarci e non me ne pento. Sono piacevolmente sorpreso.
  • Pagamenti rapidi
  • Verifica rapida
  • BUON RTP DI SLOT
  • Buoni bonus di benvenuto
  • Niente
Crowngold Casino
Caro Jaafarmustafa32,

Grazie per aver condiviso con noi le tue esperienze!

Siamo lieti di sapere che hai deciso di provarci e che sei rimasto piacevolmente sorpreso. Le tue parole sono la migliore conferma che stiamo andando nella giusta direzione e apprezziamo molto la tua fiducia.

Ci impegniamo sempre a offrire a ogni giocatore la migliore esperienza di gioco possibile. Per qualsiasi domanda o richiesta, non esitate a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo per contattarci: siamo sempre a tua disposizione.

Distinti saluti,
Squadra del Casinò Crowngold
• 10 mesi fa
Temevo già il peggio, ma sono rimasto piacevolmente sorpreso! Innanzitutto, il casinò offre ottimi bonus senza limiti di vincita del 200% o superiori (sul mio primo e secondo deposito). In secondo luogo, ho ricevuto le mie vincite appena 20 minuti dopo averle richieste, tra sabato sera e domenica, inclusa la verifica dei documenti KYC. Avevo effettuato un solo deposito di 20 € e il pagamento è stato effettuato sulla carta di credito che avevo utilizzato.

Se tutti i casinò fossero così veloci e onesti, non potrei far altro che consigliarlo! :)
Crowngold Casino
Caro Hugbearli,

Grazie per il tuo prezioso feedback!

Siamo lieti di sapere che la tua esperienza al Crowngold Casino è stata così positiva e che tutto è andato liscio, esattamente come previsto! È fantastico sapere che hai potuto usufruire dei nostri interessanti bonus e che il tuo prelievo è stato rapido e semplice, anche nel fine settimana.

Noi di Crowngold facciamo tutto il possibile per offrirvi non solo intrattenimento entusiasmante, ma anche processi equi e trasparenti. I vostri complimenti motivano il nostro team a continuare a fornire il miglior servizio possibile.

Se hai domande o hai bisogno di supporto, non esitare a contattarci all'indirizzo per contattarci: saremo lieti di aiutarti.

Vi auguriamo tanta gioia e successo!

Distinti saluti
Il team del Crowngold Casino
• 11 mesi fa
Attenzione: il pagamento è in ritardo, l'assistenza non risponde più!

Purtroppo, posso solo sconsigliare di giocare in questo casinò. Ho richiesto un prelievo e da allora l'assistenza clienti mi ha ripetutamente dissuaso. Il mio caso sarebbe stato inoltrato al reparto finanziario, ma a quanto pare nessuno ha risposto. Ogni richiesta viene accolta con i soliti luoghi comuni ("Chiediamo pazienza", "È in fase di elaborazione"), ma una soluzione concreta o una tempistica? Nessuna.

Il team di supporto sembra sopraffatto o disinteressato, e l'escalation sembra non interessare a nessuno. Tutto sembra sempre più dubbioso e opaco. Molto deludente: come giocatore, ti senti come se ti stessero tenendo in attesa.

Sto ancora aspettando i miei soldi e starò alla larga da questo casinò in futuro. State alla larga!
  • Nessun pagamento
Crowngold Casino
Cara Mesimesi,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi.

Ci dispiace profondamente che tu abbia riscontrato problemi con il prelievo e con la comunicazione con il nostro team di supporto. Comprendiamo l'importanza di ricevere aggiornamenti tempestivi e informazioni trasparenti sulle transazioni finanziarie e ci rammarichiamo che le tue aspettative non siano state soddisfatte in questo caso.

Prendiamo queste questioni molto seriamente. Il nostro obiettivo è offrire a tutti i giocatori un'esperienza equa, sicura e senza intoppi. Sebbene in alcuni casi i tempi di elaborazione possano essere più lunghi a causa di verifiche aggiuntive o controlli interni, è importante per noi tenere i nostri giocatori pienamente informati durante l'intero processo.

Se il problema persiste, contattaci direttamente all'indirizzo così potremo esaminare tempestivamente il tuo caso e fornirti ulteriore assistenza. Il nostro team è a tua disposizione e farà tutto il possibile per risolvere i tuoi problemi.

Grazie ancora per il tuo feedback: ci aiuta a migliorare il nostro servizio.

Distinti saluti,
Squadra del Casinò Crowngold
• 11 mesi fa
Non ho mai ricevuto un deposito sul mio conto del casinò, ma i fondi sono stati prelevati dal conto bancario tramite carta e non sono stati rimborsati. Ho richiesto il modulo PDF di prova del prelievo, ma poiché avevo modificato e coperto i miei dati personali come il numero di conto e l'importo dei fondi sul mio conto bancario che non erano richiesti da loro, non hanno accettato il PDF. Non capisco perché siano state richieste tutte le mie transazioni per un mese e un estratto conto mensile. Stavo solo dimostrando che la transazione era il problema con il loro casinò. La loro risposta è stata che le informazioni riservate non saranno condivise, ma non ero felice di condividerle, quindi ho dovuto chiudere il mio account perché sono molto insoddisfatto del modo in cui è stato gestito, anche se il deposito era piccolo.
Crowngold Casino
Cara Shelly2020,

Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo feedback.

Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo quanto possa essere frustrante quando un problema di pagamento rimane irrisolto. Ti informiamo che ci impegniamo sempre a gestire tali situazioni con attenzione e nel rispetto delle nostre procedure interne per garantire un servizio sicuro ed equo a tutti i nostri giocatori.

Ci dispiace che questo abbia causato la tua insoddisfazione e rispettiamo la tua decisione. Se desideri contattarci nuovamente o hai bisogno di ulteriore assistenza, il nostro team è sempre disponibile all'indirizzo .

Distinti saluti,
Squadra del Casinò Crowngold
Indice di sicurezza

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Crowngold Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Crowngold Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Superiore alla media7.3/10
Casinò di piccole-medie dimensioni, secondo le nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano alquanto ingiusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
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  • Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
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