Recensione di Jackpot.com Casino SE

Name: Recensione di Jackpot.com Casino SE
Item: Jackpot.com Casino SE
Rating: 6.4
Author: Endri Kaleshi

Casinò chiuso

Jackpot.com Casino SE è stato chiuso e non è più in attività.

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6.4/10Indice di sicurezza Sotto la media da Casino Guru

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Azienda Lottomatrix Operations Limited

Fondazione 2016

Introiti annuali stimati

< 1.000.000 €

Autorità di rilascio delle licenze

Svezia (Spelinspektionen)

PanoramicaRecensioni4Indice di sicurezzaDiscussione1

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Recensione di Jackpot.com Casino SE

Abbiamo esaminato attentamente Jackpot.com Casino SE e gli abbiamo attribuito un Indice di sicurezza sotto la media. Questo casinò ha delle buone qualità, ma anche numerosi lati negativi, per via dei quali è meglio giocare altrove. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. Jackpot.com Casino SE è collegato ad altri casinò online, elencati qui sotto, e il suo punteggio è influenzato positivamente da loro. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, quanto alle entrate, Jackpot.com Casino SE è un casinò online minore. Fa parte di un gruppo di casinò collegati. Tuttavia, si tratta di un gruppo di piccole dimensioni. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.

Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.

Sono presenti anche delle condizioni ingiuste, relativamente ai bonus, cosa che potrebbe causarti dei problemi nel caso in cui decidessi di sfruttare i bonus o le promozioni del casinò. Per questo motivo ti consigliamo di cercare un casinò con regole oneste, o almeno di prestare particolare attenzione ai termini e alle condizioni di questo casinò, se decidi di giocarci.

Come già accennato, Jackpot.com Casino SE ha un Indice di sicurezza sotto la media. Questo significa che non è un casinò pessimo, ma ha delle qualità negative per le quali è consigliabile cercare un casinò online migliore in cui giocare.

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Giochi
Mostra tutto

Slot machine

Roulette

Blackjack

Video poker

Bingo

Scommesse non disponibili

Baccarà

Giochi con jackpot

Giochi live

Poker non disponibile

Craps non disponibile

Keno non disponibile

Gratta e vinci

Scommesse eSport non disponibili

Giochi "no crash"

Opzioni linguistiche

Sito web in Svedese

Assistenza clienti solo in Inglese

Tutte le lingue (2)

Live chat solo in Inglese

Tutte le lingue (2)

Provider
Mostra tutto (22)
Provider (22)

Pro

Assistenza telefonica gratuita
Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
Supporto clienti disponibile tramite Facebook
Prelievi illimitati

Contro

Supporto in chat non disponibile 24/7
Viene accetta una sola valuta

Altre informazioni

Il casinò tratta principalmente lotterie e gratta e vinci
Casinò solo per residenti in Svezia

Autore e garante: Endri Kaleshi Ultimo aggiornamento: 06/05/2023 Informazioni mancanti o errate? Scrivimi

Bonus di Jackpot.com Casino SE

Scopri tutti i bonus offerti da Jackpot.com Casino SE, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

Recensioni di Jackpot.com Casino SE

Qui puoi condividere le tue esperienze con Jackpot.com Casino SE. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti::

Recensioni insufficienti

Basato su 4 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

Hai provato questo casinò?

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Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

karenatkins1974

Apprendista

• 1 mese fa

Questo è probabilmente uno dei miei casinò preferiti: risolve sempre i problemi molto rapidamente

i prelievi sono veloci
withdrawals are fast
Problemi risolti velocemente
Problems resolved fast
Bella selezione di giochi
Nice selection of games

La ricerca di un gioco può essere più o meno impossibile nella barra di ricerca
Searching for a game can be more or less impossible in the Search bar

Jassyjoo12

Principiante

• 1 anno fa

Quindi ho giocato su Jackpot.com uk per direi 5/6 mesi e tutto è andato bene, il mio account è stato verificato e ho effettuato depositi e prelievi. Ora stanno trattenendo 3 prelievi chiedendo più documenti .. Ho inviato loro passaporto, patente di guida, lettera comprovante il mio indirizzo ed estratti conto da entrambi i miei conti bancari con alcune transazioni coperte ma chiaramente il mio nome, indirizzo e dettagli del conto sono tutti visibili. Ho avuto l'impressione che i prelievi non possano essere trattenuti quando chiedono più documenti.. Sento solo che qualcosa non va bene, questi casinò accettano volentieri i depositi, ma quando si tratta di prelievi lo rendono così difficile per noi clienti.. UKGC afferma chiaramente che un casinò non può richiedere un'ulteriore verifica come condizione per il ritiro se avrebbe potuto richiederla in precedenza. Eppure sembra che questo sia esattamente quello che stanno facendo.

Nessuno questo casinò non merita alcuna menzione positiva
None this casino doesn’t deserve any positive mentions
Assolutamente nessun aspetto positivo
Absolutely no positives
Bei giochi
Nice games
Non ho aspetti positivi
I don’t have any positives

Trattenere i prelievi anche se hanno tutte le mie informazioni personali
Holding withdrawals even though they have all my personal information

Jackpot.com Casino SE

Caro Giocatore,

Tieni presente che, dopo aver analizzato la tua richiesta, i team di Jackpot.com hanno debitamente confermato che le tue richieste di prelievo sono state elaborate.

Di conseguenza, tieni presente che il nostro team di esperienza del cliente ti ha inviato un'e-mail con ulteriori dettagli, spiegando il processo di verifica e informandoti che le tue richieste di prelievo sono state elaborate.

Ci auguriamo che la questione venga ora risolta con reciproca soddisfazione. Se hai bisogno di ulteriori informazioni, il nostro Customer Experience Team rimane a tua completa disposizione.

Grazie e cordiali saluti,

Il team di esperienza del cliente di Jackpot.com

H2D1-886452-886452

Utente non registrato

• 2 anni fa

Oh caro mio, è la prima volta che ho un'esperienza del genere.
Mi ha chiesto di inviare i documenti di verifica - l'ho fatto! Vivo in Irlanda del Nord da oltre 10 anni ma la mia nazionalità è la Lituania, perché lì sono nata. E iniziano a chiedermi perché il mio passaporto/nazionalità non corrisponde al paese da cui ho effettuato l'accesso, ecc.
I casinò ora stanno facendo commenti razzisti?
Disgustato!
Aspettando il mio ritiro ora con tristezza e sentimenti feriti come può qualcuno trattare le persone in questo modo 😢

Buon casinò
Good casino

Non un buon servizio clienti
Not good customer service

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Jackpot.com Casino SE

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Jackpot.com Casino SE. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Sotto la media6.4/10

Uno dei casinò più piccoli, secondo le nostre ricerche e stime

Riteniamo che i T&C di questo casinò siano alquanto ingiusti

Non trovato in blacklist degne di nota

Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò

Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto leggermente negativo sull'Indice di sicurezza del casinò

L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Termini e condizioni iniqui

Questo casinò vieta certi schemi o strategie di puntata (anche quando non si utilizzano i bonus), ma non ci risulta che abbia usato di questa regola contro i giocatori in passato.

Reclami su Jackpot.com Casino SE e sui casinò collegati (12)

12Tutti1Aperti0Non risolti6Risolti5Rifiutati

Reclami direttamente sul Jackpot.com Casino SE

Caso aperto Stato attuale

Attesa di pagamento in ritardo

5d 13h 58m 21s

Importo contestato: £1.000

Il giocatore non ha ancora incassato le vincite.

Il giocatore dal Regno Unito è in attesa di incassare il denaro prelevato da meno di due settimane. Purtroppo, non ha ancora ricevuto i soldi.

Inviato: 04/05/2024

Caso chiuso Il nostro verdetto

Prove del giocatore insufficienti

Importo contestato: £185

Le vincite del giocatore non sono state accreditate sul conto.

Il giocatore del Regno Unito aveva vinto £ 185,11 durante una partita. Tuttavia, il casinò aveva disconnesso il giocatore per protocolli di gioco più sicuri e quando il giocatore aveva effettuato nuovamente l'accesso, le vincite non erano state aggiunte al saldo. Nonostante abbia contattato l'assistenza clienti, il problema è rimasto irrisolto. Il giocatore non è stato in grado di fornire alcuna prova a sostegno delle vincite, come screenshot o video. Avevamo chiesto al giocatore di fornire tali prove, ma non poteva. Di conseguenza, non siamo stati in grado di affrontare il casinò e il reclamo è stato respinto per mancanza di prove.

Leggi tuttoMostra meno

Inviato: 28/11/2023

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: £565

Il ritiro del giocatore viene ritardato senza alcuna comunicazione da parte del casinò.

Il giocatore ha fornito tutti i documenti richiesti al casinò, ma il prelievo di £ 565 rimane in sospeso. Il giocatore afferma una mancanza di assistenza clienti e nessuna risposta alle e-mail. Il reclamo è stato risolto poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi dal casinò.

Leggi tuttoMostra meno

Inviato: 29/09/2023

Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

Importo contestato: £295

La richiesta di rimborso e chiusura del conto del giocatore è stata respinta.

Il giocatore con sede nel Regno Unito aveva chiesto un rimborso di £ 295 depositati su un sito di casinò. Nonostante avessero verificato il conto con i documenti necessari e avessero un Gamstop attivo, la loro richiesta di chiusura del conto e restituzione del deposito era stata rifiutata. Il giocatore aveva fornito tutte le informazioni richieste, inclusa la registrazione a Gamstop e la corrispondenza del casinò. Tuttavia, si è scoperto che le informazioni personali sul conto del casinò non corrispondevano completamente alla registrazione di Gamstop. Abbiamo suggerito al giocatore di contattare direttamente Gamstop poiché si tratta di un'organizzazione di terze parti con autorità sulla questione.

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Inviato: 01/09/2023

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: £160

Il giocatore sta lottando per completare la verifica dell'account.

La giocatrice del Regno Unito sta riscontrando difficoltà nel prelevare le sue vincite, a causa della verifica incompleta dell'account.

Inviato: 29/03/2023

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: ??

Il giocatore richiede un rimborso.

Il giocatore del Regno Unito chiede un rimborso poiché i limiti di deposito non sono stati applicati. Il caso è stato chiuso poiché il limite di deposito è stato applicato, ma solo con impostazioni diverse da quelle a cui era abituato da altri casinò.

Leggi tuttoMostra meno

Inviato: 23/12/2022

Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: £700

Il ritiro del giocatore è stato annullato.

Il giocatore del Regno Unito sta lottando per ritirare le sue vincite. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Inviato: 13/12/2022

Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: £600

Il limite di deposito del giocatore non è stato impostato correttamente.

Il limite di deposito del giocatore non è stato impostato correttamente poiché è stato in grado di depositare una maggiore quantità di denaro. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha perso l'equilibrio.

Leggi tuttoMostra meno

Inviato: 06/07/2022

Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: $4.800.000 CLP

Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

La giocatrice cilena ha difficoltà a ritirare le sue vincite. Il giocatore ha smesso di rispondere.

Inviato: 27/02/2021

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: £400

Il giocatore richiede il rimborso di tutti i depositi a causa della registrazione esistente con Gamstop.

Il giocatore dal Regno Unito è stato registrato con Gamstop (schema di autoesclusione). Tuttavia, il casinò accettava i depositi dei giocatori.

Inviato: 29/01/2021

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: £500

Il giocatore richiede il rimborso di tutti i depositi a causa della registrazione esistente con Gamstop.

Il giocatore dal Regno Unito si è registrato con Gamstop (schema di autoesclusione). Tuttavia, il casinò accettava i depositi dei giocatori.

Inviato: 09/01/2021

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 700 €

Il giocatore richiede la restituzione del suo deposito.

Il giocatore austriaco ha depositato fondi sul suo conto. Successivamente, ha chiuso il suo account e ha chiesto un rimborso del suo ultimo deposito. Il giocatore ci ha informato che il suo problema era stato risolto.

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Inviato: 02/04/2020

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