Recensione di Juice Bet Casino

Il giocatore degli Stati Uniti ha segnalato problemi con il riscatto delle promozioni sulla pagina principale del casinò, che il servizio clienti ha ritenuto scadute nonostante fossero visualizzate. Dopo aver tentato di fornire prove e aver richiesto una risoluzione, il casinò ha inaspettatamente cancellato il suo account, lasciandolo senza ricorso. Il Complaints Team ha esteso il tempo di risposta per il giocatore ma alla fine ha respinto il reclamo a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore.

Il giocatore italiano ha dovuto affrontare un problema con i limiti di prelievo. Nonostante avesse un saldo di 7500 euro, il casinò consentiva solo un prelievo massimo di 2500 euro a settimana. Recentemente, il giocatore ha ricevuto solo 200 dollari invece di 2500 euro, prolungando notevolmente il processo di prelievo. Dopo aver indagato, abbiamo facilitato la comunicazione tra il giocatore e il casinò, portando a un accordo in base al quale il casinò avrebbe approvato prelievi settimanali di 1000 euro. La questione è stata considerata risolta sulla base di questo nuovo assetto.

Un giocatore canadese aveva depositato $ 245 in un casinò che affermava di avere la licenza di Curacao. Dopo aver verificato, il giocatore ha scoperto che la licenza era scaduta. Il casinò ha fornito la foto di una licenza senza data e si è rifiutato di rimborsare i depositi, affermando che il giocatore deve utilizzare i fondi. Il problema è stato risolto dalla direzione del casinò e abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto".

Il giocatore statunitense aveva avuto problemi con la verifica di un deposito per un prelievo in un casinò online. Nonostante la prova di deposito del giocatore, il casinò aveva insistito affinché il deposito non fosse andato a buon fine. Ciò aveva lasciato le vincite del giocatore e un deposito di $ 30 non contabilizzati. Tuttavia, il problema è stato risolto quando il giocatore si è reso conto che i fondi erano stati inviati nel posto sbagliato. Successivamente abbiamo chiuso il reclamo come "risolto".

Il giocatore del New Jersey aveva sollevato un reclamo riguardante un processo di ritiro prolungato e le sue condizioni. Dopo aver depositato e scommesso, il saldo del suo conto mostrava $ 2300. Tuttavia, il casinò approvava solo un prelievo di $ 190, citando un limite massimo di prelievo di $ 100 per il suo bonus attivo. Il resto del suo saldo era rimasto sul conto. Siamo intervenuti chiedendo maggiori dettagli e rivolgendoci al casinò. Il problema è stato risolto con successo con il giocatore che ha confermato la ricezione dei suoi fondi. Successivamente abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Il giocatore del Tennessee ha vinto una cifra significativa al casinò. Tuttavia, riferisce di aver ricevuto settimanalmente solo vincite parziali e subisce ritardi nei pagamenti. Il problema è stato risolto quando il giocatore e il casinò hanno concordato un limite di prelievo di $ 1000 a settimana.

Il giocatore greco ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore australiano ha criticato la politica di ritiro. Il casinò ha deciso di applicare limiti di prelievo estremamente bassi. Questi sono stati estesi dopo che siamo entrati nella discussione. Anche se il giocatore non poteva utilizzare i limiti massimi di prelievo, il tempo di prelievo del saldo si è notevolmente ridotto.