Pessima esperienza con questo casinò.
Sul mio primo deposito, mentre giocavo, a 0,20 cts, si è verificato un bug e mi sono ritrovato a giocare un giro da 40$! Non avevo toccato nulla!
Ero anche un vantaggio. Allora sono andato a trovarli in chat per raccontarglielo. Comunque non mi era rimasto quasi nulla. Quindi ho perso il mio primo deposito a causa di questo problema.
Decido comunque di effettuare nuovamente un deposito con il 2° bonus.
Ogni volta che gioco in un nuovo casinò, leggo attentamente i termini e le condizioni.
E poi entro nella chat, mi assicuro dei dettagli. Cosa che ho fatto con questo.
Prima del mio primo deposito ho letto i T&C, sono entrato in chat per chiedere se i giochi vietati dai bonus fossero automaticamente bloccati. Perché non voglio più giocare nei casinò dove non vengono bloccati automaticamente.
La risposta del supporto: "sì, i giochi si bloccano automaticamente, non devi preoccuparti".
Controllerò i T&C per l'elenco dei giochi vietati per assicurarmi che quelli a cui mi piace giocare non siano tutti bloccati, perché gioco a molti megaway.
Pochissimi giochi a cui gioco sono stati vietati.
Durante il mio secondo deposito, proprio come il primo, inizio a giocare a diversi megaway.
Poi guardando i giochi mi accorgo che nessun gioco è più bloccato. Penso che sia un bug. Glielo dirò in chat.
L'agente nota anche che questo non è normale. mi chiede di provare un gioco bannato per verifica, gli chiedo di nominarne uno, mi dice "qualsiasi megaway, tutti i megaway sono vietati".
Da lì mi accorgo che non solo i giochi non erano più bloccati ma avevano anche cambiato la lista dei giochi vietati, che non c'era nemmeno il giorno prima!
hanno aggiunto "tutti i megaways" all'elenco.
Lo stesso giorno ho fatto una bella vincita su un megaways!
Comunque ho mandato loro una mail per avere spiegazioni. Non solo non ho ricevuto spiegazioni, ma, peggio ancora, mi hanno mentito.
E ovviamente la mia vittoria è stata annullata.
Quindi fai molta attenzione con questo casinò, possono, a loro discrezione, sbloccare tutti i giochi e modificare l'elenco dei giochi bloccati mentre giochi! se nel frattempo hai guadagnato su un gioco, questo verrà annullato! È una truffa! Non avevo mai visto una cosa simile prima!
Ho chiesto la chiusura del mio account perché non ci avrei mai più messo piede! ovviamente non mi hanno chiuso il conto!
- Giochi vietati con sblocco bonus
- Modificato l'elenco dei giochi vietati
- Truffa