Recensione di Spin&Win Casino

Il giocatore australiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. La giocatrice ha confermato di non aver ricevuto alcun bonus e di non aver effettuato prelievi da questo casinò. Ha anche detto che il casinò le aveva inviato una ricevuta attestante che il pagamento era stato effettuato ma lei non l'aveva ricevuta. Il Team Reclami aveva invitato il casinò a rispondere, ma dopo tentativi infruttuosi di contattare il casinò, il reclamo è stato chiuso come "irrisolto". Questa mancanza di risoluzione potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò.

Il giocatore si è lamentato della perdita di un bonus a causa delle informazioni fuorvianti del supporto del casinò. Senza controllare prima il TC scritto, aveva chiesto alla live chat quale fosse la maxbet consentita, avevano detto 500 rubli. Tuttavia, in seguito le hanno detto che in realtà erano 50 rubli e si sono scusati per il loro errore.

Il giocatore si è lamentato del rifiuto del casinò di soddisfare la richiesta del giocatore effettuata tramite chat dal vivo. Il casinò insiste per inviare una richiesta scritta. Non c'è stata alcuna reazione da parte del casinò riguardo a questo reclamo.

Il giocatore si è lamentato del blocco del suo account a causa dell'accusa di multiaccounting da parte del casinò. Il giocatore ha detto che ogni volta prima di giocare passa sempre attraverso la verifica e non crea mai account supplementari per assicurarsi di ricevere i soldi e non essere bloccato. Il casinò non ha risposto a questo reclamo.

Il giocatore si è lamentato del fatto che il casinò bloccasse il suo account a causa del salvataggio dell'identità di qualcun altro. Ha detto che tutti i depositi provenivano da lei, l'indirizzo e-mail e il numero di telefono erano suoi e non aveva idea di come fosse stata registrata l'identità di un uomo. Ha parlato con un manager del casinò e ha spiegato tutto, tuttavia, il casinò ha rifiutato di restituire i suoi depositi.

Il giocatore ha detto di aver provato ad attivare un bonus ma non è riuscito, e dopo aver chiesto al supporto quale fosse il problema, gli è stato detto che aveva due account al casinò. Il giocatore era sicuro di non avere due account, ha giocato ancora, ha vinto una somma maggiore e ha smesso di giocare, dimenticando tutto. Quando improvvisamente, il casinò ha iniziato a chiamarlo e a spingerlo a continuare a giocare. Tuttavia, non vedeva alcun motivo per farlo perché una volta vinto e chiesto un prelievo avrebbero usato la scusa dei "due account" per bloccare il suo account e confiscare tutta la vincita. Il casinò gli ha assicurato che non sarebbe successo, quindi ha continuato a giocare, ha vinto ancora e ha chiesto un prelievo. Il casinò ha bloccato il suo account, ha confiscato le vincite e lo ha accusato di avere account duplicati.