La mia esperienza con il gioco è buona. Il problema sorge quando si desidera prelevare eventuali vincite legalmente guadagnate. È lì che inizia il calvario: le mie richieste di prelievo sono state annullate più volte. Le loro argomentazioni? Chiedono la mia sicurezza, tutta la documentazione. E per depositare denaro e giocare? Beh, niente, solo il mio documento d'identità. Dove risiede questa preoccupazione per la mia sicurezza? Prova a indovinare tu stesso.
Sono stato più di sei mesi senza giocare con un saldo del casinò pari a zero. Non ho mai effettuato un solo prelievo. Quando ho ricominciato a giocare, ho depositato denaro su un nuovo conto bancario che ho verificato legalmente con un certificato valido della mia banca, e l'hanno accettato senza problemi. Il problema è che dopo aver giocato e vinto qualcosa con quei nuovi depositi, ho richiesto un prelievo e... ta-da! Mi hanno chiesto di verificare una vecchia carta che non avevo mai più usato e che era stata annullata l'anno scorso. Quindi è distrutta e irrecuperabile. Altrimenti, NON c'è alcun prelievo. Bello, vero?
Ti inondano di email dicendoti che è per la mia sicurezza e bla, bla, bla... ma è una tattica per annoiarti e farti rinunciare a incassare. Su altre piattaforme, è molto facile aggiornare i sistemi di pagamento e verificano solo quelli attuali, attivi e utilizzati per il gioco d'azzardo... ma non qui. Quindi, uno 0 per questo casinò, dove ho già chiuso definitivamente il mio account. Non lasciarti ingannare con i prelievi; faranno di tutto per farti stancare di richiederli... ma sempre per la tua sicurezza. Amen!
P.S.: Non sono mai riuscito a prelevare i miei soldi. Li ho spesi tutti giocando d'azzardo prima di chiudere il conto.
My experience with the game is good. The problem comes when you want to withdraw any winnings you've legally earned. That's where the ordeal begins: my withdrawal requests have been canceled several times. Their argument? They ask for my security, all the documentation. And to deposit money and play? Well, nothing, just my ID. Where does this concern for my security lie? Guess for yourself.
I went over six months without playing with a zero casino balance. I never made a single withdrawal. When I started playing again, I deposited money into a new bank account that I legally verified with a valid certificate from my bank, and they accepted it without any problems. The problem is that after playing and winning something from those new deposits, I requested a withdrawal and...ta-da! They asked me to verify an old card that I'd never used again and that was canceled last year. It's therefore destroyed and unrecoverable. Otherwise, there's NO withdrawal. Nice, right?
They inundate you with emails telling you it's for my safety and blah, blah, blah... but it's a tactic to bore you into giving up on cashing out. On other platforms, it's very easy to update payment systems, and they only verify the current ones that are active and have been used for gambling... but not here. Therefore, a 0 for this casino, where I have already permanently closed my account. Don't let them fool you with withdrawals; they'll do everything they can to make you tire of requesting them... but always for your safety. Amen!
PS: I was never able to withdraw my money. I spent it all gambling before closing the account.
Mi experiencia en el juego bien. El problema viene cuando quieres retirar alguna ganacia conseguida lícitamente. Ahí empieza el calvario: me han cancelado varias veces mis solicitudes de retirada. Sus argumentos? Por mi seguridad me piden el oro y el moro de documentación. Y para ingresar dinero y jugar? Pues nada, sólo el DNI. Donde está esa preocupación por mi seguridad? Adivinar vosotros mismos.
Estuve más de 6 meses sin jugar con el saldo del casino a 0. Nunca hize retirada alguna. Al volver a jugar deposito dinero con una nueva cuenta bancaria que verifiqué legalmente con un certificado válido de mi banco y que aceptaron sin problemas. La cuestión es que después de jugar y ganar algo generado con esos nuevos depósitos solicito una retirada y....tachán! me piden que verifique una tarjeta antigua que no he utilizado nunca más y que se canceló el año pasado, con lo cual está destruida y es irrecuperable, sino NO hay retirada. Bonito verdad?
Te inundan de correos electrónicos diciendote que es por mi seguridad y bla, bla, bla..pero es una táctica para que te aburras y desistas de cobrar el dinero. En otras plataformas es muy fácil actualizar los sistemas de pago y solo verifican los actuales que estan en activo y se han usado para jugar...pero aquí no. Por tanto, un 0 para este casino, del cual ya he cerrado para siempre mi cuenta. No dejéis que os tomen el pelo con las retiradas, haran cuanto puedan para que os canséis de solicitarlas...eso sí, siempre por vuestra seguridad. Amén!
P.D: Nunca pude retirar mi dinero. Lo gasté todo jugando antes de cerrar la cuenta.