Recensione di Trybet Casino

Il giocatore polacco aveva un account completamente verificato, ma si è visto annullare due richieste di prelievo senza alcuna spiegazione. Ha riferito che l'assistenza stava ignorando le sue richieste. Il problema è stato risolto quando il casinò ha confermato che il pagamento del giocatore era stato elaborato correttamente e il giocatore ha ricevuto conferma della ricezione. Il casinò ha adottato misure per garantire il rispetto dei termini e condizioni e il giocatore si è dichiarato soddisfatto della risoluzione.

Il giocatore ucraino si è visto bloccare il conto presso il casinò Trybet dopo aver effettuato un deposito, senza ricevere una spiegazione chiara. Nonostante avesse inviato i documenti di verifica richiesti, non aveva ricevuto alcuna risposta dal team di supporto e riteneva che il suo deposito fosse stato prelevato senza possibilità di ricorso. Il team Reclami ha indagato sul problema e ha stabilito che il giocatore si era registrato con dati personali errati, violando le politiche del casinò. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto in quanto il casinò non poteva assistere i giocatori che avevano fornito consapevolmente dati falsi durante la registrazione.

Il giocatore del Quebec aveva richiesto un prelievo il 27 dicembre e gli era stato promesso il pagamento a breve, il 30 dicembre. Tuttavia, a partire dall'8 gennaio, il giocatore non aveva ricevuto i fondi e stava riscontrando un'assistenza non reattiva, il che ha portato a preoccupazioni circa ritardi intenzionali. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha confermato la ricezione dei fondi dopo la comunicazione con il team di assistenza del casinò. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "risolto" nel nostro sistema e abbiamo apprezzato la collaborazione del giocatore.