Abbiamo esaminato attentamente Videoslots Casino e gli abbiamo attribuito un Indice di sicurezza molto alto. Si tratta del miglior punteggio che possiamo dare a un casinò. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.
Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, Videoslots Casino è uno dei maggiori casinò online, con entrate ingenti e un altissimo numero di giocatori. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.
Al momento abbiamo 10 reclami relativi a questo casinò nel nostro database. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 1.187 punti di penalità totali. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".
Basandoci sulle informazioni contenute in questa recensione e sull'Indice di sicurezza molto alto di questo casinò, possiamo dire che Videoslots Casino è un posto fantastico in cui giocare. Se stai cercando un casinò online perfetto, ti raccomandiamo di provarlo.
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Metodi di pagamento
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Limiti di prelievo
Non limitato per EUR
Giochi
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Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker non disponibile
Bingo
Scommesse non disponibili
Baccarà non disponibile
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps non disponibile
Keno non disponibile
Gratta e vinci non disponibile
Scommesse eSport non disponibili
Giochi "no crash"
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Opzioni linguistiche
Sito web in Spagnolo
Assistenza clienti in Italiano
Tutte le lingue
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Tutte le lingue dell'assistenza
ItalianoIngleseSpagnoloDaneseFinlandeseSvedese
Live chat in Italiano
Tutte le lingue
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ItalianoIngleseSpagnoloDaneseFinlandeseSvedese
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SCREENSHOT CASINÒ
Pro
Vasta raccolta di giochi da più fornitori
Casino ha la licenza spagnola
Supporto in chat disponibile 24/7
Bel sito web
Nessun limite di prelievo mensile, solo il limite di 1000€ per transazione
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Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
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Casino Guru
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Adoro quasi tutto, dal layout accattivante e la facilità di navigazione alla selezione di giochi, sono ben scelti e il supporto è incredibile! Hanno anche grandi promozioni e interessanti premi in giro.
I love almost everything, from the cool layout and ease of navigation to the selection of games, they are well chosen and the support is amazing! They also have great promotions and interesting rewards all around.
Buoni casinò con buone selezioni di giochi. Gioco spesso qui, ma vorrei che la loro chat dal vivo fosse migliore e più efficiente. Inoltre, ho consigliato ai miei amici di giocare qui e hanno impiegato molto tempo per completare la verifica, il che non ha avuto un bell'aspetto.
Good casinos with good game selections. I often play here, but I wish their live chat was better and more efficient. Also, I recommended my friends to play here and it took them ages to complete verification, which did not look good.
Le videoslot sono un ottimo posto per giocare. Hanno prelievi rapidi. Avere un ottimo programma fedeltà. L'unica cosa negativa che ho da dire su questo casinò è che il lato sembra molto obsoleto rispetto a molti altri casinò. Hanno molte opzioni di slot.
Videoslots is a great place to play. They have fast withdravels. Have a great loyalty program. The only negative thing i have to say about this Casino is that the side looks very outdated compared to many other Casinos. They have a lot of slot options.
Uno dei migliori casinò sul mercato. Ho giocato in molti casinò, ma questo è il migliore. Sono stato super fortunato qui in termini di RTP. Inoltre, è semplicissimo prelevare dopo aver vinto.
One of the best casinos on the market. I've played at many casinos, but this one is the best. I was super lucky here in terms of RTP. Also, it's super easy to withdraw after winnings.
Ho giocato in molti casinò e questo è di gran lunga il migliore, molti aspetti positivi e in realtà non ho nulla di negativo da dire! Consiglio vivamente di giocare qui! Inoltre sono irlandese e posso registrarmi per giocare qui ed effettuare prelievi
I have played at many casinos by this is by far the best many positive and I actually have nothing negative to say! Highly recommend playing here! Also I am Ireland and able to register play here and make withdrawals
Qualche tempo fa ho partecipato a giocare alle slot in questo casinò perché le recensioni sono positive. Purtroppo in quell'occasione ho avuto un errore tecnico sicuramente imputabile al casinò. Lo riassumo: ho depositato una notevole quantità di denaro per giocare e ho potuto giocare senza problemi. Quando ho finito i soldi e ho effettuato una seconda ricarica, è uscito un errore. Ho contattato il servizio clienti e mi hanno detto che avrebbero risolto il problema a breve, sono passati tre o quattro giorni e non hanno inviato alcuna email. Ho trovato la mancanza di considerazione per un cliente così spiacevole che ho deciso di ritirare i miei soldi e di rinunciare per alcuni mesi. Oggi sono tornato per dare loro una seconda possibilità e purtroppo è successa di nuovo la stessa cosa. Purtroppo anche a me hanno ripetuto le stesse scuse e di conseguenza ho deciso di chiudere il mio conto o autoescludermi definitivamente prima di prelevare i miei soldi. Non riesco a capire come facciano ad avere voti così buoni o forse ho avuto sfortuna con loro. La maggior parte dei casinò online in cui gioco non creano problemi e funzionano bene o molto bene. La mia esperienza con Vídeoslots è stata terribile. Naturalmente, ho degli screenshot di tutto ciò che ho appena menzionato qui che dimostrano la veridicità della mia esperienza.
A while ago I participated in playing slots at this casino because the reviews are positive. Unfortunately, on that occasion I had a technical error that was certainly attributable to the casino. I'll summarize it: I deposited a significant amount of money to play and I was able to play without problems. When I ran out of money and made a second recharge, an error came out. I contacted customer service and they told me that they would solve it shortly, three or four days passed and they did not send any email. I found the lack of consideration for a client so unpleasant that I decided to withdraw my money and opt out for a few months. Today I came back in to give them a second chance and unfortunately the same thing happened again. Unfortunately, they have also told me the same apology again and consequently I have decided to close my account or permanently exclude myself before withdrawing my money. I can't understand how they have such good grades or it must be that maybe I've had bad luck with them. Most of the online casinos where I play do not cause any problems and work either well or very well. My experience with Vídeoslots has been terrible. Of course, I have screenshots of everything I just mentioned here that demonstrate the veracity of my experience.
Hace tiempo participé jugando en slots en este casino porque las reseñas son positivas. Desgraciadamente en esa ocasión me salió un error de carácter técnico que desde luego fue imputable al casino. Lo resumo: deposite una importante cantidad de dinero para jugar y pude jugar sin problemas. Cuando se me terminó el dinero e hice una segunda recarga salió un error. Contacté con atención al cliente y me dijeron que lo solucionarían en breve, pasaron tres o cuatro días y no mandaron ningún email. Me resultó tan desagradable la falta de consideración hacia un cliente que decidí retirar mi dinero y excluirme por unos meses. Hoy he vuelto a entrar para darles una segunda oportunidad y lamentablemente ha vuelto a ocurrir lo mismo. Lamentablemente también han vuelto a contarme la misma disculpa y en consecuencia he decidido cerrar mi cuenta o auto excluirme definitivamente previo retirar mi dinero. No puedo entender como tiene tan buenas calificaciones o debe ser a lo mejor que yo he tenido mala suerte con ellos. La mayoría de los casinos online donde juego no dan ningún problema y funcionan o bien o muy bien. Mi experiencia con Vídeoslots ha sido pésima. Por supuesto que todo lo que aquí acabo de comentar tengo screenshots que demuestran la veracidad de mi experiencia.
Gentilezza nel servizio al cliente.
Kindness in customer service.
Amabilidad en atención al cliente.
Il loro sistema ha un problema legato al limite di reddito e non l’hanno risolto, almeno con me.
Their system has an issue related to the income limit and they did not solve it, at least with me.
Su sistema tiene una incidencia relacionada con el límite de ingresos y no la solucionaron, por lo menos conmigo.
La mancanza di considerazione nei confronti di un cliente che avanza una pretesa lecita mi sembra inaccettabile.
The lack of consideration towards a client who makes a lawful claim seems unacceptable to me.
La falta de consideración hacia un cliente que hace una reclamación lícita me parece inadmisible
Ottima selezione di giochi, verifica rapida... ritiro se riesci a vincere qualcosa qui, RTP estremamente basso, sono cambiati molto da quando sono stati regolamentati in Ontario. Sicuramente non lo consiglierei se sei un high roller, perderesti ogni volta.
Great selection of games, fast verification...withdrawal if you manage to win anything here, Extremely low RTP, they have changed a lot since the regulated in Ontario. Definitely would not recommend if you are high roller, you would lose every single time .
Ottima selezione di giochi
Great selection of Games
Supporto
Support
Verifica/Prelievo Rapido
Fast Verification/Withdrawal
RTP estremamente basso
Extremely low RTP
Vinci al massimo fino a 10 volte la tua scommessa!
Aspetto un mese per la verifica. Tutti i documenti sono stati approvati ma non è ancora possibile giocare. Vogliono sempre nuovi documenti anche se approvano. Non consiglio a nessuno di giocare in questo casinò di merda. Non riesco a tirare fuori i miei soldi. Cattivo rtp. Ho ricevuto una risposta dalla chat dal vivo senza che loro scrivessero che è un altro dipartimento che gestisce tutto. Non sanno rispondere un cazzo. Beh, il casinò peggiore e più complicato in cui abbia mai giocato
Been waiting a month for verification. All documents have been approved but still can't play. They want new documents all the time even though they approve. Do not recommend anyone to play at this crap casino. Can't get my money out. Bad rtp. Received an answer from live chat without them writing that it is another department that handles everything. They can't answer a shit. Well, the worst, most complicated casino I've ever played at
Har väntat en månad på verifiering. Alla dokument har blivit godkända men kan fortfarande inte spela. Dom vill ha nya dokument hela tiden fast dom godkänner. Rekomenderar ingen att spela på det här skit casinot. Får ej ut mina pengar . Dåligt rtp. Får inge svar från live chat utan att dom skriver att det är en annan avdelning som sköter allt. Dom kan inte svara på ett skit. Nä fyfan värsta krångligaste casinot jag spelat på
Nessuna risposta che può essere risolta in live chat
Hanno molti giochi ma sfortunatamente non posso giocarci. Ho creato un account giovedì e per attivare il mio account ho dovuto depositare. Ho depositato $ 50 . Poi vado e provo a giocare e mi viene impedito di giocare perché il mio account non è verificato. Nessun problema, vado a caricare tutti i miei documenti. Sto ancora aspettando di essere verificato 4 giorni dopo. Il servizio clienti in chat è inutile e quando invii un'e-mail non rispondono.
They have a lot of games but unfortunately I can’t play them. I made an account on Thursday and to activate my account I needed to deposit. I deposited $50 . I then go and try and play a game and I am restricted from playing because my account is not verified . No big deal I go and upload all my documents. I am still waiting to be verified 4 days later. The chat customer service is useless and when you email they do not answer.
Grande casinò ho vinto più di 5mila reais e mi hanno pagato molto velocemente, buoni bonus e aiuto per i giocatori, la prima volta che vinco e incassi, niente di cui lamentarsi
Great casino I won more than 5 thousand reais and they paid me super fast, good bonuses and help for players, first time I win and cash out, nothing to complain
Ótimo cassino ganhei mais de 5 mil reais e eles me pagaram super rápido, bons bônus e ajudas aos jogadores , primeira vez que ganho e saco, nada a reclamar
Si è verificato un problema che non potevo prelevare anche se avessi effettuato un deposito al casinò qui. Questo non può essere ritirato a causa di un problema con il sistema del casinò. Posso depositare con il portafoglio Vega, ma il ritiro è un problema che non posso prelevare perché non funziona anche se c'è un elemento del portafoglio Vega. Li ho contattati ancora e ancora per un mese e mi è stato detto che era "risolto", ma era inutile. Ho creato un record di deposito in una forma diversa e ho prelevato denaro, ma il problema è stato lasciato incustodito dopo. Se non puoi farlo, devi rimuovere l'elemento, ma è ancora in esecuzione così com'è. I problemi di denaro sono legati alla fiducia del casinò, quindi un casinò che lo ignora è senza scrupoli.
There was a problem that I could not withdraw even if I made a deposit at the casino here. This could not be withdrawn due to a problem with the casino system. I can deposit with Vega wallet, but withdrawal is a trouble that I can not withdraw because it does not work even though there is an item of Vega wallet. I contacted them again and again for a month and was told that it was "fixed", but it was useless. I created a deposit record in a different form and withdrew money, but the trouble was left unattended after that. If you can't do it, you have to remove the item, but it's still running as it is. Money troubles are linked to the trust of the casino, so a casino that ignores it is unscrupulous.
Evitare a tutti i costi. Nonostante l'invio di tutta la documentazione che chiedono, rifiutano tutto... non possono ottenere la mia vincita, ma lo stress sta influenzando la mia salute, quindi mi arrendo. Stai ben lontano...
Avoid at all costs. Despite sending all the documentation they ask they reject everything...cannot get my winnings but the stess is affecting my health so I'm giving up. Stay well away...
professionalità zero! assoluta mancanza di rispetto nei confronti del cliente! avendo tutti i documenti, questo team non è in grado o non vuole svolgere il proprio lavoro entro 11 giorni, non fornisce alcuna informazione al cliente, questa società blocca il prelievo e dopo 11 giorni senza alcuna spiegazione professionale blocca il intero conto con la mia vincita di 1500
zero professionalism! absolute disrespect to the customer !having all the documents, this team is unable or unwilling to do their work within 11 days, does not provide the client with any information, this company blocks the withdrawal and after 11 days without any professional explanation they block the entire account with my winnings of 1500
Videoslots è il casinò FCK imbroglione! Dal 7 marzo 2023, è così che la tua patetica band è passata alla storia!!!
Quanto tempo ci sarebbe voluto 1 settimana prima della chiusura per inviare una misera email agli utenti ungheresi dicendo quanto tempo è FINITO???? Non apprezzavi così tanto gli ungheresi, era un lavoro schifoso, è stato patetico quello che hai fatto, non riesco nemmeno a tirare fuori i miei soldi, me li hai rubati premendo un bottone!! Siete bugiardi e ladri, ve ne pentirete!!! VIDEOSLOT QUESTO È UN CASINÒ SPORCO DI LADRO BUGIARDO NESSUNO GIOCA QUI
PUO' ACCADERE ANCHE A TE UN MOMENTO DOPO BLOCCHERA' IL TUO PAESE!!
NON GIOCARE CON I LADRI!!
Videoslots is the cheating FCK casino! From March 7, 2023, this is how you pathetic band went down in history!!!
How long would it have taken 1 week before the closing to send a miserable email to the Hungarian users saying how long is it OVER???? You didn't appreciate the Hungarians so much, it was a disgusting job, it was pathetic what you did, I can't even take out my money, you stole it with the press of a button!! You are liars and thieves, you will regret this!!! VIDEOSLOTS THIS IS A LIAR THIEF FILTHY CASINO NO ONE PLAYS HERE
IT CAN HAPPEN TO YOU TOO ONE MOMENT THE NEXT IT WILL BLOCK YOUR COUNTRY!!
DO NOT PLAY WITH THE THIEVES!!
Mi hanno persino rubato i soldi figuriamoci darmi una ricompensa!
They even stole my money let alone give me a reward!
NESSUNO dovrebbe giocare in questo casinò ladri inaffidabili!
NO ONE should play in this casino untrustworthy thieves!
Ho provato ad entrare oggi in videoslots.com e dal nulla ho ricevuto il seguente messaggio: "Purtroppo non accettiamo giocatori dal tuo paese." Non ho ricevuto alcuna notifica precedente in merito e sono scioccato ora che da un minuto all'altro vengo bannato dal sito. Non ho ricevuto alcuna notifica relativa a eventuali modifiche ai termini e condizioni.
Ho subito presentato un reclamo e ho ricevuto la seguente risposta: "Jake (videoslot)
6 marzo 2023, 19:32 GMT+1
Ciao Gabriella, Grazie per aver contattato il team di assistenza clienti di Videoslots. Tieni presente che non offriamo più i nostri servizi nella tua regione, quindi non puoi più giocare con noi. Riceverai una spiegazione dettagliata in merito nei prossimi giorni. Ci scusiamo per la delusione causata. "
Trovo estremamente ingiusto che il casinò abbia chiuso il mio account senza alcun preavviso. Mi trovo fortunato ad aver ritirato i miei soldi il giorno prima, quindi ho perso solo pochi euro. In Ungheria, il gioco d'azzardo online è legale, quindi non c'è motivo per cui questa azione tempestiva abbia luogo in un momento casuale in una data casuale. Trovo scandaloso che mi blocchino senza la possibilità di prelevare eventuali fondi e su richiesta mi informano che avrò spiegazioni nei prossimi giorni. Penso che questo comportamento sia ingiusto e mostri un atteggiamento irrispettoso nei confronti dei giocatori.
I tried to enter today videoslots.com and out of nowhere I received the following message: "Unfortunately we do not accept players from your country." I haven't received any previous notification about this and I am shocked now that from one minute to the other I am banned from the site. I haven't received any notification about any changes in the terms and conditions.
I immediately made a complaint, and I received the following answer: "Jake (Videoslots)
Mar 6, 2023, 19:32 GMT+1
Hi Gabriella, Thanks for contacting Videoslots customer support team. Kindly note that we no longer offer our services in your region, so therefore you cannot play with us anymore. You will recieve a detailed explantion in regard to this within the coming days. Sorry for the disappointment caused. "
I find it extremly unfair that the casino closed my account without any prior notice. I find myself fortunate that I withdrew my money the day before, so I only lost a few euros. In Hungary, online gambling is legal so there is no reason for this prompt action to take place at a random time on a random date. I find it outrageous that they block me without the chance to withdraw any possible funds and on inquiry they inform me that I will get an explanation within the coming days. I think this conduct is unfair and shows a disrespectful attitude towards players.
la valutazione delle recensioni per i video slot è molto alta, ho giocato qui per alcuni anni e tutto è andato alla grande fino a quando non hanno apportato modifiche ai T&C. Per quanto riguarda la risoluzione di un problema, la chat è limitata e può richiedere settimane perché non è disponibile alcun supervisore da ignorare e deve essere trasferito a un altro dipartimento. a giugno mi è stato impedito di accedere dopo una vittoria decente ho deciso di autoescludermi per prendermi un po' di pausa, e pensando che avrebbero dovuto inoltrarmi i miei fondi alla mia banca secondo i loro termini, va avanti da solo 8 mesi l'esclusione è finita e continua a rifiutare l'accesso sempre terminando con la stessa risposta "riceverai un'e-mail dal supporto quando avranno un aggiornamento" più come mai.
the review rating for videoslots is far to high, i have played here for a few years and everything was great up until they made changes to there T&C's. As for getting an issue resolved chat is limited and can take weeks because there is no supervisor available to override and has to be transferred to another department. in june i was blocked from logging in after a decent win i decided to self exclude to take a bit of a break, and thinking that they would have to forward me my funds to my bank as per their terms, its going on 8 months self exclusion is over and still refusing access always with ending with the same response "you will get an email ,from support when they have an update " more like never.
Questo casinò non mi permette di prelevare i miei soldi. Ho provato più volte con la mia carta e conto bancario. che il casinò ha immediatamente approvato ma non l'ho ricevuto sul mio account e quindi è stato negato. A distanza di 16 giorni non riesco ancora a recedere, tutto verificato perfettamente dal giorno 1. Gli operatori trascinano i piedi dicendo di pazientare che è un problema con il provider adyen, senza dare date o soluzioni. È incredibile che un casinò con licenza spagnola possa ingannare i soldi dei clienti, come ho letto su TrustPilot, ciò accade a centinaia di clienti che non ricevono mai i loro soldi o li bloccano direttamente.
Molto pericoloso, un casinò che opera con il regolamento spagnolo del gioco e non consente il prelievo di denaro. Sì, consente il deposito e non vedrai mai un avviso di questi fatti, fino a quando non proverai a prelevare il denaro.
This casino does not allow me to withdraw my money. I have tried several times with my card and bank account. which the casino instantly approved but I didn't receive in my account, and then they were denied. 16 days later I still can't withdraw, everything verified perfectly from day 1. The operators drag their feet saying to be patient that it's a problem with the provider adyen, without giving dates or solutions. It is incredible that a casino with a Spanish license allegedly cheats customers' money, as I read on TrustPilot this happens to hundreds of customers who never receive their money or directly block it.
Very dangerous, a casino that operates with the Spanish regulation of the game, and does not allow money to be withdrawn. Yes it allows depositing and you will never see a notice of these facts, until you try to withdraw the money.
Este casino no me permite retirar mi dinero. Lo he intentado varias veces con mi tarjeta y cuenta bancaria. que el casino aprobó al instante pero yo no recibí en mi cuenta, y luego fueron denegados. 16 dias después sigo sin poder retirar, todo verificado perfectamente desde el dia 1. Los operadores dan largas diciendo que tenga paciencia que es problema del proveedor adyen, sin dar fechas ni soluciones. es increible queu n casino con licencia española presuntamente estafe el dinero de los clientes, segun leo en TrustPilot esto le ocurre a cientos de clientes que jamás reciben su dinero o directamente bloquean.
Muy peligroso, un casino que opera con la regulación española del juego, y no permite retirar el dinero. Si permite depositar y jamás verás un aviso de estos hechos, hasta que intentes retirar el dinero.
Servizio clienti scadente, incompetente e contraddittorio
Poor customer service, incompetent and contradictory
atención al cliente nefasta, incompetentes y contradictorios
Non consente di prelevare denaro, ma consente di depositare
It does not allow to withdraw money, but it does allow to deposit
No permite retirar dinero, pero si depositar
Opera in Spagna, ma infrangono la legge trattenendo i soldi dei loro clienti
It operates in Spain, but they break the law by withholding their clients' money
Opera en España, pero se saltan la ley reteniendo el dinero de sus clientes
Caio63
Utente non registrato
• 2 anni fa
After playing a bonus on the Book of Ra slot and winning over € 50, I continued to play a couple of rounds and like magic the € 50 was gone. For them I have not played for 5 minutes and they do not see any winnings ... while I have never stopped for 5 minutes ... the result is that they have stolen my winnings ... bad site would have to be reported
Dopo aver giocato un bonus sulla slot Book of Ra e vinto più di 50 euro, ho continuato a giocare un paio di colpi e come magia i 50 euro sono spariti. Per loro io non ho giocato per 5 minuti e non vedono nessuna vincita...mentre non mi sono mai fermato 5 minuti...il risultato è che mi hanno rubato la vincita...sito pessimo sarebbe da denunciare
Questo casinò è un *****, soprattutto a causa del bonus di benvenuto, che non ti danno a meno che non completi la scommessa, il che è oltre ogni logica, devi scommettere il tuo deposito 40 volte prima di vincere gli stessi 100 usd che hai depositato .. Non giocare qui e smetti di dare punteggi perfetti a siti così pessimi, smetti di ricevere incentivi per dare buone valutazioni su siti pessimi.
This casino is a *****, especially because of the welcome bonus, which they do not give you unless you complete the wager, which is beyond all logic, you must wager your deposit 40 times before winning the same 100 usd you deposited.. Don't play games here and stop giving such bad sites perfect scores, stop getting incentives for giving good ratings on bad sites.
Este casino es una *****, sobre todo por el bono de bienvenida, que no te lo dan amenos que completes el wager, lo cual se escapa de toda lógica, debes apostar tu deposito 40 veces antes de ganar los mismos 100 usd que depositaste.. No jueguen aquí y dejen de darle puntuaciones perfectas a sitios tan malos, dejen de recibir incentivos por dar buenas clasificaciones en malos sitios.
Anche se per un po' ho giocato in questo casinò e non ho avuto problemi, a maggio ho fatto dei depositi che non erano stati accreditati e ci sono voluti 12 giorni per vederli nel mio conto giocatore, dopodiché ho giocato di nuovo senza problemi, ma a settembre ho fatto un prelievo, che il sistema ha costretto a dividere tra i diversi mezzi di pagamento utilizzati, in totale il sistema ha generato 3 prelievi per un valore di € 1873 che il casinò ha approvato immediatamente ma non ho ancora ricevuto sul mio account Oggi, 27 giorni dopo, non ho ancora ricevuto il denaro, anche se capisco che finirò per riceverlo perché è un casinò con licenza spagnola. Non consiglio affatto di giocare in questo casinò, poiché queste situazioni creano molta insicurezza e impotenza e non sono molto agili nel risolverle.
Although for a while I played in this casino and had no problems, in May I made some deposits that were not credited and it took 12 days to see them in my player account, after that I played again without problems, but in September I made a withdrawal, which the system forced to divide between the different means of payment used, in total the system generated 3 withdrawals worth €1873 that the casino approved instantly but I did not receive in my account, yet Today, 27 days later, I still have not received the money, although I understand that I will end up receiving it because it is a casino with a Spanish license. I do not recommend playing at this casino at all, since these situations create a lot of insecurity and impotence and they are not very agile in resolving them.
Aunque durante un tiempo jugué en este casino y no tuve problemas, en Mayo hice unos depósitos que no se acreditaron y tardé 12 días en verlos en mi cuenta de jugador, después de eso volví a jugar sin problemas, pero en septiembre hice una retirada, la cual el sistema obligó a dividir entre los distintos medios de pago utilizados, en total el sistema generó 3 retiradas por valor de 1873 € que el casino aprobó al instante pero yo no recibí en mi cuenta, aún hoy, 27 días después sigo sin recibir el dinero, aunque entiendo que lo terminaré recibiendo por ser un casino con licencia española, no recomiendo para nada jugar en este casino ya que estás situaciones crean mucha inseguridad e impotencia y ellos son poco ágiles para resolverlas
Prima dei prelievi immediati
Before immediate withdrawals
Antes las retiradas inmediatas
Netent e Just for the win
Netent and Just for the win
Netent y Just for the win
Poca varietà di slot
Little variety of slots
Poca variedad de slots
Servizio di risoluzione dei problemi molto inefficace e lento
Very ineffective and slow problem resolution service
Servicio de resolución de problemas muy ineficaz y lento
Di recente mi sono registrato qui e ho pagato 3-4 volte. La panoramica è stata interessante, la selezione degli slot è stata buona e un pagamento era già sul mio conto bancario 45 minuti dopo la richiesta.
L'unica cosa negativa che ho riscontrato è che non si possono fare giri veloci con Pragmatic, ad esempio, ma il timer si riduce sempre di 5 secondi dopo ogni giro. Tuttavia, sono rimasto molto positivamente sorpreso dal casinò, anche se avevo letto le recensioni positive in anticipo.
I recently registered here and paid in 3-4 times. The overview was cool, the selection of slots was good and a payment was already in my bank account 45 minutes after the request.
The only negative thing I found was that you couldn't do quick spins with Pragmatic, for example, but the timer always runs down 5 seconds after each spin. Nevertheless, I was very positively surprised by the casino, although I had read the good reviews beforehand.
Habe mich hier vor kurzem mal registriert und 3-4x eingezahlt. Die Übersicht war cool, Slotauswahl war gut und ne Auszahlung war 45 Minuten nach der Anfrage schon auf meinem Bankkonto.
Das einzig negative was ich gefunden habe war, dass man u.a. bei Pragmatic hier keine Quick Spins machen konnte, sondern nach jedem Spin immer der Timer 5 Sekunden runterläuft. Dennoch war ich von dem Casino sehr positiv überrascht, obwohl ich vorab schon die guten Bewertungen gelesen habe.
Il miglior casinò di sempre! L'unica cosa negativa è che l'UE (EØS) a volte cerca di impedire ai paesi coinvolti di smettere di giocare con VIDEOSLOT. Abbi pazienza. VideoSlots risolve SEMPRE tutti i problemi. (A volte può volerci del tempo per aprire depositi e prelievi tramite un altro fornitore). Suono dalla Norvegia a VIDEOSLOTS da anni e loro risolvono SEMPRE tutti i problemi. Per qualche motivo ho ricevuto da loro un reclamo sul mio reddito. Non posso inviare la trascrizione completa perché sono un artista indipendente e non posso fornire loro i nomi dei miei clienti. Vediamo come funziona. Divertiti su VIDEOSLOTS! 💗✌️
Best Casino Ever! Only bad thing is that EU (EØS) sometimes try to stop involved countries to stop playing with VIDEOSLOTS. Have patience. VideoSlots ALWAYS Fix All Issues. (Sometimes it can take some time to open deposits and withdrawals through another provider). I've been playing from Norway at VIDEOSLOTS for years and they ALWAYS fix all issues. For some reason I've gotten a claim from them about my income. I can't send full transcript because I'm independent artist and can't give them the names of my customers. Let's see how this works out. Have a nice time on VIDEOSLOTS! 💗✌️
Il mio inglese è pessimo, spero di potermi spiegare chiaramente. Provo a prelevare una piccola somma di denaro il 26 giugno. Non è stato consentito. Quindi ho chattato con il servizio clienti, perché mi hanno inviato un'e-mail sulla verifica della fonte di ricchezza. Quindi ho inviato loro rapidamente tutti i documenti di cui avevano bisogno. Dopo circa una settimana ricevo un'e-mail su tutte le cose sono verificate. Quindi faccio 4 prelievi. (All'inizio non mi è permesso ritirarmi, quindi continuo a giocare a vincere circa 27000 DKK. Ma so che se continuo a giocare, perderò tutto i soldi Chiedo loro di bloccare il gioco.) Dopo poche ore chiedo loro che il mio prelievo sia ancora in sospeso.Mi hanno detto che hanno un problema tecnico. Dopo due giorni continuando a fare loro la stessa domanda. Hanno detto perché ho bisogno di più documenti identificati, quindi hanno annullato il mio ritiro e non mi hanno permesso di ritirarmi. Fino ad ora aspetto più di 3 settimane. Non mi danno ancora più informazioni, fammi solo aspettare. Perdo tutto il mio paziente. Fa io soffro. E il 6 luglio ho chiuso il mio account. Non avrei mai più giocato alle video slot. Non so come fare. Non mi sono mai sentito così male prima, anche se perdo molti soldi. Come possono tenersi i soldi.
My English is bad , I hope I can explain clear. I try withdraw small amout money in 26th June.It was not allowed.Then I chat with the customer service, because of they sent me an email regarding source of wealth verify. So I sent them quickly all the documents they need. After around one week I get an email about all things are veritified.Then I make 4 withdraw.(At beginning they are not allowed me withdraw,then I keep playing win around 27000DKK.But I know if I keep playing,I will loose all the money. I ask them to blocked play. ) After few hours I ask them that my withdraw still pending.They told me that they have technical problem. After two days keeping ask them the same question. They said because I need more document identified,then They cancle my withdraw and not allowed me withdraw.Until now I waiting more then 3weeks.They still not give me more information,Just keep me waiting.I aready loose all my paitient.It make me suffer. And at 6th July I was closed my account.I would never play videoslots anymore.I don't know how to do. Never feel this bad before,even I loose a lot money. How can they just keep the money.
Ho realizzato entrate in diverse occasioni e non l'hanno aggiunta al mio saldo. Mi sono lamentato e mi hanno detto che è stato un problema con il loro fornitore di servizi di pagamento che lo avrebbero risolto in pochi giorni. Passò un mese e nulla fu risolto. Ho richiesto un prelievo e ho ricevuto un'e-mail con la conferma e l'accettazione del ritiro e il denaro non è apparso sul mio conto. Ho reclamato e mi chiedono un estratto conto dove si vede che non l'hanno inserito... Ho detto loro di provare con ricevuta che l'hanno pagato e si sono rifiutati. Ho rinunciato da quando ho smesso di lamentarmi, lascia che si tengano i soldi. Servizio clienti pessimo, servizio di pagamento pessimo, servizio di pessimo reddito... Non lo consiglio a nessuno
I have made income on several occasions and they have not added it to my balance. I have complained and they tell me that it has been a problem with their payment provider that they would solve it in a few days. A month passed and nothing was fixed. I have requested a withdrawal and I have received an email with the confirmation and acceptance of the withdrawal and the money has not appeared in my account. I have claimed and they ask me for a statement of my account where it can be seen that they have not entered it... I have told them to prove with a receipt that they have paid it and they have refused. I have given up since I have given up complaining, let them keep the money. Bad customer service, bad payment service, bad income service... I don't recommend it to anyone
He realizado ingresos en varias ocasiones y no me lo han sumado a mi saldo. He reclamado y me dicen que ha sido un problema con su proveedor de pagos que en unos días lo solucionarían. Pasó un mes y no solucionaron nada. He solicitado una retirada y me ha llegado un mail con la confirmación y aceptación de la retirada y en mi cuenta no ha aparecido el dinero. He reclamado y me piden un extracto de mi cuenta donde se vea que no lo han ingresado... Les he dicho que demuestren ellos con un justificante que lo han pagado y se han negado. Me he dado de bajo ya que he desistido de quejarme, que se queden con el dinero. Mal servicio de atención al cliente, mal servicio de pagos, mal servicios de ingresos.... No se lo recomiendo a nadie
Un casinò come dovrebbe essere: tante slot, chat piacevoli e nessun problema a prelevare le tue vincite. È semplicemente divertente giocare qui
A casino as it should be: lots of slots, pleasant chat and no problems withdrawing your winnings. It's just fun to play here
Ein Casino wie es sein soll: viele Slots, angenehmen Chat und keinerlei Probleme, einen Gewinn auszahlen zu lassen. Hier macht es einfach Spaß zu spielen
molti slot differenti
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Servizio clienti competente
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Pagamento veloce senza problemi
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Non riesci a trovare nulla di negativo in questo casinò
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Uno dei primi siti di slot che ho usato, principalmente grazie a Bandit Slots! (Leggenda) Mi è davvero piaciuta la scelta dei giochi, la facilità del sito e i prelievi relativamente rapidi. L'unico commento sarebbe un po' lento per confermare i documenti, ma immagino che siano severi perché devono esserlo. Casinò molto buono e aderisci efficacemente alla procedura di arresto automatico.
One of the first slot sites I used, mostly thanks to Bandit Slots! (Legend) Really enjoyed the choice of games, ease of site and relatively quick withdrawals. Only comment would be a little slow to confirm documents but I guess they’re strict because they have to be. Very good casino, and adhere to the self stop procedure effectively.
Ampia scelta di giochi
Wide choice of games
Sito facile da navigare
Easy to navigate site
Nuovi giochi spesso
New games often
Il supporto della chat è buono
Chat support is good
Tempo di approvazione del documento: o poter giocare in attesa di approvazione
Document approval time: or be able to play whilst awaiting approval
Buon Casinò nel complesso. Sito vecchio stile, ma con alcune buone vittorie e l'assistenza clienti è stata molto utile. Mandria, abbassano l'RTP, ma non mi hanno influenzato! Buoni premi
Good Casino overall. Old style site, but had some good wins, and customer support was very helpful. I herd they lower RTP, but did not affect me! Good prizes
Buona selezione di giochi
Good selection of Games
Nessun gioco push
No Push Gaming
Buona assistenza clienti
Good Customer Support
Ruota del jackpot -
Wheel of Jackpot -
Processo KYC lungo
Long KYC Process
Potenziale RTP inferiore
Potential lower RTP
Indice di sicurezza
Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di Videoslots Casino
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Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
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