Il giocatore del Quebec era in attesa di un prelievo da meno di due settimane. Purtroppo, il pagamento non era ancora stato ricevuto. Il Team Reclami aveva contattato il casinò in merito al problema, attribuito a depositi non elaborati non ricevuti dal casinò. A causa della mancata risposta del giocatore alle richieste di ulteriori informazioni, il reclamo è stato chiuso, ma il giocatore si è riservato l'opzione di riaprirlo in futuro.

Il giocatore canadese era stato bloccato fuori dal suo account su vipcasino.ca e non aveva ricevuto risposta alle sue richieste. Nonostante i nostri tentativi di comunicazione e richiesta di ulteriori informazioni, il giocatore non ha risposto. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore della Columbia Britannica ha affermato che il casinò non ha risposto alle sue e-mail, non ha riconosciuto i suoi documenti di verifica dell'identità e lo ha bloccato fuori dal suo account. La reimpostazione automatica della password non funzionava e voleva ritirare i suoi 52 dollari. Nonostante il nostro tentativo di risolvere il problema chiedendo maggiori dettagli ed estendendo il tempo per la sua risposta, non ha risposto. Di conseguenza, non abbiamo potuto svolgere ulteriori indagini e abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore canadese ha depositato denaro tramite trasferimento elettronico dopo che la sua Mastercard è stata rifiutata. Dopo la conferma da parte della banca dell'avvenuto deposito, il casinò ha affermato che il denaro non era stato accettato. Il giocatore è arrabbiato per la mancanza di supporto dal vivo. Il giocatore ha smesso di rispondere alle nostre domande e commenti, quindi abbiamo dovuto respingere il reclamo.

Il giocatore canadese sta incontrando difficoltà durante il tentativo di verificare la propria e-mail con il casinò e non ha ricevuto risposta. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Il giocatore del Quebec ha difficoltà con la convalida e il prelievo del conto. Nonostante i ripetuti tentativi, non hanno ricevuto il codice e-mail necessario per l'attivazione dell'account e affermano che non c'è stata risposta da parte del casinò. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

Il giocatore del Quebec sta affrontando un problema con la verifica dell'e-mail; il sistema del casinò online non gli sta inviando un codice di convalida, nonostante abbiano comunicato tramite e-mail per altre questioni. Il giocatore ha confermato che il problema è stato risolto.

Il giocatore canadese non può verificare la sua e-mail, il che impedisce i prelievi. Anche se il giocatore non ha confermato che il caso è stato risolto, crediamo che lo sia stato davvero, come da precedente aggiornamento del giocatore.