Recensione di Yummy Wins Casino

Il giocatore del Regno Unito ha segnalato che il casinò gli ha permesso di giocare nonostante fosse su GamStop e ha continuato ad accettare depositi. Ha chiesto un rimborso, sentendosi in diritto di ricevere i suoi fondi a causa della negligenza del casinò, e si è sentito ignorato nel suo processo di richiesta di rimborso. Il Complaints Team ha concluso che il giocatore non ha fornito prove chiare di aver informato il casinò della sua dipendenza dal gioco d'azzardo o di aver richiesto formalmente la chiusura dell'account. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso e nessun rimborso è stato ritenuto idoneo.

Il giocatore del Regno Unito aveva richiesto un rimborso a Yummy Wins Casino, sostenendo che la banca non era in grado di bloccare i depositi a causa di un codice commerciante errato utilizzato dal casinò. La giocatrice aveva già richiesto uno storno di addebito alla sua banca, ma la banca si era rifiutata di agire, affermando di aver pagato direttamente un servizio. Il giocatore non ha fornito ulteriori informazioni nonostante le nostre richieste, il che ci ha portato a respingere il reclamo per mancanza di risposta. Avevamo informato il giocatore che la richiesta di riaddebito avrebbe potuto causare problemi futuri con i casinò online e il casinò non era obbligato a proteggerla dal deposito e dal gioco se non li avesse informati di eventuali problemi di gioco o richiesto l'autoesclusione.

Il giocatore spagnolo non è soddisfatto del fatto che il casinò gli abbia permesso di creare un account da un paese che dovrebbe essere limitato. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

Il giocatore del Regno Unito non ha potuto ritirare le sue vincite e in seguito ha perso l'accesso al suo account. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.