Le recensioni di josegomez27

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2 anni faOriginaleTraduzione
Ho effettuato il primo deposito. E ho iniziato a giocare con un bankroll di 100 euro più 100 di bonus. 200 euro in totale. Ho ricevuto il bonus del 100% sul primo deposito. Ho iniziato a giocare e ho vinto 2300 euro il giorno del deposito. Il giorno dopo continuo a giocare per completare la scommessa, e all'improvviso il mio saldo passa da 2450€ a 100€. Sono andato a controllare e ho visto che il mio bonus era stato annullato. Mi hanno rimborsato l'importo del deposito. Ho segnalato la situazione e hanno detto che avrebbero verificato cosa era successo. Finora nessuna risposta.
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WildFortune.io Casino
2 anni fa
Ciao josegomez27,

Innanzitutto, vogliamo ringraziarvi per averci informato di quanto accaduto.

Ci scusiamo se non hai ancora ricevuto una risposta dal nostro team di supporto. Ti preghiamo di comprendere che stiamo riscontrando un volume elevato di chat ed e-mail, ma sappi che siamo qui per aiutarti.

Vorremmo esaminare cosa è successo qui per fornire maggiori informazioni. Avremmo bisogno del tuo indirizzo email per farlo.
In alternativa, puoi contattarci tramite chat dal vivo. Siamo disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Cordiali saluti, WildFortune.io Casino
2 anni faOriginaleTraduzione
Avevo un bonus di 200 euro, ho fatto una caccia al bonus e ottenuto un saldo di 0,23€, poi ho aperto i bonus che avevo raccolto, in cui ho vinto 530 euro. poi sono andato a vedere come stava andando il rollover, e avevano cancellato il bonus, perché mi hanno detto che il bonus si annulla automaticamente con meno di 1 €, non menziona tali informazioni nei termini e condizioni. Ho segnalato la situazione.
Ho finito i soldi che avevo depositato e il bonus che avevo vinto... Ho cancellato il mio account immediatamente. casinò ingiusto
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MyStake Casino
2 anni fa
Ciao Josè,

Il bonus si annulla automaticamente ogni volta che l'importo del saldo scende al di sotto di un determinato importo. Succede per assicurarsi che il bonus non continui quando un giocatore effettua un altro deposito. È organizzato così per evitare problemi.
Per quanto riguarda la caccia al bonus, è contro le regole raccogliere le vincite dopo la cancellazione del bonus. Questo è un abuso di bonus, quindi tali guadagni vengono persi.

Saluti,
Squadra di Mystake
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