Le recensioni di ollemama

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 anno faOriginaleTraduzione
Il bonus non viene assegnato anche se il deposito corrisponde alle informazioni sul bonus. La chat è raramente disponibile, si interrompe dopo pochi secondi o viene semplicemente lasciata dall'impiegato della chat, senza risposta, senza alcuna informazione! Questo casinò tratta i clienti paganti incredibilmente male e ogni dollaro è solo denaro sprecato! Decisamente sconsigliato! Ultime informazioni! Dopo un po' avanti e indietro e l'aiuto di Guru, finalmente sono arrivati i giri gratis! Continuerò per un po' e mi lascerò sorprendere se il - ora - buon servizio clienti durerà! Grazie a Guru e grazie per i giri gratuiti!
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  • Con l'aiuto di Guru e un po' avanti e indietro, hai ancora i giri gratis!
  • La chat è raramente disponibile e si interrompe dopo pochi secondi
  • Il dipendente della chat lascia la chat... nessuna risposta, nessuna informazione
Traduzione automatica:
Lemon Casino
2 mesi fa
Caro Ollemama,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci dispiace molto che tu abbia avuto problemi con la chat e l'accredito dei bonus. Sappiamo quanto possa essere frustrante e non è in linea con il servizio che intendiamo fornire ai nostri clienti.

Tuttavia, siamo felici che tu abbia ricevuto i tuoi giri gratuiti. Prendiamo molto sul serio il tuo feedback e stiamo lavorando per migliorare continuamente i nostri servizi. La tua esperienza con la chat dovrebbe sicuramente essere migliore e faremo in modo che funzioni più agevolmente in futuro.

Grazie per la pazienza e la comprensione. Ci auguriamo che ci diate un'altra possibilità e che la vostra futura esperienza con noi sia del tutto positiva.

Distinti saluti,
Casinò di limone
1 anno faOriginaleTraduzione
Nessuna risposta anche dopo più e-mail! Quando provo ad accedere, appare una finestra che mi chiede di verificare il mio telefono... dato che ora ho un numero diverso, voglio cambiare il numero che ho dato, ma non posso. Quindi mail al supporto .... nessuna risposta. Nessun accesso possibile... servizio clienti impossibile!
  • Nessuna risposta a più e-mail di aiuto
Traduzione automatica:
1 anno faOriginaleTraduzione
Ho pagato dal mio conto e solo allora mi è arrivato il messaggio (su richiesta) che doveva essere prima attivato perché ci sono discrepanze nel nome. Mi sono registrato con la forma abbreviata del mio nome e il nome completo è sul conto bancario. L'ho spiegato più volte, ma ho dovuto aspettare più di un giorno per attivarlo e non se ne vede la fine, secondo la chat. Molto fastidioso e sconsigliato!
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Traduzione automatica:
2 anni faOriginaleTraduzione
Tutti i requisiti per il bonus gratuito sono stati soddisfatti... non ho ricevuto un bonus, rimandavo sempre quando mi veniva chiesto e mi dicevano di aspettare... Lo sto facendo da 3 settimane! Ho giocato anche con un bonus, ho ricevuto il messaggio che avevo raggiunto l'obiettivo e ora i circa 400 euro verranno convertiti in soldi veri. Improvvisamente sono rimasti solo circa 100 euro su 400 euro, come si dice nelle linee guida del bonus. Mai trovato queste linee guida. Ci sono stato per un bel po', continuo a pagare e ora sono stato fregato così tanto? No, nessuno ne ha bisogno!
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  • Le stesse affermazioni vengono sempre fatte nella chat. Mi sembra davvero strano
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