Questo casinò mi ha causato un attacco di panico questa settimana e sono finito in ospedale, quindi è ragionevole dire "Questa è la peggiore esperienza di casinò della mia vita" ....
2 settimane di stress in attesa che verifichino il mio account senza successo, non rispondono alle tue e-mail e l'assistenza clienti ripete le stesse risposte "ti risponderanno" cosa che non fanno mai.
Non rispettano davvero i loro giocatori, altrimenti non ci tratteranno in questo modo per processi semplici come KYC che facciamo in ogni casinò senza alcun problema o ritardo.
la sensazione che potrei non ricevere i 50.000 USD$ nel mio account mi ha fatto ammalare e ha davvero influenzato il mio benessere.
Vorrei che qualcuno del casinò leggesse questo per capire come ci sentiamo come giocatori quando ci tengono senza risposte per 2 settimane.
This Casino caused me to have Panic attack this week and i endup in hospital so its reasonable to say " This is the worst casino experience on my life " ....
2 weeks of stress waiting them to verify my account without any success , they don't answer your emails and customer support repeat the same answers " they will get back to you " which they never do .
They really don't respect their players otherwise they will not treat us like this for simple process such as KYC which we do in every casino without any problem or delay .
the feeling i might not get the 50,000 USD$ In my account made me sick and really affect my well-being .
I wish someone from the casino read this to understand how we feel like players when they keep us without any answers for 2 weeks .