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Recensione di Rizk Casino

avatarJannete H.
Ultimo aggiornamento 12/2025
Indice di sicurezza
9.3
Feedback degli utentiBuono
25 recensioni
avatarJannete H.
Ultimo aggiornamento 12/2025

Rizk Casino: leggi la recensione, i reclami e molto altro. Scopri perché pensiamo sia un'ottima scelta.

Sito del casinò
Non accetta giocatori dall'Italia
Migliori casinò disponibili IT
CASINO VINCITU Logo
CASINO VINCITU
Scelto dal Guru
William Hill Casino Logo
William Hill Casino
Ottima assistenza clienti
LeoVegas Casino Logo
LeoVegas Casino
Casinò complessivamente valido

Pro e contro

  • Buona reputazione finora, online dal 2016
  • Supporto in chat disponibile 24/7
  • Elaborazione dei prelievi rapida, in base all’esperienza dei giocatori
  • Ampia raccolta di giochi con croupier dal vivo
  • Prelievi illimitati
  • Premi “Wheel of Risk” unici
  • Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi

Giochi

Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse di eSport
Giochi “crash“
Disponibile: 13 Non disponibile: 2
Giochi autentici
Verificato da Gamecheck

Provider

Mostra tutto (113)
  • NetEnt
  • Evolution Gaming
  • Playtech
  • Nolimit City
  • Nextgen Gaming
  • Yggdrasil Gaming
  • Play'n GO

Metodi di pagamento

Mostra tutto (16)
  • Skrill
  • Neteller
  • PaysafeCard
  • VISA
  • Mastercard
  • Euteller
  • Trustly Pay

Limiti sulle transazioni

Limiti di prelievo
Non limitato per EUR
Limiti di vincita
Sconosciuto

Opzioni linguistiche

Sito web
Disponibile... 3 lingue
IngleseIslandeseNorvegese
Live chat
Disponibile... 2 lingue
IngleseSvedese
Assistenza clienti:
Disponibile... 2 lingue
IngleseSvedese

Screenshot casinò

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Recensione di Rizk Casino

In questa recensione, il nostro team indipendente dedicato ha esaminato attentamente i punti di forza e le debolezze di Rizk Casino, secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Esaminando le licenze, i Termini e condizioni, i reclami dei giocatori aggiornati, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi essenziali del casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha individuato la soglia di sicurezza e correttezza del casinò, stabilendo se si tratta di un'opzione regolare e sicura oppure pericolosa per i giocatori.

In base alle informazioni raccolte, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero il punteggio che attribuiamo per descrivere la sicurezza e imparzialità dei casinò online. Con un Indice di sicurezza più alto, è meno probabile riscontrare problemi giocando o richiedendo un prelievo. In base alla nostra metodologia di valutazione, Rizk Casino ha totalizzato un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.3: si tratta di uno dei casinò migliori sul web in termini di correttezza e sicurezza per i giocatori. Leggi la nostra recensione di Rizk Casino per avere maggiori informazioni su questo casinò e decidere se fa per te.

Rizk Casino è corretto e sicuro? Spiegazione dell'Indice di sicurezza

Calcoliamo l'Indice di sicurezza di un casinò secondo un'elaborata formula che prende in considerazione una gran quantità di dati che abbiamo raccolto e valutato nella nostra recensione. Per esempio: introiti stimati del casinò, reclami dei giocatori, T&C, blacklist e così via.

Per la nostra recensione, abbiamo analizzato meticolosamente i Termini e condizioni di Rizk Casino. Abbiamo individuato alcune regole o clausoli non favorevoli. Nonostante ciò, riteniamo che i T&C siano perlopiù onesti, nel complesso. Una regola ingiusta o svantaggiosa potrebbe potenzialmente essere usata contro i giocatori per giustificare una mancata corresponsione delle vincite, ma in questo casinò non abbiamo trovato nulla di troppo grave.

In base alle nostre stime e alle informazioni che abbiamo raccolto, riteniamo che Rizk Casino sia un casinò online molto grande. Questo casinò ha una quantità di pagamenti negati molto bassa, in base ai reclami dei giocatori, relativamente alle sue dimensioni (oppure non ha ricevuto alcun reclamo). Prendiamo in considerazione sia le dimensioni del casinò che il numero di reclami dei giocatori, nonché il modo in cui questi elementi si intrecciano tra loro: i casinò più grandi tendono a ricevere più reclami, per via del più alto numero di giocatori.

In base alle informazioni che abbiamo trovato, Rizk Casino non è menzionato in alcuna blacklist rilevante. Se un casinò appare su una blacklist, come la nostra blacklist di Casino Guru, può voler dire che si è comportato in modo scorretto verso i propri clienti. Invitiamo i giocatori a tenere a mente questo fattore al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.

A seguito della nostra attenta valutazione di tutti gli aspetti più importanti, Rizk Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Molto alto, pari a 9.3. Per chi è alla ricerca di un casinò online che metta al primo posto la correttezza nell'esperienza di gioco che offre, questo casinò è un'ottima scelta.

Nota: Rizk Casino è collegato ad altri 36 casinò online, in base alle informazioni che abbiamo raccolto. Data la correlazione tra questi casinò, per il calcolo dell'Indice di sicurezza di Rizk Casino abbiamo tenuto in considerazione anche le caratteristiche dei casinò collegati.

Termini e condizioni di Rizk Casino

Quando esaminiamo i casinò online per valutarli, analizziamo meticolosamente i Termini e condizioni di ogni casinò, allo scopo di valutarne il comportamento. Nei T&C di molti casinò, individuiamo delle clausole che riteniamo ingiuste o apertamente penalizzanti: in certi casi, danno al casinò la possibilità di giustificare la mancata corresponsione delle vincite ai giocatori.

Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Tuttavia, complessivamente, riteniamo che i Termini e condizioni di Rizk Casino siano perlopiù onesti.

Nota: le nostre scoperte specifiche derivanti dall'analisi dei T&Cs sono disponibili qui.

Reclami degli utenti per Rizk Casino

I reclami dei giocatori hanno un ruolo importante nella nostra metodologia di recensione dei casinò, perché ci danno importanti informazioni sui problemi riscontrati dai giocatori e sul modo in cui i casinò li gestiscono. Prendiamo in considerazione tutti i reclami inviati tramite il nostro Centro risoluzione reclami, insieme a quelli provenienti da altre fonti, quando esaminiamo la sicurezza e la correttezza di un casinò.

Al momento abbiamo 6 reclami riguardanti direttamente questo casinò nel nostro database, insieme a 51 reclami relativi ad altri casinò collegati. A causa di questi reclami, abbiamo dato a questo casinò 4.595 punti di penalità totali, di cui 3.353 provengono dai casinò collegati. Puoi trovare altre informazioni sui reclami e sui punti di penalità alla sezione "Spiegazioni sull'Indice di sicurezza".

Feedback e recensioni degli utenti di Rizk Casino

Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online, per condividere opinioni, feedback ed esperienze. In base a questo elementi, calcoliamo un feedback degli utenti complessivo, che va da Terribile a Eccellente.

Il feedback sulla soddisfazione degli utenti di Rizk Casino, condiviso da 25 utenti, ha determinato un punteggio Buono. Puoi trovare le recensioni alla sezione Recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota: è importante notare che le recensioni degli utenti non sempre riflettono oggettivamente la qualità del casinò. Si pensi ad esempio ai casi in cui i casinò scrivono recensioni false per incrementare il loro feedback utenti, oppure ai giocatori insoddisfatti che lasciano numerose recensioni negative per intaccare la reputazione del casinò. Mettiamo tutto il nostro impegno nel filtrarle e calcolare un punteggio basato sul feedback degli utenti oggettivamente accurato; nonostante ciò, non includiamo il feedback degli utenti nel calcolo del nostro Indice di sicurezza.

Licenze e informazioni sull'azienda

Rizk Casino è di proprietà di Betsson Group e, secondo le nostre stime, i suoi introiti annuali sono maggiori di $100,000,000. Si tratta quindi di un casinò online molto grande, secondo i nostri criteri di categorizzazione.

Rizk Casino ha una licenza rilasciata da Malta Gaming Authority Malta.

Opzioni di pagamento, limiti di prelievo e limiti di vincita

Rizk Casino supporta 16 metodi di deposito. Comprende: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Euteller, Trustly Pay, PayPal, Bank transfer, ApplePay, TrueLayer, Interac, MiFinity, SEPA, LuxonPay, Siirto.

I casinò online impongono frequentemente delle limitazioni relative agli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. Sebbene in genere siano abbastanza elevati per la maggior parte dei giocatori, in diversi casinò i limiti sulle vincite o sui prelievi sono abbastanza restrittivi. Ecco perché controlliamo sempre queste informazioni quando valutiamo i casinò. La tabella qui sotto mostra i limiti di vincita e di prelievo applicati dal casinò.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
Nessun limite in EUR Nessun limite di vincita
Nessun limite in GBP
Nessun limite in NOK
Nessun limite in CAD
Nessun limite in NZD
Nota: è improbabile che tutte le opzioni di pagamento menzionate possano essere usate sia per i depositi che per i prelievi. Analogamente, alcune opzioni di pagamento potrebbero essere disponibili solo in Paesi selezionati.

Opzioni per le lingue e assistenza clienti disponibili

Quando analizziamo i casinò online, raccogliamo informazioni sulla loro assistenza clienti e sulle opzioni relative alle lingue. Le opzioni disponibili su Rizk Casino si trovano nella tabella qui sotto.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Inglese Sì Sì Sì24/7
Svedese No Sì Sì24/7
Islandese Sì No No
Norvegese Sì No No

Il nostro team ha contattato l'assistenza clienti durante il processo di revisione per ottenere un quadro preciso della qualità del servizio. Riteniamo l'assistenza clienti un elemento importante, poiché può essere estremamente d'aiuto in caso di problemi con la registrazione, con il conto, con i prelievi o qualsiasi altra difficoltà con Rizk Casino. Rizk Casino ha un'assistenza clienti veloce e professionale, in base al risultato dei nostri test.

Slot e altri giochi di Rizk Casino

Su Rizk Casino, è possibile trovare questi tipi di giochi: Slot machine, Roulette, Blackjack, Scommesse, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Scommesse di eSport, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Giochi da tavolo, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Sono disponibili i giochi di 113 game provider. Ecco quali: NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, WMS, Scientific Games (SG Digital), iSoftBet, NYX Gaming Group, Nextgen Gaming, ELK Studios, Evoplay, Push Gaming, Endorphina, Barcrest, Wazdan, Lightning Box, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Greentube, Inspired Gaming, PearFiction Studios, Fantasma Games, Half Pixel Studios, Bluberi Gaming, Indigo Magic, Authentic Gaming, Boomerang Studios, G Games, NetGaming, Touchstone Games, All For One Studios (ALL41), Bell-Fruit Games, Northern Lights Gaming, OnAir Entertainment, Wild Streak Gaming, Triple Edge Studios, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Hurricane Games, Gameburger Studios, Real Dealer Studios, Atomic Slot Lab, Slingo, Black Pudding Games, Reel Kingdom, Neon Valley Studios, Max Win Gaming, Octoplay, AvatarUX, Peter & Sons, Eurostar Studios, Blue Guru Games, Aurum Signature Studios, Games Global, Gaming Realms, Light & Wonder, Golden Rock Studios, Epic Industries, Stormcraft Studios, Red7, 4ThePlayer, Smartsoft Gaming, Swintt, Win Fast, Slingshot Studios, Alchemy Gaming, Reflex Gaming, Shuffle Master, Fortune Factory Studios, Spribe, Gamomat, Spearhead Studios, Bang Bang Games, Foxium, SlotMill, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Games Inc., Switch Studios, Leap Gaming, JVL, Plank Gaming, Synot Games, Stakelogic, Gamevy, SpinPlay Games, Neko Games, Gold Coin Studios, Lucksome, Kalamba Games, Side City, Golden Hero, Apparat Gaming, Just For The Win, Games Lab, Silverback Gaming, Snowborn Games, Cayetano, Electric Elephant, Hacksaw Gaming, Print Studios.

Bonus e codici di Rizk Casino

I casinò online offrono bonus ai giocatori nuovi o già esistenti per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Bonus senza deposito, spin gratuiti e bonus deposito sono alcuni dei tipi di bonus più cercati. I bonus senza deposito possono essere ottenuti registrando un account nel casinò, mentre i bonus deposito si ottengono effettuando un versamento. Tra le promozioni offerte dai casinò troviamo inoltre codici bonus, bonus di benvenuto per la registrazione e programmi fedeltà.

Attualmente, nella nostra banca dati ci sono i seguenti 8 bonus Rizk Casino:

  • 5 SPIN EXTRA (10 kr/spin)
  • 100% fino a C$250 e 50 spin extra
  • 100% fino a 100 € e 100 spin extra
  • 100% fino a 5.000 kr e 100 spin extra
  • 100% fino a NZ$1.200 e 200 spin extra
  • 100% fino a 500 €
  • 5 SPIN EXTRA (1 €/spin)
  • 100% fino a NZ$2.000 e 50 spin extra

Tieni a mente che questi bonus potrebbero non essere disponibili per i giocatori di determinate aree geografiche. Consulta la sezione '"Bonus"' di questa recensioni per maggiori dettagli e per scoprire quali di quali offerte potresti usufruire.

Info azienda

  • Azienda Betsson Group
  • Operatore Zecure Gaming Limited
  • Fondazione 2016
  • Introiti annuali stimati > 100.000.000 €

Sicurezza e correttezza

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di Rizk Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Termini e condizioni
Perlopiù equi
Problemi trovati:
Ultimo aggiornamentoUltimo aggiornamento
Mostra analisi dettagliata

Analizziamo i termini e condizioni di ciascun casinò alla ricerca di regole inique che potrebbero essere potenzialmente utilizzate contro i giocatori. Ogni clausola considerata scorretta risulterà in un Indice di sicurezza più basso.

Dimensioni del casinò
Casinò molto grandeGruppo molto grande

Generalmente i casinò più grandi sono più sicuri, poiché introiti maggiori permettono di rimborsare anche le vincite più consistenti senza problemi, e poiché sono stati testati da un gran numero di giocatori. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni, nonché gli introiti degli altri casinò correlati.

Impatto dei casinò correlati
Neutro
Casinò correlati: 1
Ultimo aggiornamentoUltimo aggiornamento

Non tutti i casinò operano in maniera individuale: molti fanno parte di un gruppo di casinò correlati tra loro. Il nostro Indice di sicurezza prende in considerazione anche questo dato. Consideriamo gli introiti stimati relativi agli ultimi 4 anni, nonché gli introiti degli altri casinò correlati.

Rapporto reclami/dimensioni
Ottimo
Reclami totali: 18
Ultimo aggiornamentoUltimo aggiornamento
  • Aperti 0
  • Non risolti 3
  • Risolti 4
  • Rifiutati 11
Esplora reclami

La presenza di reclami significa che il casinò non tratta bene i giocatori o che non si comporta bene in determinate situazioni. Valutiamo il numero e la serietà dei reclami in relazioni alle dimensioni del casinò, poiché è naturale che i casinò che hanno più giocatori avranno anche più reclami. Oltre ai reclami direttim abbiamo preso in considerazione anche 3 reclami da altre fonti. Abbiamo preso in considerazione anche 13 reclami relativi ai casinò correlati.

Blacklist
None
0x

    Se un casinò appare in una blacklist valida, di solito è perché ha delle caratteristiche negative. Noi prendiamo in considerazione tutte le blacklist e regoliamo l'Indice di sicurezza del casinò in base al nostro parere sulla situazione e la sua gravità.

    Altri fattori
    Neutri
    Ultimo aggiornamentoUltimo aggiornamento

      Anche altre qualità e caratteristiche possono influenzare l'Indice di sicurezza di un casinò: limiti sulle vincite, limiti di prelievo bassi, giochi o licenze contraffatte, supporto clienti scarso o inesistente, una rete di negozi fisici ecc.

      Autorità di rilascio delle licenze

      • mt
        Malta (Malta Gaming Authority)
        Verificata
      Termini e condizioni iniqui
      • Giocare a giochi con restrizioni mentre si scommettono bonus può comportare la perdita dei saldi bonus
      • Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
      • Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite

      Bonus di Rizk Casino

      Scopri tutti i bonus offerti da Rizk Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

      Casino Guru
      Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

      Metodi di pagamento di Rizk Casino

      SkrillNetellerPaysafeCardVISAMastercardEutellerTrustly PayPayPalBonifico bancarioApplePayTrueLayerSEPALuxonPayInteracMiFinitySiirto

      Valute

      EUR, CAD, GBP, NOK, NZD

      Recensioni di Rizk Casino

      Qui puoi condividere le tue esperienze con Rizk Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

      Feedback degli utenti:
      Buono

      Basato su 25 utenti

      Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

      Hai provato questo casinò?

      Scrivi una recensione
      Casino Guru
      Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
      • 2 mesi fa
      Giocare su Rizk è stata un'esperienza fantastica, soprattutto grazie all'ampia selezione di slot, alla fluidità del gameplay e ai prelievi rapidi. Ho trovato l'interfaccia intuitiva e l'assistenza clienti molto reattiva. Sebbene i termini dei bonus possano essere un po' restrittivi e le promozioni limitate, l'esperienza complessiva risulta curata e piacevole.
      • buon design
      • prelievo rapido
      • supporto tecnico cortese e veloce
      • a volte il sito si blocca
      • 1 anno fa
      Mi è piaciuto molto giocare in questo casinò, ci sono molti giochi dei produttori, c'è tutto tra cui scegliere, l'unica cosa che potrebbero aggiungere sono più promozioni gratuite senza deposito di tanto in tanto
      • Tante offerte interessanti e un sito web chiaro
      • Dove cercare
      • Non ho obiezioni
      • 1 anno fa
      Questo sito mi rende stupido e pazzo! Se vuoi fare soldi al 100% ti consiglio questo sito FALSO e TRUFFA... per te!!!..
      • Nessuno...
      • Non vedere...
      • Non sentire...
      • Nessun regalo Bonus deposito del 100% +100FS per il primo deposito.
      • Chat senza aiuto e attivazione del mio bonus
      • Effettua un deposito qui 2 volte e 2 volte nessun bonus regalo e chatta 2 volte nessun aiuto...
      • 1 anno fa
      Questo casinò è il paradiso degli amanti delle slot, non c'è dubbio. La collezione è di prima categoria e l'esperienza di gioco è fluida. L'unico aspetto negativo sono i difficili termini dei giri gratuiti. Se sei qui per divertirti, è fantastico, ma non aspettarti di incassare facilmente i bonus
      • Ampia varietà di giochi di slot
      • nuove uscite frequenti
      • gameplay fluido
      • Le vincite dei giri gratuiti sono difficili da prelevare a causa degli elevati requisiti di scommessa
      • 1 anno fa
      Mi piace molto giocare su rizk. La mia prima grande vincita è stata su rizk, quindi probabilmente giocherò sempre sul loro sito.
      Vengono continuamente introdotti nuovi giochi e provider. Approvazione super rapida del primo prelievo (durante l'orario di lavoro) e successivi immediati (tranne i pagamenti bancari ovviamente).
      Il servizio clienti è amichevole e accomodante. Consiglio vivamente rizk come posto dove giocare
      • Deposito e prelievo immediati (dopo il primo prelievo),
      • sito web dall'aspetto gradevole e facile da navigare
      • ruota di Rizk regolare quando sali di livello
      • nessun problema negli slot o errori di rete
      • gare Rizk e weekend regolari 100 FS per i livelli di passaggio
      • rizk mega jackpot (progressivo) - ENORMI jackpot! €2,3 milioni +
      • quasi nessun bonus di deposito dopo il primo
      • 1 anno fa
      Buon casinò. È facile per me depositare, perché hanno PayPal, quindi è già bello. Design minimalista senza distrazioni. Non ho ancora fatto nulla, ma ci proverò ancora per qualche settimana, perché mi piace molto il loro prodotto.
      • 1 anno fa
      Il casinò offre ottimi giochi, i depositi vengono ricevuti molto velocemente, questa settimana punterei circa 500 euro!
      • Giochi buoni
      • deposito veloce
      • Sito facile per i nuovi giocatori
      • 2 anni fa
      Uno dei miei casinò preferiti, non ho ancora avuto problemi con loro. Bonus sempre interessanti e requisiti di scommessa facili.
      • Chat dal vivo utile
      • Pagamento facile
      • 2 anni fa
      Casinò molto buono durante la mia esperienza, ho avuto la fortuna di vincere più di $ 20.000 più di una volta con Rizk. Ho avuto i soldi sul mio conto in meno di 7 giorni. Anche il servizio clienti è utile.
      • Puoi fidarti che pagheranno con una grande vincita
      • Interfaccia facile da usare
      • Possibilità extra di vincere con RACES
      • Ruota di Rizk
      • Chat dal vivo utile
      • Non molte offerte di bonus
      • 2 anni fa
      Rizk era il mio casinò preferito per giocarci. , Con i loro pagamenti rapidi, le scommesse sportive e le slot RTP predefinite, sono stati il casinò che ha ottenuto la maggior parte dei miei soldi senza bonus.
      A partire da ieri (24/02/24), tuttavia, l'RTP è sceso al 94% su PnG, Pragmatic e Games Global.
      A peggiorare le cose, quando interrogato sulla modifica dell’RTP, il supporto live in realtà mi ha detto che non esistono diverse versioni RTP dei giochi e poi ha lasciato intendere che ho un problema con il gioco d’azzardo.
      Che insulto.
      • Bel design, grafica
      • Scommesse sportive
      • Verrai pagato
      • I giri gratuiti non comportano scommesse
      • Il supporto live è una seccatura da raggiungere e non c'è alcuna garanzia che otterrai qualcosa di diverso da un bot
      • Ha ridotto l'RTP (~94%) delle versioni dei giochi.
      • Mancanza di promozioni
      • 2 anni fa
      RIZK Casino è un casinò fantastico, i giochi non si bloccano e non ho avuto problemi di prelievo.
      • 2 anni fa
      Casinò molto buono, prelievi puntuali, serio, professionale, tutto quello che chiedi perché devi solo concentrarti sul gioco, qualunque cosa tu vinca o perda dipenderà solo da te e riceverai i tuoi soldi qualunque cosa accada e non importa quanto ammontano le tue vincite?
      • Giusto
      • Professionale
      • Varietà
      • 2 anni fa
      Il supporto non è stato gentile con me una volta. È stato triste quando ho effettuato un prelievo e poi sono andato all'assistenza ma mi hanno detto che non c'è transazione. Mando loro uno screenshot dal mio cassiere ma continuavano a dire che non c'era niente. Alla fine penso che avessero aperto solo il conto sbagliato. Dopo che sono tornato 1 ora dopo con un'altra persona di supporto, è andato tutto bene. Forse era il primo giorno di questo agente.
      • 2 anni fa
      Non posso dare a questo casinò un'ottima reputazione perché ci sono volute circa 3 settimane per pagare il mio prelievo. Voglio dire, alla fine l'hanno pagato, ecco perché non posso nemmeno dare un feedback molto negativo. Ma secondo me ci è voluto troppo tempo per un piccolo prelievo di 2k....
      • Lungo tempo di ritiro
      • 3 anni fa
      Adoro questo casinò con i suoi giochi e la chat dal vivo, ma secondo me il design è strano e non facile da usare
      • gioco e bonus
      • casinò con licenza
      • il design è strano
      • 3 anni fa
      Rovinato quella che è stata una bella esperienza.
      Beh, probabilmente avrei dato una buona recensione, un mese fa. Tuttavia, non più così tanto. Tutto è iniziato bene, li avrei persino raccomandati come casinò di alto livello, tuttavia a causa di incidenti nelle ultime 2 settimane non lo sarò.

      Avevo diversi prelievi in sospeso, tramite bonifico bancario, ma per colpa mia ho sbagliato a digitare il numero di transito durante l'inserimento delle informazioni sul bonifico. Avevo provato a comunicarlo con il servizio clienti e continuavo a essere rimandato. Ho detto che i soldi saranno comunque depositati sul mio conto, ogni membro del servizio clienti con cui parlo sembra non preoccuparsi e risponderebbe con oh aspetta qualche giorno. Apparirà, quando ho detto loro che non sembrava che mi ignorassero tutti. Avevo parlato con 3 persone tramite chat dal vivo 1 tramite e-mail. E a nessuno sembrava importare. Dall'ultima persona con cui ho chattato durante la chat dal vivo ero piuttosto turbato e un po' stressato. Poiché si è verificata un'emergenza finanziaria imprevista. Il mio animale domestico si è ammalato e il mio affitto era scaduto. Il mio intero stipendio doveva andare a questi eventi senza lasciarmi soldi per i miei bisogni di base. Quindi si è scoperto che queste vincite sarebbero tornate utili per aiutarmi. Tuttavia, ogni volta che l'ho chiesto, mi è stato appena detto di aspettare ancora qualche giorno. Sì, ammetto che probabilmente ho sbagliato un po' lasciando che la mia frustrazione e il mio stress parlassero. Tuttavia, dopo che era passata una settimana e il mio primo ritiro non era ancora arrivato, stavo iniziando a arrabbiarmi un po'. Nel frattempo il terzo ragazzo con cui avevo parlato, continuava a incitarmi, dicendomi che non so come funzionano i prelievi e che ha bisogno di rieducarmi su di loro. E non mi aiuterebbe, né mi darebbe risposte.

      Senza pensarci troppo, ho fatto alcuni commenti come:
      "Avevo bisogno di quei soldi per il cibo".
      "Immagino che morirai di fame a questo ritmo"
      "Non è che farai apparire i miei fondi così posso finalmente mangiare dopo 3 giorni"

      Che hanno preso perché ho un problema di "gioco d'azzardo", perché per una volta avevo davvero bisogno delle mie vincite. In qualsiasi altro momento non mi sarebbe importato di meno quanto tempo ci hanno messo. Beh, non è stato a causa del problema del "gioco d'azzardo", ma di circostanze impreviste nella mia vita quotidiana. Hanno deciso di bloccare il mio account e poi chiuderlo definitivamente. E dimmi che ho bisogno di cercare aiuto. Il motivo per cui hanno chiuso il mio account era dovuto a quei commenti.

      Sono stato inviato via email dal loro supervisore dell'assistenza clienti. Dicendomi che l'ha chiuso a causa di questi problemi e ha inviato di nuovo il mio prelievo. Quando ho cercato di spiegare la situazione e le circostanze ero un po' stressato in quel momento. E la chiusura del mio account era del tutto fuori luogo. Ha ignorato la mia ultima e-mail e non ho ricevuto risposta. Non le importava e decise che quella era la strada da percorrere. Se il tuo animale domestico / bambino fosse malato e tu fossi un po 'a corto di soldi, non saresti anche un po' stressato?

      Non ho ancora visto il mio prelievo di quasi 2 settimane fa, e gli altri pochi che mi è stato detto sono stati depositati con successo, ho inviato schermate dei miei conti e nessun prelievo sul mio estratto conto, solo per sentirmi dire ANCORA di aspettare qualche giorno.

      Ogni aspetto della gestione del servizio clienti era poco professionale, dal personale in chat dal vivo ai supervisori del servizio clienti. E una grande perdita di tempo. Non sarei così arrabbiato e non scriverei questa recensione se non chiudesse il mio account in modo permanente. Dato che questo era il mio casinò principale e il mio preferito fino a questo recente incidente. È davvero deludente che sia così che trattano i loro clienti. E mostra solo che a loro non importa dei clienti. È piuttosto triste vedere che cosa è stato un buon sito e tirare fuori qualcosa del genere.
      • Assistenza clienti
      • Supervisori
      • 3 anni fa
      Il sito web è facile da usare. Il team di supporto risponde molto rapidamente ed è interessato ad aiutare un giocatore. Ho vinto ed ero molto felice:) Il processo di prelievo e verifica è facile e veloce.
      consiglio questo casinò!
      • Bel design
      • Ottimo team di supporto
      • Metodi di deposito e prelievo insufficienti
      • 3 anni fa
      Ho giocato qui per 2 settimane e non giocherò più qui. Ma è stata una bella esperienza, le loro slot sono buone per ottenere soldi, le possibilità sono alte.
      • Bonus d'ingresso
      • Pronto ritiro
      • I bonus hanno termini rigorosi e non ce ne sono molti
      • 3 anni fa
      Uno dei miei casinò preferiti in cui continuo a tornare. Depositi, verifiche e prelievi facili e veloci, mai avuto problemi qui. Bonus decenti e un buon programma fedeltà. La navigazione del sito potrebbe essere migliore, ma a parte questo non c'è molto male da dire
      • 3 anni fa
      Buono come il casinò
      Molto affidabile
      • Grandi raccolte di giochi
      • Sono disponibili grandi scommesse
      • Adatto ai rulli alti
      • KYC potrebbe richiedere del tempo.
      • I prelievi a volte richiedono del tempo.
      • 3 anni fa
      Selezione abbastanza buona di giochi facili da usare, anche un buon servizio di chat sono super amichevoli e sempre disponibili. Non vedo l'ora di ricevere i nuovi bonus e spero di vincere alla grande un giorno. Grazie.
      • 3 anni fa
      Gioco da molto tempo, il casinò è buono. Giri gratuiti, buone promozioni che attirano davvero. È un peccato che nell'ultimo anno il supporto sia davvero diminuito, diventato non costante e non sempre corretto.
      • Buone promozioni
      • Un sacco di giri gratis
      • Il supporto è davvero diminuito: è diventato non costante e non sempre corretto.
      • 3 anni fa
      Rizk è uno dei miei siti di casinò preferiti! Ciò che rende questo casinò al di sopra degli altri rivali nel settore del gioco d'azzardo è il rapido tempo di ritiro. In genere, sono necessari almeno 3-5 giorni per elaborare le richieste di prelievo. Tuttavia, in questo sito di gioco d'azzardo, le vincite vengono accreditate sul conto bancario in determinati minuti.
      • 4 anni fa
      Il peggior team di assistenza clienti anche se non capiscono le domande dei giocatori..
      Impiegato molto immemore in questo casinò..
      Saccheggia i soldi dei giocatori con problemi tecnici...
      Che stupido importo mancava tra i round di gioco
      • 4 anni fa
      Rizk ha avuto un servizio clienti davvero veloce ed efficiente, e mi piace quando i bonus sono quasi sempre senza riciclo. Il mio preferito di tutti. Inoltre, è facile tenere traccia del proprio gameplay quando le vincite/perdite sono chiaramente visibili e l'impostazione dei limiti di gioco è stata semplificata, il che penso sia importante. Consiglio vivamente.
      • Il servizio clienti è gentile e veloce
      • I soldi arrivano quando dovrebbero
      • La verifica dell'account è stata facile
      • Wheel of Rizk si arrende davvero tra il jackpot, l'ho preso 500e una volta

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