Dashboard

Le recensioni di mikaxx

Casino Guru
Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.
2 anni faOriginaleTraduzione
Seriamente... mi sono imbattuto in molti casinò e posso solo dire che la verifica e il pagamento sono andati bene come mai prima d'ora. Sono stato verificato in pochi minuti, ho chiesto un pagamento e il denaro è arrivato sul mio conto bancario in pochi minuti. In tutto meno di 1 ora.

I soldi: ho fatto delle vincite, cioè quadruplicato il mio deposito... e ancora nessun problema.
Mostra di piùMostra meno
  • processo di verifica molto agevole
  • pagamento molto rapido
  • supporto molto amichevole
  • niente finora :)
Traduzione automatica:
2 anni faOriginaleTraduzione
Ho giocato su Cyberbet qualche tempo fa e ho chiuso il mio account a causa della dipendenza dal gioco. Hanno continuato a inviarmi e-mail di marketing ... alla fine si sono interrotte.

Circa un anno dopo hanno ricominciato a inviarmi e-mail di marketing e ne ho cliccata una. Sono stato in grado di accedere con un'altra e-mail (sembra che avessi due account) e ho perso dei soldi. Ho quindi chiesto di chiudere il mio account a causa della dipendenza dal gioco e l'hanno lasciato aperto per un altro giorno... e ho potuto perdere ancora più soldi.

Quindi, nel complesso, non si preoccupano molto della sicurezza dei giocatori.

Inoltre offrono il loro servizio in Germania = illegale.
Mostra di piùMostra meno
  • Ha preso consapevolmente denaro da un giocatore dipendente e si rifiuta di rimborsare
  • Invia messaggi di marketing a un giocatore dipendente
Traduzione automatica:
2 anni faOriginaleTraduzione
Come ha scritto Casinoguru... "si tratta solo delle loro intenzioni"...

Ho aperto un conto, ho perso un po' di soldi e ho chiesto la chiusura del conto. Nessuna risposta da una settimana. Il conto è ancora aperto. Così ho scritto loro che "sono dipendente"... ancora nessuna risposta e l'account rimane attivo.

Non mi fiderei affatto di quel casinò.
Mostra di piùMostra meno
  • non chiude il conto nonostante la dipendenza dal gioco
Traduzione automatica:
2 anni faOriginaleTraduzione
EVITARE!

Ho giocato al casinò per alcuni giorni, principalmente sport.

1. Pratiche scorrette
Quando ero in rialzo di qualche centinaio di euro mi hanno bandito dalle scommesse singole "per decisione della società". Non mi hanno mai detto perché, ma l'idea è chiara:
UN. Il giocatore può usare il casinò (dove tutti perdiamo)
B. Il giocatore deve assumersi rischi maggiori, ad esempio scommesse multiple per giocare

Quindi ho usato le scommesse multiple e ho perso una discreta somma per finire di nuovo in meno. Poi ho pagato il resto...

2. Offerta illegale?!
Inoltre ho letto qui su casinoguru che non accettano giocatori dalla Germania. Quindi ho chiesto loro e mi hanno detto: "Deve esserci un errore perché accettiamo clienti dalla Germania, per favore scusateci per questo malinteso. Posso assicurarvi che non ci sono problemi con l'accettazione di clienti dalla Germania".

Ora ho scoperto che è davvero un grosso problema in quanto non hanno una licenza per il mercato tedesco! Quindi sono illegali.

3. Mai ricevuto alcun bonus
Dice "bonus del 50% per i tuoi depositi sul tuo conto bancario". - Non ho mai ricevuto alcun bonus. Il sito bonus era sempre vuoto. Ho chiesto loro e mi hanno detto che avevo un bonus di benvenuto e un bonus sul secondo deposito. Mi hanno detto dopo che mi hanno bandito dalle scommesse singole e che le perdo se pago il resto dei miei soldi. Dato che mi hanno bandito dalle scommesse singole, non ero interessato a perdere anche il resto dei miei soldi.

Quindi, nel complesso: penso piuttosto ingiusto. Chiaramente, se sei disposto a perdere tutti i tuoi soldi puoi giocare qui. Ma bandire qualcuno dalle scommesse singole subito dopo pochi euro mostra chiaramente l'intenzione del bookmaker: i vincitori non sono i benvenuti!

EVITARE!
Mostra di piùMostra meno
  • pagamento dopo 3 giorni ... è stato positivo
  • Pratiche scorrette: mi hanno bandito dalle scommesse singole
  • Mai ricevuto i miei bonus
  • Sono illegali in Germania e mi hanno detto "non è un problema accettare giocatori dalla Germania"... è sbagliato
Traduzione automatica:
BetPlays Casino
2 anni fa
Ciao BetPlayer,

Avremo bisogno del tuo ID account per verificare il tuo reclamo.
2 anni faOriginaleTraduzione
Evita questo casinò al 100%. Per niente affidabili... hanno mentito diverse volte:
UN. Dopo aver vinto dei soldi, hanno ritardato il pagamento di 5 giorni. Dopo il primo giorno ho chiesto e mi hanno detto "abbiamo approvato il pagamento è la tua banca che lo ritarda". E 5 giorni dopo ho avuto un trasferimento in tempo reale da loro, cioè hanno mentito.
B. Non hanno mai fatto un KYC!!!
C. Ho chiesto la chiusura dell'account 2 volte e loro sono sempre tornati con "Non capisco" e hanno lasciato il mio account aperto. Dopo aver detto loro che sono dipendente dal gioco d'azzardo, alla fine hanno chiuso il mio account ma mi hanno chiesto di nuovo 3 ore dopo se la mia decisione fosse ancora valida...???? Ovviamente no. 3 ore dopo non sono più dipendente... che domanda stupida.
D. Mi hanno preso dei soldi, anche se sono in Germania e non hanno una licenza per il mercato tedesco. Dopo che l'ho scoperto e ho detto loro che volevano ripagarmi, abbiamo fatto un KYC e da allora = non ho sentito nulla. Anche il loro indirizzo email VIP improvvisamente non è più disponibile.

Nel complesso, non mi fiderei al 100% del casinò e lo eviterei.
Mostra di piùMostra meno
  • Ritardo nel pagamento di vari giorni
  • Per niente affidabile
  • Nessun processo KYC in atto
  • Email improvvisamente non più valida
  • Commissione di pagamento 20 EUR (bonifico bancario)
Traduzione automatica:
Lalabet Casino
2 anni fa
Caro Mikaxx,

Ci scusiamo per l'esperienza negativa che hai avuto con il nostro casinò. Prendiamo sul serio il tuo feedback e ci impegniamo a rispondere alle preoccupazioni che hai sollevato.

Per quanto riguarda il pagamento ritardato, ci scusiamo per eventuali errori di comunicazione. Comprendiamo che i prelievi tempestivi sono essenziali e stiamo lavorando attivamente per migliorare i nostri processi per garantire pagamenti più rapidi.

Il tuo feedback è prezioso per noi e ti ringraziamo per aver portato queste questioni alla nostra attenzione.

Si prega di mettersi in contatto con il nostro supporto clienti tramite LiveChat; saremmo felici di risolvere questa questione.

Ancora una volta, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati e apprezziamo la vostra comprensione.

Distinti saluti,
Casinò Lalabet
2 anni faOriginaleTraduzione
Sto aspettando il mio pagamento da quasi 4 giorni ormai... il primo pagamento è stato molto veloce. Questo mi ha fatto depositare di più e ho pensato: ehi, sta andando tutto alla grande. Ora sono costantemente in stallo. Tipica tattica dilatoria nella speranza che non pagherò l'importo ma scommetterò via... tutto ciò che si sa. Un peccato.
Traduzione automatica:
ZotaBet Casino
2 anni fa
Ciao, Mikaxx!

Grazie per aver portato alla nostra attenzione la tua recente esperienza con il nostro casinò. Ci scusiamo profondamente per il ritardo nel pagamento e comprendiamo la frustrazione che ciò può causare, soprattutto dopo aver avuto un'esperienza positiva in precedenza.

Comprendiamo le tue preoccupazioni sulla possibilità che vengano utilizzate tattiche di stallo per scoraggiare i pagamenti e vogliamo assicurarti che questa non è la nostra intenzione. Possiamo assicurarti che eventuali ritardi non sono intenzionali e possono verificarsi a causa di vari fattori come controlli di verifica o problemi tecnici.

Vorremmo chiederti di contattare il nostro team di supporto in modo da poter esaminare il tuo caso. Il nostro team è sempre disponibile ad assisterti per qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.

Apprezziamo il tuo feedback e speriamo di avere l'opportunità di ripristinare la tua fiducia nel nostro casinò.

Buon resto della giornata.

Con amore,
Squadra ZotaBet
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.