Le recensioni di kegsey

Casino Guru

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1 mese faOriginaleTraduzione
Ho ricevuto un'email per un bonus del 125%, ho cliccato sul link e ho effettuato l'importo di deposito richiesto e il bonus non è stato aggiunto. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto "a causa di problemi tecnici non possiamo darti questo bonus in questo momento, per favore sii paziente"
  • Buona selezione di giochi
  • Bonus non attivato
Traduzione automatica:
Rocket Spin Casino
1 mese fa
Ciao Kegsey,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato dal problema tecnico con il tuo bonus. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e apprezziamo la tua pazienza.

Siate certi che il nostro team sta lavorando attivamente per risolvere questa questione e per garantire che riceviate il bonus a cui avete diritto. Vi preghiamo di contattarci direttamente a con i dettagli del tuo account, così potremo velocizzare la procedura.

Siamo lieti che tu stia apprezzando la selezione di giochi e ci impegneremo a migliorare la tua esperienza complessiva in futuro. Grazie per avercelo segnalato e apprezziamo la tua comprensione mentre lavoriamo per sistemare le cose.

Distinti saluti,

Il team RocketSpin
6 mesi faOriginaleTraduzione
L'agente di supporto "Moni" mi ha detto che avevo un deposito del 200% per il mio account, ha detto di effettuare il deposito e contattare la chat e accrediteremo il tuo account quando effettuerai il deposito e contatterai di nuovo la chat. Ha chiuso la chat anche se le ho chiesto di aspettare. Ho effettuato il deposito e contattato la chat 5 minuti dopo e ho parlato con l'agente "Funky" che mi ha detto che "Il bonus è scaduto. Non riceverai questo bonus". Assolutamente folle. Se mentono e ti ingannano per depositare su cos'altro mentiranno?
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  • Il supporto ha mentito
Traduzione automatica:
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