2 mesi faOriginaleTraduzione
Sfortunatamente, questo è un altro dei casinò Dama che non sembra avere i suoi sistemi IT sotto controllo. Ho ricevuto un'offerta promozionale del 30% di cashback con requisiti di fatturato x3 e (fortunatamente) ho chiesto nella chat 30 minuti dopo averla ricevuta se questo si applicava anche alle perdite del casinò live. L'agente ha verificato e mi ha detto dopo 10 minuti che questa offerta non era valida per me. Se non avessi chiesto, sarei stato doppiamente sfortunato. Il fatto che un'azienda così grande non riesca ripetutamente a fare qualcosa di così ovvio come questo (il sistema verifica se il cliente xy soddisfa il requisito xy prima della spedizione) è incomprensibile per me. È già successo due volte che ho depositato nei loro casinò e la chat successiva ha detto che il bonus non era valido. O stanno tagliando i costi dell'IT o c'è un sistema dietro, la cosa principale è che tu paghi!
Traduzione automatica:
Spades Queen Casino
2 mesi fa
Caro Giocatore,
Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi. Vorremmo fare chiarezza sulla promozione Queen's Daily Cashback e su come funziona per evitare incomprensioni future.
La percentuale di cashback e i requisiti di scommessa del bonus sono determinati in base alla tua attività specificatamente nelle slot. Questo perché il Queen's Daily Cashback è pensato su misura per i giocatori che si dedicano ai giochi di slot. Inoltre, la percentuale di cashback che ricevi dipende dal tuo livello all'interno del nostro Programma fedeltà, come delineato nei nostri termini e condizioni.
Per i giocatori che amano i giochi da casinò dal vivo, siamo lieti di ricordarvi la nostra promozione Daily Live Games Rakeback. Questo bonus fornisce una percentuale di rakeback sulle vostre perdite nella categoria "Rakeback Live Games" e, come l'offerta cashback, la percentuale è determinata dal vostro livello di Programma fedeltà.
Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a garantire che i nostri giocatori abbiano una chiara comprensione delle nostre promozioni. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto: siamo qui per aiutarti!
Distinti saluti,
Squadra del Casinò Spades Queen.
Grazie per aver condiviso i tuoi pensieri con noi. Vorremmo fare chiarezza sulla promozione Queen's Daily Cashback e su come funziona per evitare incomprensioni future.
La percentuale di cashback e i requisiti di scommessa del bonus sono determinati in base alla tua attività specificatamente nelle slot. Questo perché il Queen's Daily Cashback è pensato su misura per i giocatori che si dedicano ai giochi di slot. Inoltre, la percentuale di cashback che ricevi dipende dal tuo livello all'interno del nostro Programma fedeltà, come delineato nei nostri termini e condizioni.
Per i giocatori che amano i giochi da casinò dal vivo, siamo lieti di ricordarvi la nostra promozione Daily Live Games Rakeback. Questo bonus fornisce una percentuale di rakeback sulle vostre perdite nella categoria "Rakeback Live Games" e, come l'offerta cashback, la percentuale è determinata dal vostro livello di Programma fedeltà.
Apprezziamo il tuo feedback e ci impegniamo a garantire che i nostri giocatori abbiano una chiara comprensione delle nostre promozioni. Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattare il nostro team di supporto: siamo qui per aiutarti!
Distinti saluti,
Squadra del Casinò Spades Queen.
