Recensione di GreatSpin Casino

Il giocatore italiano aveva depositato 238 euro e ricevuto un bonus del 100%, con un saldo di circa 2050 euro dopo aver giocato. Tuttavia, quando ha tentato di prelevare, ha scoperto che il 44 percento delle scommesse era ancora in sospeso e il casinò non ha fornito l'accesso alla cronologia delle sue scommesse per la verifica. Il problema è stato esaminato ed è stato stabilito che, poiché aveva perso il saldo durante il normale gioco, non poteva essere fornita ulteriore assistenza. Il reclamo è stato chiuso con un invito a contattarci per problemi futuri.

Il giocatore italiano ha vinto 2000 euro all'inizio di giugno e ha tentato senza successo di prelevare i fondi a partire dal 17 giugno. Nonostante abbia fornito tutti i documenti richiesti e abbia contattato più volte la chat dal vivo, il ritiro è rimasto in sospeso senza spiegazioni. Uno dei quattro prelievi da 500 euro è stato elaborato dopo la presentazione del reclamo. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto da noi dopo che il giocatore ha confermato i prelievi riusciti.

Il giocatore russo aveva depositato $ 32 utilizzando il codice bonus R70, ma inizialmente il bonus non era stato accreditato. Ha informato il supporto via chat e ha deciso di giocare con soldi veri. Dopo aver aumentato il suo saldo a $70, il casinò ha comunque aggiunto il bonus e poi ha rifiutato il suo prelievo. Il problema è stato risolto indipendentemente dal giocatore.

Il giocatore dell'Assia ha richiesto un ritiro meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, pertanto abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

Il giocatore tedesco stava aspettando da alcuni giorni che il suo ritiro venisse elaborato prima di presentare il reclamo. Il casinò ci ha informato che il pagamento è stato ritardato a causa di problemi tecnici non identificati. Il prelievo del giocatore è stato elaborato con successo tre settimane dopo. Il reclamo è stato chiuso come "Risolto" dopo che il giocatore ha confermato di averlo ricevuto.

Il giocatore austriaco ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ci ha informato che il suo deposito è stato accreditato con successo.