Tutto è iniziato con il processo di verifica dell'account: si sono verificati subito problemi.

Non appena ho provato a ritirare le mie vincite, l'amministrazione "competente e reattiva" di Slothunter ha iniziato a chiedermi assolutamente tutti i documenti a cui potevano pensare: prove di documenti d'identità, vari estratti conto bancari, persino documenti del mio precedente lavoro e informazioni personali sulla mia parenti! Mi hanno anche inviato un test via email :) E poi sono andati avanti e hanno scritto che il mio account stava per essere bloccato e "non puoi ritirare le tue vincite perché non hai fornito i documenti RICHIESTI per dimostrare di avere delle finanze" come se fossi una persona sospetta della strada senza soldi.
PS Durante la nostra corrispondenza, ho continuato a spiegare all'amministrazione che avevo utilizzato le vincite di un altro casinò per finanziare il mio conto presso il loro casinò, ma semplicemente non l'hanno ricevuto.

Ho detto loro che avevo già inviato abbastanza documenti per dimostrare la mia identità e che avevo fondi sufficienti sia per giocare al loro casinò che per coprire le mie spese di soggiorno. Eppure continuavano a chiedere ancora più documenti. Che mucchio di sciocchezze...

La parte più divertente è che alcuni di questi documenti li avevo già caricati sul sito web del casinò, ma non si sono nemmeno presi la briga di controllarli: questo è il livello del loro servizio clienti. È diventato assurdo: mi hanno chiesto di rifare le foto dei miei documenti in modo che il mio gomito fosse visibile, lol

Non mi hanno ancora restituito i soldi, adducendo la necessità di sempre più documenti, costringendomi addirittura ad andare in una banca di cui non sono più cliente. Naturalmente non hanno rilasciato alcuna dichiarazione e Slothunter ha trovato ancora una volta una scusa per non trasferire le mie vincite. E questo nonostante tutte le informazioni sulla mia identità, indirizzo e finanze siano già nelle loro mani!

Penso che Slothunter stia solo cercando scuse per non restituire le mie vincite, tutto qui. In un altro casinò non mi hanno richiesto tali documenti, anche se le vincite erano notevolmente più alte. A quanto pare, sperano che l'utente rinunci alla situazione e che i soldi restino con loro.

Se dai un'occhiata a LiveRoulette, potresti pensare che il casinò non desti sospetti e ci si possa fidare. Tuttavia, ad un esame più attento, diventa evidente che l’obiettivo principale della piattaforma non è quello di fornire ai giocatori un gioco corretto, ma piuttosto tentare di ingannarli nel momento più vulnerabile – durante i prelievi di fondi.

Tutto è iniziato il 12 ottobre 2023, quando è arrivato il momento di ritirare le mie vincite. E attenzione, ho vinto una cifra decente: 5000 euro. L'amministrazione del casinò ha risposto che la transazione era in fase di elaborazione e sarebbe stata completata entro 5 giorni lavorativi, cosa che non è avvenuta. Il 23 ottobre è arrivata un'altra email in cui si informava che presto i soldi sarebbero stati accreditati sul mio conto.

Ma cosa abbiamo alla fine? Il denaro non è mai arrivato sul mio conto e mi hanno chiesto nuovamente una serie di documenti diversi per confermare la mia verifica. La cosa ""divertente"" è che avevo già fornito questi documenti prima!

Ma non preoccuparti, ho pensato, supererò questa fase, ma senza tanta fortuna! Questa volta, dopo aver inventato un'altra scusa per trattenere i miei soldi, l'amministrazione di LiveRoulette ha introdotto al volo un altro punto: ora stanno aspettando la mia verifica in altri casinò. Che cosa?!

In realtà, i miei fondi sono attualmente congelati e non posso prelevarli dal conto. Cos'è questa se non una frode da parte di LiveRoulette?

Ho iniziato a giocare al casinò Betsson non molto tempo fa, passando da altre piattaforme e fino al momento del prelievo dei fondi ho spesso riscontrato piccoli problemi nel funzionamento del sito, ma ho cercato di ignorarli. Tuttavia, quando si è trattato di ritirare le mie vincite, ignorare l’elefante nella stanza è diventato completamente impossibile!

Avendo esperienza di gioco in altri casinò, so quanto sia importante avvicinarsi in modo responsabile alla verifica dei propri dati: l'ho fatto nel caso di gioco su Betsson, verificando con successo e completamente le mie informazioni personali. Tuttavia, non appena è arrivato il momento di richiedere le mie vincite, mi aspettava una spiacevole sorpresa da parte dell'amministrazione del casinò: si scopre che la verifica riuscita su Betsson non garantisce che tu riceva le tue vincite! Al contrario, i personaggi dubbiosi dell'amministrazione del casinò hanno affermato che per prelevare i soldi devo prima sottopormi a una verifica su CasinoEuro!

Non c'è dubbio che tutta questa storia sia stata inventata esclusivamente per mantenere i soldi sul saldo del casinò il più a lungo possibile o per evitare che se ne vadano del tutto. Dopotutto, chissà quale sarà il prossimo "passo obbligatorio" per verificare la mia verifica (!!!) che faranno questi ciarlatani? Sono sicuro di non essere l'unico ad aver riscontrato un problema del genere, quindi ti esorto a condividere la tua esperienza di gioco in questo casinò.

Per quanto mi riguarda, non mi arrenderò e getterò la spugna, e alla fine l'amministrazione Betsson dovrà restituirmi i soldi o ammettere la frode e l'inganno dei propri giocatori.

Avendo avuto fiducia in quello che sembrava un casinò rispettabile, BetSafe, e dopo essermi sottoposto a una verifica completa, quando ho tentato di ritirare le mie vincite, ho ricevuto le scuse più assurde dall'amministrazione del sito, sostenendo che non potevano procedere perché erano in attesa di verifica dei miei dati da altri casinò. E questo è in corso dal 2 ottobre 2023 e fino ad oggi non è stato risolto!

Promettendo la sicurezza delle mie scommesse (dichiarata letteralmente nel nome del casinò) e la garanzia del ritiro dei fondi, sono stato semplicemente portato fuori strada non appena si è trattato di ritirare le mie vincite. Questa conferma di verifica da altre fonti non era mai arrivata prima; è stato semplicemente inventato sul momento, presumibilmente per farmi perdere i miei soldi mentre aspettavo che BetSafe facesse finalmente la cosa giusta e pagasse le mie vincite!

Sono sicuro che questo casinò discutibile (non l'avevo mai pensato prima!) ha molte più scuse nella manica solo per evitare di pagare le vincite ai suoi giocatori. La mia esperienza con questo sito è stata estremamente negativa e, ai potenziali giocatori di BetSafe, consiglio di pensarci due volte prima di affrontare questo casinò sfuggente.