7 mesi faOriginaleTraduzione
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Ho aperto un conto tramite l'app Wild.io per Telegram a gennaio 2025 e ho depositato 0,23499975 ETH. Ho attivato il bonus di benvenuto e soddisfatto il requisito di scommessa di 40x. Al termine del bonus, avevo oltre 20.000 dollari di fondi.
Non appena ho richiesto il prelievo, è iniziato il caos:
Il mio account è stato bloccato e all'improvviso ho dovuto presentare la verifica KYC (anche se prima era possibile effettuare depositi e giocare).
Dopo aver inviato i miei documenti, il mio account è stato chiuso.
Wild.io mi ha accusato di avere più account senza alcuna prova e ha trattenuto tutto, compreso il mio deposito originale.
Inoltre, il mio IP era bloccato, non potevo più accedere al sito e l'assistenza non era disponibile né tramite chat né tramite e-mail.
Il comportamento è assolutamente ingiusto:
Anche se si verificasse davvero una violazione, il casinò non potrebbe comunque trattenere il mio deposito.
Le prove dei presunti molteplici resoconti non sono mai state presentate.
Avrebbero dovuto bloccare il mio account quando mi sono registrato, non dopo aver vinto.
Ho provato a contattare più volte il Curacao Gaming Control Board (GCB), ma finora non ho ricevuto risposta. Anche Wild.io ha ignorato tutte le altre email.
La mia conclusione:
Wild.io si comporta come una vera e propria truffa. Accetta depositi e lascia che i giocatori giochino, ma non appena vinci, cercano un pretesto per confiscare tutto. State alla larga da questo casinò!
Non appena ho richiesto il prelievo, è iniziato il caos:
Il mio account è stato bloccato e all'improvviso ho dovuto presentare la verifica KYC (anche se prima era possibile effettuare depositi e giocare).
Dopo aver inviato i miei documenti, il mio account è stato chiuso.
Wild.io mi ha accusato di avere più account senza alcuna prova e ha trattenuto tutto, compreso il mio deposito originale.
Inoltre, il mio IP era bloccato, non potevo più accedere al sito e l'assistenza non era disponibile né tramite chat né tramite e-mail.
Il comportamento è assolutamente ingiusto:
Anche se si verificasse davvero una violazione, il casinò non potrebbe comunque trattenere il mio deposito.
Le prove dei presunti molteplici resoconti non sono mai state presentate.
Avrebbero dovuto bloccare il mio account quando mi sono registrato, non dopo aver vinto.
Ho provato a contattare più volte il Curacao Gaming Control Board (GCB), ma finora non ho ricevuto risposta. Anche Wild.io ha ignorato tutte le altre email.
La mia conclusione:
Wild.io si comporta come una vera e propria truffa. Accetta depositi e lascia che i giocatori giochino, ma non appena vinci, cercano un pretesto per confiscare tutto. State alla larga da questo casinò!
- Crea rapidamente un account
- Molti slot disponibili
- Compatibile con VPN
- Nessun KYC prima del deposito
- La creazione di un account tramite Telegram crea inizialmente un'email "falsa"
- Smetti di rispondere alle email dopo la chiusura dell'account
Traduzione automatica:
Wild.io Casino
7 mesi fa
Ciao,
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo punto di vista. Comprendiamo quanto questa situazione possa essere deludente, ma dopo aver esaminato attentamente il tuo caso, possiamo confermare che il tuo account è stato chiuso a causa di una violazione dei nostri Termini e Condizioni relativi ad account multipli.
Vorremmo sottolineare che Wild.io si riserva il diritto di richiedere la documentazione KYC in qualsiasi momento qualora lo ritenesse necessario per verificare l'identità e la posizione. Questa procedura è in atto per proteggere l'integrità della piattaforma e l'equità del gioco per tutti gli utenti.
Vogliamo inoltre chiarire che i fondi potrebbero essere trattenuti in caso di violazione dei Termini e Condizioni. Questo è descritto nelle nostre politiche, che tutti i giocatori accettano al momento della registrazione.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua sincera opinione, anche se non siamo riusciti a raggiungere la soluzione che speravi. Il nostro team di supporto rimane a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il team di Wild.io
Grazie per aver dedicato del tempo a condividere il tuo punto di vista. Comprendiamo quanto questa situazione possa essere deludente, ma dopo aver esaminato attentamente il tuo caso, possiamo confermare che il tuo account è stato chiuso a causa di una violazione dei nostri Termini e Condizioni relativi ad account multipli.
Vorremmo sottolineare che Wild.io si riserva il diritto di richiedere la documentazione KYC in qualsiasi momento qualora lo ritenesse necessario per verificare l'identità e la posizione. Questa procedura è in atto per proteggere l'integrità della piattaforma e l'equità del gioco per tutti gli utenti.
Vogliamo inoltre chiarire che i fondi potrebbero essere trattenuti in caso di violazione dei Termini e Condizioni. Questo è descritto nelle nostre politiche, che tutti i giocatori accettano al momento della registrazione.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua sincera opinione, anche se non siamo riusciti a raggiungere la soluzione che speravi. Il nostro team di supporto rimane a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Cordiali saluti,
Il team di Wild.io
