Le recensioni di smaster

Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

1 mese faOriginaleTraduzione
Mi chiedo quanto questo casinò sia sopravvalutato qui! Da giocatore esperto con migliaia di ore di pratica in dosi di casinò, dichiaro che questo è uno dei PEGGIORI casinò di sempre. Farebbero di tutto per non pagarti.
Avevo una grande recensione con la descrizione del comportamento di questo team di casinò, ma è stata rifiutata per uno strano motivo. Spero che questa volta non venga rifiutata: tutti i potenziali clienti dovrebbero sapere se vale la pena registrarsi qui o meno. Questa volta sarei stato più breve.

La mia esperienza
Ho depositato 75 e ho scelto il bonus del 100%, mi hanno confiscato le vincite superiori a 1000 EU perché ho superato la puntata massima consentita dai loro termini e condizioni (che tra l'altro è molto molto bassa 2EU). Ho molte scommesse vincenti inferiori a 2 e alcune superiori a 2 fino a 4. Di solito controllo i termini prima di scegliere il bonus, ma questa volta controllo i termini solo quando ho alcune scommesse superiori a 2 (dato che tutti gli altri casinò hanno sicuramente limiti più alti per la puntata massima, non potevo immaginare che fosse così bassa), quindi sono stato un supporto onesto e informato. Inoltre nei loro termini e condizioni è chiaramente scritto questo "Tassi superiori a quelli ammissibili (prima del fatturato completo), non saranno presi in considerazione". quindi dovrebbero semplicemente ridurre l'importo delle vincite nette dalle scommesse superiori a 2. Ma non si sono preoccupati di farlo e invece di ridurre l'importo della mia vincita hanno semplicemente confiscato le mie vincite con il deposito. Quindi, per tutti da sapere: questo casinò farà di tutto per evitare di pagarti anche se non si preoccuperà dei PROPRI termini e condizioni. E il fatto che offrendo di più ho commesso una violazione riduce le mie possibilità di presentare un reclamo contro di loro. Dubito che nessuna delle terze parti esaminerebbe il caso in modo così accurato.
Ripeto che questo casinò è molto sopravvalutato qui - non merita più di 1-2 stelle. Ho tutte le ragioni per dirlo e posso provare tutto ciò che scrivo.
State alla larga da questo "casinò".
Mostra di piùMostra meno
  • Niente in generale
  • Team finanziario ingiusto e disonesto
  • Le peggiori regole bonus
  • Supporto inutile
Traduzione automatica:
1 mese faOriginaleTraduzione
Esperienza positiva nel complesso. Preferisco bonus di ricarica con tassi più alti di quelli che offrono di solito, tuttavia hanno promozioni ogni giorno. E sono sicuro che la cosa importante è che i bonus di ricarica non sono appiccicosi e non hanno limiti di vincita come in altri casinò. Ho vinto una cifra molto più alta dell'importo del bonus di ricarica al mio primo deposito e sono stato pagato. Continuo a giocare lì e credo che tornerò in questo casinò di tanto in tanto.
Raccomandato.
Mostra di piùMostra meno
  • Grande varietà di giochi
  • Promozioni giornaliere
  • I prelievi potrebbero essere più rapidi
Traduzione automatica:
1 mese faOriginaleTraduzione
Ho 620$ nel mio saldo. Ma quando ho provato a prelevare hanno annullato la richiesta di prelievo. Ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che mancava il documento dell'indirizzo. Non hanno accettato l'estratto conto in inglese e hanno sostenuto la bolletta delle utenze. Ho detto loro che potevo fornire solo in armeno poiché le bollette non vengono emesse in altre lingue nel Paese esatto. Per prima cosa hanno accettato che inviassi loro degli screenshot dal mio portafoglio elettronico mobile dei pagamenti delle utenze. L'assistenza del casinò ha detto che non accettano documenti bancari + transazioni. Quindi ho sostenuto la bolletta del gas naturale e gliel'ho inviata. Sebbene abbia dichiarato più volte che questo è l'unico modulo (confermato dal sistema di servizi fiscali statali) in cui i documenti vengono forniti in Armenia, erano così... per sostenere un documento alternativo + traduzione in inglese. È ovvio che evitano il prelievo. State lontani da questo cestino: accetteranno il vostro pagamento ma faranno di tutto per evitare di essere pagati.

Aggiornamento: alla fine hanno pagato Ho modificato la mia recensione in neutrale. Ho dovuto consegnare la mia bolletta a un traduttore certificato per inviare la traduzione al casinò. Quindi, dopo un grande ritardo, hanno approvato il prelievo.

Questo casinò potrebbe essere valutato 5 stelle se avesse prelievi più facili e veloci. Ma il fatto è che non ce l'hanno.
Mostra di piùMostra meno
  • Bonus ad alto tasso con bassi requisiti di scommessa
  • Evitano semplicemente di prelevare i tuoi fondi
  • Supporto inutile che mente sempre
  • Solo un fornitore di giochi
Traduzione automatica:
6 mesi faOriginaleTraduzione
Questo è il secondo casinò del gruppo Altacore NV in cui ho giocato. Nel complesso molto bello. Molti fornitori, grandi promozioni.
Unico neo: a volte ritardi nel ritiro. Comunque è un ottimo posto per giocare d'azzardo.

Considero questo casinò massimo "in anticipo" e spero che inizieranno a effettuare prelievi lo stesso giorno (almeno il secondo giorno).
Mostra di piùMostra meno
  • Grandi promozioni
  • Molti giochi
  • Il ritiro può richiedere diversi giorni
Traduzione automatica:
iWild Casino
6 mesi fa
Ciao, SMaestro!

Grazie per il tuo feedback positivo!

Ti auguriamo solo vittorie e grandi vincite!

Distinti saluti,
Casinò iWild
6 mesi faOriginaleTraduzione
Ho quasi un mese di esperienza con questo casinò, ma secondo me è stato sufficiente per valutarlo al massimo per ora. Promozioni adeguate giornaliere, grande varietà di giochi, breve periodo di ritiro e buon supporto.

Vorrei parlare in particolare del sostegno: un piccolo episodio.
Avevo perso un progresso in un gioco che richiedeva troppe puntate da raccogliere. Ho speso 4-500 euro in totale per raggiungere la fase finale, ma quando ho effettuato l'ultimo deposito per finalizzare i miei progressi, ho visto che tutti i progressi erano andati persi. Dopo aver spiegato per un paio di volte la questione all'agente, hanno scoperto e confermato che si trattava di un problema tecnico che ha portato alla perdita dei progressi e hanno accettato un giusto compenso per me.
Quindi a volte il software ha problemi in qualsiasi casinò, ma la cosa più importante è che la gestione e il supporto diano decisioni giuste in merito: lo fanno, è positivo per i clienti e per il casinò.
Mostra di piùMostra meno
  • Belle promozioni
  • Bel supporto
  • Buona varietà di giochi
  • Requisiti di scommessa per soldi veri x3
Traduzione automatica:
WinDetta Casino
6 mesi fa
Caro SMaestro,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua esperienza con noi. Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva nel complesso con il nostro casinò.

È bello sapere che hai trovato le nostre promozioni interessanti e che apprezzi l'ampia varietà di giochi che offriamo. Ci impegniamo a fornire ai nostri giocatori la migliore esperienza di gioco possibile e siamo lieti di sapere che i nostri sforzi vengono notati e apprezzati.

Siamo particolarmente grati per le tue gentili parole riguardo al nostro team di assistenza clienti. Fornire un eccellente servizio clienti è una delle nostre massime priorità e siamo lieti di sapere che il nostro team di supporto è stato in grado di assisterti tempestivamente e in modo equo quando hai riscontrato un problema con i tuoi progressi di gioco. Comprendiamo che a volte possono verificarsi problemi tecnici, ma ci impegniamo a risolverli rapidamente e a garantire che i nostri giocatori siano trattati equamente in tali situazioni.

Grazie per aver scelto il nostro casinò e non vediamo l'ora di continuare a fornirti esperienze di gioco di prim'ordine in futuro.

Per favore, se hai domande o difficoltà, contatta la Live Chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7 o invia un'e-mail support@windetta.com
Siamo sempre felici di aiutarti.
6 mesi faOriginaleTraduzione
Ho un paio di settimane di esperienza con questo casinò. Promozioni allettanti con requisiti di scommessa bassi. Quindi ho depositato quasi 300 EU e ne ho vinti quasi 700. Questo casinò ha annunciato che il periodo di prelievo stimato è di 24 ore. E questo messaggio l'ho ricevuto anche al momento del ritiro ordinato. Dopo un paio di giorni di ritardo ho contattato l'assistenza e mi hanno risposto qualcosa del tipo "il caso è stato inoltrato al dipartimento finanziario". Dopo altri due giorni ho dovuto contattarli di nuovo - inutile anche questa volta, non hanno fornito alcuna motivazione, riferendosi sempre al loro dipartimento finanziario. Hey ragazzi! Non mi interessano i vostri onnipotenti dipartimenti finanziari, il vostro casinò non adempie ai propri obblighi - ciò significa che non è un buon casinò, ciò significa che non fornisce buoni servizi. La prima impressione: è un brutto casinò, non raccomandato dalla mia esperienza.

Al moderatore - non riesco a capire come hai fatto ad accettare la recensione di Halil Gökdeniz qui sotto - non aveva alcuna esperienza ma ha scritto una recensione solo riferendosi al suo nome "stupido". Tuttavia, anche la mia esperienza con quel casinò è stata negativa: penso che questo non sia giusto e inaccettabile.


Aggiornamento: mi hanno ritirato i soldi, quindi sarebbe giusto aumentare la loro valutazione, secondo la mia esperienza almeno a 4 adesso. Questo casinò ha buone promozioni, quindi forse tornerò da loro.
Mostra di piùMostra meno
  • Promozioni con requisiti di scommessa bassi
  • Grande varietà di giochi
  • Ritardi irragionevoli nel ritiro
  • Supporto inutile
Traduzione automatica:
7 mesi faOriginaleTraduzione
Questo non è un casinò ma una banda di truffatori.
Ho effettuato un paio di depositi 2 anni fa. Il secondo deposito ha vinto quasi 200, pagato dopo un paio di giorni. Poi di nuovo ha depositato e vinto dei soldi. Il ritiro di quasi è stato richiesto 2 anni fa. Il supporto è addestrato a fornire commenti stupidi sul ritiro. L'agente ha appena disattivato la mia opzione di chat dopo che una coppia ha richiesto di effettuare un pagamento. L'e-mail fornita dall'agente per contattare la direzione non esiste.... Truffatori al 100%. Attenzione.

Sì, vale la pena controllare le recensioni e la valutazione di un casinò per iniziare a giocare lì. Se lo avessi controllato qui, difficilmente inizierei a giocare a quei truffatori.
Mostra di piùMostra meno
  • Solo truffatori che evitano di pagare i tuoi soldi. SÌ
Traduzione automatica:
7 mesi faOriginaleTraduzione
Mi sono registrato in questo casinò quasi una settimana fa. E da allora ho depositato e prelevato un paio di migliaia di euro. Ciò significa che mi è piaciuto questo posto. Cosa possiamo pretendere da un buon casinò: buone promozioni, molti giochi, tempi di ritiro brevi, supporto adeguato. In base alla mia breve esperienza, hanno tutto. E secondo me, qualsiasi casinò non merita la massima valutazione se non effettua i prelievi lo stesso giorno in cui è stato richiesto. Questi ragazzi si ritirano in un paio d'ore: il che è positivo sia per i clienti che per il casinò, poiché i giocatori tornano da loro molto più spesso di quanto non facciano loro in un paio di giorni.
Penso che questi ragazzi nel modo giusto forniscano servizi di qualità adeguata.

EDIT: Mi spiace, ho dovuto effettuare il downgrade di almeno un punto perché potrebbero disattivare le tue promozioni senza alcun motivo. Nella modalità "nessuna promozione" nessun casinò può avere il punteggio massimo.
Mostra di piùMostra meno
  • Prelievi tempestivi
  • Buona selezione di giochi
  • Promozioni piacevoli e continue
  • Risposta tempestiva del supporto
  • Disattivano le tue promozioni senza fondamento
Traduzione automatica:
HellSpin Casino
7 mesi fa
Grazie per aver condiviso la tua esperienza, SMaster.
Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza complessivamente positiva con noi e che apprezzi le nostre promozioni, la selezione di giochi, il processo di prelievo rapido e l'assistenza clienti. Ci impegniamo a fornire un servizio di alta qualità a tutti i nostri giocatori. Comprendiamo la tua preoccupazione per la disattivazione delle promozioni e ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe aver causato. Terremo in considerazione il tuo feedback per migliorare ulteriormente i nostri servizi. Se hai altre domande o dubbi, non esitare a contattarci.
10 mesi faOriginaleTraduzione
Gioco in questo casinò da diversi anni. Non ho mai visto niente di brutto da loro. Belle promozioni settimanali, supporto amichevole.

Unico neo: il periodo di sospensione è lungo per i "tempi moderni"

A proposito. Questo casinò online opera da oltre 25 anni!! Quindi può essere chiamato "stabile", immagino.
Mostra di piùMostra meno
  • Belle promozioni
  • Supporto amichevole
  • i prelievi durano 3-5 giorni
Traduzione automatica:
10 mesi faOriginaleTraduzione
Molti giochi, il programma di promozione ora è buono. La parte migliore: i prelievi sono veloci. Voglio dire Molto veloce: per lo più 20-30 minuti dopo la richiesta di prelievo.
  • Prelievi istantanei
  • Nell'interfaccia non è presente l'opzione per i giochi "giocati di recente".
Traduzione automatica:
Spassino Casino
10 mesi fa
Ciao SMaster, grazie per le tue gentili parole. Esamineremo la questione per quanto riguarda i giochi giocati di recente, buon suggerimento, grazie!

Altre recensioni (+1)
1 – 10 di 11 recensioni
1 2
SGW_new_push_alt
È la Safer Gambling Week! Testa il tuo stile di gioco con un veloce gioco di carte.
Trustpilot_flash_alt
Qual è la tua opinione su Casino Guru? Condividi la tua esperienza
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.