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Limiti di prelievo
 al mese
20.000 €
 a settimana
5.000 €
 al giorno
2.000 €
Hollycorn N.V.
Hollycorn N.V.
2024
> 1.000.000 €
  • kmComore (Anjouan Gaming)
  • cwCuraçao (Curaçao Gaming Authority)
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Recensione di SpinJo Casino

In questa recensione, il nostro team indipendente dedicato ha esaminato attentamente i punti di forza e le debolezze di SpinJo Casino, secondo la nostra metodologia di recensione dei casinò. Esaminando le licenze, i Termini e condizioni, i reclami dei giocatori aggiornati, i limiti, l'assistenza clienti e altri elementi essenziali del casinò, il nostro team dedicato alle recensioni ha individuato la soglia di sicurezza e correttezza del casinò, stabilendo se si tratta di un'opzione regolare e sicura oppure pericolosa per i giocatori.

In base alle informazioni raccolte, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò, ovvero il punteggio che attribuiamo per descrivere la sicurezza e imparzialità dei casinò online. Più è alto l'Indice di sicurezza, maggiori sono le probabilità di giocare e incassare le eventuali vincite senza problemi. SpinJo Casino ha un Indice di sicurezza elevato, pari a 8.2, il che significa che si tratta di un'opzione raccomandabile, per la maggior parte dei giocatori, in termini di sicurezza e correttezza. Continua a leggere la nostra recensione di SpinJo Casino e scopri di più su questo casinò, al fine di determinare se fa al caso tuo.

SpinJo Casino è corretto e sicuro? Spiegazione dell'Indice di sicurezza

La nostra procedura per stabilire l'Indice di sicurezza di un casinò comprende una dettagliata metodologia che prende in considerazioni le variabili che abbiamo raccolto e analizzato per la nostra recensione. Ciò comprende i Termini e condizioni del casinò, i reclami dei giocatori, gli introiti stimati, le blacklist eccetera.

Per la nostra recensione di SpinJo Casino, abbiamo esaminato attentamente i Termini e condizioni di SpinJo Casino. Abbiamo trovato alcune regole o clausole che non ci piacciono e riteniamo che i T&C siano un po' ingiusti. Regole ingiuste o svantaggiose potrebbero essere usate per negare gli incassi ai giocatori. Considerando le informazioni che abbiamo raccolto, ti consigliamo di procedere con cautela, se decidi di giocare in questo casinò.

In base alle nostre stime e ai dati effettivi che abbiamo raccolto, SpinJo Casino sembra essere un casinò online di medie dimensioni. Ha un numero molto basso di pagamenti negati, secondo i reclami dei giocatori, quando teniamo in considerazione le sue dimensioni (oppure non ha ricevuto reclami). Consideriamo il numero di reclami in relazione alle dimensioni del casinò, riconoscendo che i casinò più grandi tendono a ricevere un più alto numero di reclami.

Per quanto ne sappiamo, SpinJo Casino non viene menzionato in alcuna blacklist rilevante. Se un casinò è menzionato in una blacklist, compresa la nostra blacklist di Casino Guru, è probabile che abbia fatto qualcosa di male: invitiamo i giocatori a considerare questo fattore, al momento di scegliere un casinò online in cui giocare.

Complessivamente, in combinazione con altri fattori che entrano in gioco nella nostra recensione, SpinJo Casino ha ottenuto un Indice di sicurezza Alto, pari a 8.2. Questo casinò può essere considerato un'opzione raccomandabile per la maggior parte dei giocatori, dato che mostra un comportamento corretto e onesto.

Nota: per quanto ne sappiamo, SpinJo Casino è collegato ad altri 8 casinò online. A causa della correlazione tra questi casinò, nel calcolo dell'Indice di sicurezza di SpinJo Casino sono comprese le caratteristiche dei casinò collegati. Di conseguenza, l'Indice di sicurezza è più alto rispetto a quello che avrebbe avuto questo casinò senza i casinò collegati.

Analisi dei Termini e condizioni di SpinJo Casino

Ogni volta che ci occupiamo della recensione di un casinò online, esaminiamo attentamente i suoi Termini e condizioni per valutarne l'imparzialità. Non è raro trovare, nei Termini e condizioni di alcuni casinò, clausole e regole che reputiamo ingiuste, dal momento che danno al casinò l'opportunità di trattenere le vincite dei giocatori in determinate circostanze.

Nel corso della nostra procedura di revisione, abbiamo trovato alcune regole o clausole discutibili. Per questo, riteniamo che i Termini e condizioni di SpinJo Casino siano in qualche modo ingiusti.

Nota: per maggiori dettagli sulle informazioni che abbiamo trovato esaminando i T&C, clicca qui.

Reclami inviati dai giocatori su SpinJo Casino

Prendere in considerazione i reclami dei giocatori è parte integrante della nostra procedura di recensione dei casinò, poiché questi offrono una panoramica esaustiva dei problemi riscontrati dai giocatori e dell'attitudine dei casinò nel risolverli. L'Indice di sicurezza di ciascun casinò viene calcolato dopo aver valutato attentamente tutti i reclami ricevuti al nostro Centro di risoluzione reclami, insieme ai reclami provenienti da altri canali.

Non abbiamo trovato reclami su questo specifico casinò, ma abbiamo in banca dati un reclamo relativo a un casinò ad esso collegato. A causa di questo reclamo, abbiamo dato a questo casinò 0 punti di penalità.

SpinJo Casino: feedback degli utenti e recensioni valutate

Su Casino Guru, gli utenti possono valutare e recensire i casinò online condividendo le loro esperienze, opinioni e feedback irripetibili. Determiniamo il punteggio complessivo relativo al feedback degli utenti in base ai feedback che gli utenti ci hanno inviato. Il punteggio va da Terribile a Eccellente.

A giudicare dalle 25 recensioni degli utenti per SpinJo Casino, il punteggio relativo al feedback degli utenti è Misto. Per visualizzare le recensioni degli utenti del casinò, vai alla sezione recensioni degli utenti di questa pagina.

Nota:le recensioni degli utenti potrebbero non rispecchiare fedelmente la qualità del casinò. Alcuni casinò potrebbero inviare recensioni false per migliorare il loro punteggio complessivo sul feedback degli utenti. Al contrario, potrebbero esserci giocatori insoddisfatti che inviano diverse recensioni negative per abbassare il punteggio del casinò. Il nostro obiettivo è escluderli e calcolare un punteggio relativo al feedback degli utenti imparziale; pertanto, per questi motivi, le recensioni degli utenti non fanno parte della procedura di calcolo dell'Indice di sicurezza.

Licenze e dati dell'azienda

SpinJo Casino è di proprietà di Hollycorn N.V. e i suoi introiti stimati annuali sono superiori a $1,000,000. Si tratta quindi di un casinò online di medie dimensioni, secondo i nostri criteri di categorizzazione.

SpinJo Casino è in possesso di licenze rilasciate da enti nei seguenti Paesi o aree geografiche: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comore (Anjouan Gaming).

Metodi di pagamento e limiti su vincite e prelievi

SpinJo Casino supporta 22 opzioni di pagamento. Comprende: Skrill, Neteller, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Neosurf, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Rapid Transfer, Revolut, SkinsBack, Jetonbank, Tether (USDT), MiFinity, CashtoCode, Tron (TRX), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Dogecoin (DOGE), Ethereum (ETH), Binance Coin (BNB), Bitcoin Cash (BCH).

Molti casinò online impongono chiari limiti sugli importi che i giocatori possono vincere o prelevare. In varie situazioni, le soglie sono abbastanza alte da non avere grandi ripercussioni per la maggior parte dei giocatori, ma alcuni casinò impongono limiti sulle vincite o sui prelievi che possono risultare piuttosto restrittivi. Ecco perché esaminiamo questi limiti per ogni recensione di cui ci occupiamo. Tutte le informazioni sui limiti sulle vincite e sui prelievi di questo casinò sono mostrate nella tabella.

Limiti di prelievo Limiti di vincita
EUR 2.000 al giorno Nessun limite di vincita
EUR 5.000 alla settimana
EUR 20.000 al mese
USD 2.000 al giorno
USD 5.000 alla settimana
USD 20.000 al mese
NOK 20.000 al giorno
NOK 50.000 alla settimana
NOK 200.000 al mese
CAD 3.000 al giorno
CAD 7.500 alla settimana
CAD 30.000 al mese
AUD 3.000 al giorno
AUD 7.500 alla settimana
AUD 30.000 al mese
INR 200.000 al giorno
INR 500.000 alla settimana
INR 2.000.000 al mese
NZD 3.000 al giorno
NZD 7.500 alla settimana
NZD 30.000 al mese
RUB 160.000 al giorno
RUB 400.000 alla settimana
RUB 1.600.000 al mese
ZAR 40.000 al giorno
ZAR 100.000 alla settimana
ZAR 400.000 al mese
Nota: è possibile che non tutti i metodi di pagamento elencati sopra siano disponibili sia per i depositi che per i prelievi. Inoltre, determinati metodi di pagamento potrebbero essere disponibili solo in alcuni Paesi.

Assistenza clienti e lingue disponibili

Le nostre recensioni esperte di casinò si basano sui vari dati che raccogliamo su ciascun casinò, comprese le informazioni sulle lingue supportate e sull'assistenza clienti. Trovi le lingue disponibili su SpinJo Casino nella tabella che segue.

Lingua Sito web Assistenza clienti Live chat
Inglese Sì Sì Sì24/7
Tedesco Sì Sì Sì24/7
Italiano Sì Sì Sì24/7
Norvegese Sì Sì Sì24/7
Arabo Sì Sì Sì24/7

Per testare l'utilità dell'assistenza clienti di questo casinò, abbiamo contattato i rappresentanti del casinò e valutato le loro risposte. Riteniamo che l'assistenza clienti sia molto importante, perché offre assistenza in caso di problemi durante la registrazione su SpinJo Casino, con la gestione dell'account, con i prelievi e in altri casi ancora. SpinJo Casino ha un'assistenza clienti nella media, in base al risultato dei nostri test.

Slot e altri giochi di SpinJo Casino

SpinJo Casino offre questi tipi di giochi da casinò: Slot machine, Roulette, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarà, Giochi con jackpot, Giochi live, Craps e giochi con i dadi, Keno, Gratta e vinci, Altri giochi di carte, Sport virtuali, Altri giochi, Giochi "crash", Live show, Baccarat live, Bingo live, Blackjack live, Giochi con i dadi live, Altri giochi live, Poker live, Roulette live.

Sono disponibili giochi di 153 provider di giochi. Ecco quali: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Merkur Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, RFranco Games, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, Trigger Button Studios, OneTouch, Urgent Games, Galaxsys, Flatdog, Spinthon, Reevo, Bitpunch, Enjoy Gaming, Mascot Gaming, Spinoro, Four Leaf Gaming, Amusnet, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, Slot Factory, 100HP Gaming, MGA, Max Win Gaming, OctoPlay, HungryBear, Skywind Group, Ready Play Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, Vibra Gaming, 4ThePlayer, Mplay, Spin Fury Gaming, Tornado Games, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, BF Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, RAW iGaming, Bang Bang Games, Betsolutions, Copacabana Games, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Playzia, EGT Digital, Barbara Bang, Clawbuster, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Speedy Tomatoes, Orbital Gaming, Ka Gaming.

Bonus e codici promo per SpinJo Casino

I casinò online offrono bonus sia giocatori nuovi sia a quelli già esistenti, per incentivarli ad aprire un conto e cominciare a giocare. Le due categorie più popolari sono gli spin gratuiti e i bonus senza deposito, offerti ai giocatori al momento della registrazione, e i bonus deposito, offerti ai giocatori dopo che hanno effettuato un deposito. Tuttavia, i casinò offrono anche promozioni di altro tipo, codici bonus, bonus di benvenuto alla registrazione e programmi fedeltà.

Attualmente, nella nostra banca dati ci sono i seguenti 4 bonus SpinJo Casino:

  • 75% fino a 1.500 € e 100 spin extra
  • 100% fino a 1.000 € e 100 spin extra
  • 50% fino a 1.000 € e 50 spin extra
  • 50% fino a 1.500 € e 50 spin extra

Alcuni di questi potrebbero essere disponibili solo per i giocatori di determinati Paesi. Alla sezione 'Bonus' di questa recensione trovi ulteriori informazioni su quali bonus sono disponibili nella tua area.

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Bonus

Bonus senza deposito:
Non disponibile
Bonus deposito:
Non disponibile

Metodi di pagamento

Metodi di pagamento
Mostra tutto (27)
  • Neteller
  • Skrill
  • PaysafeCard
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • Neosurf
Limiti di prelievo
 al mese
20.000 €
 a settimana
5.000 €
 al giorno
2.000 €

Giochi

Mostra tutto
Slot machine
Roulette
Blackjack
Video poker
Bingo
Scommesse non disponibili
Baccarà
Giochi con jackpot
Giochi live
Poker non disponibile
Craps e giochi con i dadi
Keno
Gratta e vinci
Scommesse eSport non disponibili
Giochi “crash“
Giochi autenticiVerificato da Gamecheck

Opzioni linguistiche

it
Sito web in Italiano
Tutte le lingue (7)
it
Assistenza clienti in Italiano
Tutte le lingue (8)
it
Live chat in Italiano
Tutte le lingue (8)

Provider

Mostra tutto (162)
  • Evolution Gaming
  • Novomatic
  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Playtech
  • TaDa Gaming
  • Yggdrasil Gaming
  • Play'n GO

Screenshot casinò

SpinJo_Casino_homepage_desktop
SpinJo_Casino_game_gallery_desktop
SpinJo_Casino_promotions_desktop
SpinJo_Casino_homepage_,mobile
SpinJo_Casino_game_gallery_mobile
SpinJo_Casino_promotions_mobile

Pro

  • Molteplici valute nel medesimo account
  • Supporto in chat disponibile 24/7
  • Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
  • Disponibili giochi con croupier da vivo

Contro

  • Non tutti i fornitori di giochi sono disponibili per tutti i paesi
Autore: Ayberk Ayan Ultimo aggiornamento: 23/03/2026 Informazioni mancanti o errate?Scrivimi
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Bonus di SpinJo Casino

Scopri tutti i bonus offerti da SpinJo Casino, compresi i bonus senza deposito e quelli di benvenuto che si ottengono al primo deposito.

Recensioni (25)

Recensioni di SpinJo Casino

Qui puoi condividere le tue esperienze con SpinJo Casino. Leggi quello che hanno scritto gli altri giocatori al riguardo, oppure scrivi la tua recensione e fa' sapere a tutti quali sono i lati positivi e negativi di questo casinò in base alla tua esperienza personale.

Feedback degli utenti:
Misto

Basato su 25 utenti

Molto positivoPositivoNeutraleNegativoMolto negativo

Hai provato questo casinò?

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scatterjoe
Argento
de
• 2 mesi fa
Tantissimi fornitori, supporto eccellente, tutto affidabile

Ottimo bonus di benvenuto! Termini e condizioni onesti!!
  • Casinò migliore
  • Supporto superiore
  • Fornitore principale
  • Prelievo entro un massimo di 72 ore tramite portafoglio elettronico bancario!
SpinJo Casino
Ciao scatterjoe,

Grazie per la fantastica recensione! Siamo lieti che tu abbia trovato la nostra piattaforma affidabile, che abbia apprezzato il bonus di benvenuto con condizioni vantaggiose e che abbia avuto un'ottima esperienza con il nostro team di supporto. Apprezziamo il fatto che tu abbia evidenziato la nostra ampia gamma di fornitori e la rapidità dei prelievi.

Il team Spinjo
Kegsey
Argento
ca
• 2 mesi fa
Questo sito, così come i suoi siti affiliati, nei loro Termini e Condizioni affermano che i prelievi potrebbero richiedere 48 o 72 ore a seconda del sito, ma ho notato che, indipendentemente da ciò, il prelievo verrà approvato esattamente al momento del prelievo massimo. Se il sito indica che può richiedere FINO A 48 ore, lo riceverai esattamente in 48 ore, e lo stesso vale per 72. Lo trovo molto strano, e quando ho chiesto all'assistenza mi hanno detto che non erano sicuri del motivo. Sembra che aspettino il tempo massimo disponibile per vedere se gli utenti annullano i loro prelievi.
  • Ampia selezione di giochi
  • Un sacco di bonus
  • Chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Il servizio clienti non è buono
  • A volte le regole sui bonus sono ingiuste
  • I tempi di prelievo sono una bugia
SpinJo Casino
Ciao Kegsey,

Grazie per il tuo feedback e per aver condiviso la tua esperienza.

I tempi di prelievo sono indicati come periodi massimi di elaborazione e alcune richieste possono richiedere fino a 48 o 72 ore a causa di verifiche e controlli di pagamento. Non intendiamo ritardare i prelievi e ci scusiamo se questo non è stato chiaramente spiegato dal supporto. Prendiamo sul serio anche i vostri commenti sul servizio clienti e sulle regole dei bonus e cerchiamo sempre di migliorare.

Se desideri che esaminiamo la tua esperienza in modo più dettagliato, non esitare a contattare il nostro team di supporto via e-mail all'indirizzo [email protected] e saremo lieti di aiutarti.

Il team Spinjo
TWright41
Bronzo
ca
• 5 mesi fa
Depositare i 75 $ è stato un gioco da ragazzi e mi sono sentito completamente al sicuro nel collegare la mia carta. L'operatore di supporto che mi ha assistito è stato fantastico: è stato davvero paziente e ha risolto tutto rapidamente. Mi sono divertito molto a provare le diverse slot e a trascorrere il mio tempo qui.
  • depositi veloci
  • divertente da giocare
SpinJo Casino
Ciao TWright41

Grazie per il tuo prezioso feedback! Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza di deposito fluida e che ti sono piaciute le slot. Il nostro team di supporto sarà lieto di sapere che il tuo feedback ha avuto un impatto positivo!

Distinti saluti,

Il team Spinjo
Tugendhat24
Bronzo
de
• 5 mesi fa
Non mi aspettavo molto quando mi sono iscritto, ma questo sito mi ha davvero sorpreso. I giochi sono super divertenti e fluidi, e anche sul mio telefono tutto funziona alla perfezione. Adoro come i bonus siano davvero gratificanti. Ho già prelevato un paio di vincite e sono arrivate velocemente. Anche l'assistenza mi ha aiutato una volta nel giro di pochi minuti. Sembra sicuramente un sito affidabile su cui giocare.
  • giochi divertenti
  • ricompense sorprendenti
SpinJo Casino
Ciao Tugendhat24,

Grazie per il tuo fantastico feedback! Siamo entusiasti di sapere che ti stai divertendo con i giochi, l'esperienza fluida su dispositivi mobili e i prelievi rapidi. È fantastico sapere che i nostri bonus e il nostro team di supporto hanno reso il tuo tempo con noi ancora migliore!

Distinti saluti,

Il team Spinjo
Taneti52
Bronzo
nz
• 5 mesi fa
Onestamente, non ero affatto preoccupato quando mi sono iscritto, ma questo posto è la scelta giusta! I giochi sono fluidi e pagano davvero. Il mio primo prelievo è stato velocissimo, il che ha decretato la mia scelta. Ora è il mio unico e solo posto.
  • grande partita
  • pagamenti super veloci
SpinJo Casino
Ciao Taneti52,

Siamo davvero felici che ti stia divertendo e che il prelievo sia stato così agevole! È fantastico sapere che siamo diventati il tuo punto di riferimento e continueremo a impegnarci per garantire che ogni visita sia altrettanto gratificante. Grazie per averci scelto!

Distinti saluti,

Il team Spinjo
rile15
Platino
si
• 6 mesi fa
Disastro al casinò, non puoi prelevare soldi da questo casinò. Quando vuoi prelevare soldi, vogliono tutto da te, e quando invii loro tutto quello che hai, fai una foto della tua carta, fai il KYC, non è ancora a posto, per tutti gli altri casinò va bene ma ti chiedono di più, mandi loro tutte le foto di Mifinity per il pagamento, che il tuo conto e l'IBAN siano tutti visibili, e poi quando vedi che non hai modo di salvare i tuoi soldi che rimangono a loro, continui a giocare fino a 0. Guru può inviarti tutte le foto della mia carta e di Mifinity che ho inviato loro così puoi vedere che è tutto a posto, ho inviato tutto ai casinò e tutti hanno detto che ora va bene. E per quanto riguarda l'RTP, quando vuoi prelevare soldi, scende al 10%, non vincerai più nulla.
  • Niente
  • Pagamento
  • RTP
SpinJo Casino
Caro rile15,

Si prega di notare che la procedura di verifica (KYC) è necessaria per la vostra sicurezza e per ottemperare alle normative. In caso di problemi, contattateci direttamente via email: [email protected] - siamo qui per aiutarti a risolvere il problema il più rapidamente possibile.

Distinti saluti,
Il team Spinjo
Gary.Winters89
Argento
ca
• 6 mesi fa
Ho vinto un bonus gratuito senza deposito e mi aspettavo un'esperienza di prelievo fluida come quella di altri casinò di Hollycorn NV. Tuttavia, dopo aver effettuato il deposito minimo obbligatorio di $30 (le vincite bonus devono essere prelevate separatamente a questo punto perché è necessario scommettere il deposito x3), ora capisco che non ci si può aspettare di ricevere le vincite rapidamente. L'assistenza non è di alcun aiuto, si limita a citare i termini e le condizioni.

A loro difesa, i prelievi vengono elaborati manualmente e devono essere sottoposti a controlli di sicurezza e antiriciclaggio, tra le altre cose. Tuttavia, consiglio vivamente a tutti i giocatori di dare priorità assoluta alla ricezione rapida dei fondi nella scelta della destinazione per giocare. Ci sono moltissimi siti che considerano questa la loro priorità principale e tratteranno il vostro tempo e denaro con il rispetto che meritano.

Per questi motivi, vi consiglio vivamente di scegliere un casinò diverso che non vi faccia aspettare. Questa è stata la mia esperienza e aggiorno le mie recensioni se qualcosa cambia.
  • Ampia selezione di giochi
  • Verifica rapida
  • Prelievi lenti
  • Risposte generali copia/incolla dal supporto
  • Supporto sprezzante
SpinJo Casino
Caro Gary.Winters89,

Grazie per il tuo feedback. Tieni presente che i prelievi vengono elaborati il più rapidamente possibile. Per qualsiasi assistenza o dubbio, non esitare a contattarci direttamente all'indirizzo [email protected] e saremo felici di aiutarti.

Distinti saluti,
Il team Spinjo
ferenzano
Platino
at
• 6 mesi fa
Bel sito di casinò! Dopo tanti depositi e chat, purtroppo l'esperienza di gioco non è più piacevole! Il deposito minimo per i bonus è troppo alto! Purtroppo, non è un'esperienza piacevole!
  • Giochi
  • La chat dal vivo ha sempre tempi di attesa fino a 20-30 minuti
  • La verifica è un orrore
  • I dipendenti non leggono correttamente i documenti
  • I bonus non sono mai cumulabili con le vendite
  • Tempo di gioco Massimo 10 minuti
  • Deposito minimo discutibile per i bonus
  • RTP
SpinJo Casino
Caro ferenzano,

Grazie per il tuo feedback. Per qualsiasi problema o aiuto con i bonus, la verifica o la chat, contattaci all'indirizzo [email protected] — siamo qui per aiutarti!

Distinti saluti,
Il team Spinjo
Skittlez
Oro
de
• 7 mesi fa
Vorrei condividere la mia esperienza con il casinò, poiché attendo il rimborso dei fondi depositati da tre giorni. Purtroppo, non ho ancora ricevuto alcuna conferma o accredito, nonostante il deposito sia già stato effettuato. È frustrante aspettare così a lungo per avere chiarimenti, soprattutto quando si tratta di questioni finanziarie. Spero che il casinò risolva rapidamente questo problema ed effettui il pagamento in sospeso tempestivamente. Trasparenza e comunicazione tempestiva sono molto importanti in queste situazioni per mantenere la fiducia dei clienti.
  • Possono dire un sacco di stronzate e frustrarti
  • Aspetto il mio deposito tramite LTC da 3 giorni. Sembra che qualcosa abbia causato un errore. Sono sempre indeciso e dovrei inviare tutti i codici, ma sono ancora a 0 DOPO 3 GIORNI.
  • Penso che ci sia poca enfasi sulla soddisfazione del cliente
SpinJo Casino
Cari Skittlez,

Vi informiamo che ci impegniamo a garantire la correttezza e la soddisfazione del cliente. Per un'assistenza più rapida, vi preghiamo di contattarci via email all'indirizzo [email protected] così da poter risolvere il problema tempestivamente.

Distinti saluti,
Il team Spinjo
Taera78
Bronzo
nz
• 10 mesi fa
Non mi aspettavo di vincere tanto con il mio deposito di soli 100 $. È stata una fortuna, visto che ho vinto 430 $! Ho potuto prelevare la mia vincita in meno di 48 ore! Non c'è niente di più grande di questo.
  • prelievi rapidi e facili
  • è il mio giorno fortunato
SpinJo Casino
Ciao Taera78,

Grazie per aver condiviso la tua fantastica esperienza! Siamo entusiasti di sapere che hai trasformato i tuoi 100 $ in 430 $ e che hai potuto usufruire di un prelievo rapido e senza problemi. Congratulazioni per la tua grande vincita: ti auguriamo molti altri giorni fortunati!

Distinti saluti,

Il team Spinjo
VasquezMich22
Bronzo
nz
• 1 anno fa
Di solito non vinco molto, ma questa volta Spinjo Casino mi ha trattato bene. Ho iniziato con 25 $, ho giocato un po' a poker e in qualche modo ho incassato 600 $. Il pagamento è arrivato in circa 36 ore e Sarah del supporto ha risposto a tutte le mie domande. Sicuramente uno dei migliori casinò in cui abbia mai giocato
  • Il supporto è utile
SpinJo Casino
Ciao VasquezMich22,

Congratulazioni per la tua grande vincita! Siamo contenti che tu abbia avuto una grande esperienza e che Sarah del supporto sia stata in grado di aiutarti. Pagamenti rapidi e un ottimo servizio clienti sono ciò a cui puntiamo! Speriamo che la tua fortuna continui: buon gioco!

Distinti saluti,

Il team Spinjo
PhilipBarnett0303
Bronzo
nz
• 1 anno fa
Non mi aspettavo molto dal mio piccolo deposito, ma ho trasformato i miei $ 50 in $ 500 in 30 minuti. Il bonus è stato fantastico e l'ho ritirato velocemente. Nessuna regola strana, nessun ritardo, solo le mie vincite sul mio conto senza stress. Sicuramente resterò!
SpinJo Casino
Ciao PhilipBarnett0303,

Wow, vincita incredibile! Siamo contenti che tu abbia apprezzato il bonus e che il prelievo sia stato fluido. Nessuna seccatura, solo vincite, esattamente come dovrebbero essere! Grazie per essere rimasti con noi!

Distinti saluti,

Il team Spinjo
tlding99
Bronzo
no
• 1 anno fa
Ottimo casinò! Lo consiglio. Ottimo servizio clienti. In particolare il signor David, il manager VIP. Ha sempre una sorpresa in serbo per te ed è molto disponibile!
  • Gioco al casinò da più di un anno. Non ho mai avuto grossi problemi
  • Il signor David, il responsabile VIP, è eccellente
  • Prelievi rapidi
  • Supporto veloce
  • Non riesco a trovare nulla di negativo da dire
SpinJo Casino
Caro tlding99,

Grazie mille per la tua fantastica recensione 😊 Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi nell'ultimo anno. Siamo particolarmente lieti di vedere il signor David menzionato per il suo eccezionale supporto: si impegna davvero al massimo per i nostri giocatori VIP!

Prelievi rapidi e un servizio clienti reattivo sono qualcosa di cui siamo orgogliosi, quindi è bello sapere che hanno soddisfatto le tue aspettative. Se hai bisogno di qualcosa, siamo qui per te. Grazie ancora per le tue gentili parole e per averci consigliato: la tua lealtà significa tutto per noi!

Cordiali saluti,
Il team SpinJo
karstenkarlsen4
Argento
no
• 1 anno fa
Mi piace questo casinò per la buona atmosfera e per tutti i giochi divertenti che frequento. Adoro il servizio clienti cordiale e veloce e il programma fedeltà è davvero buono
  • Buon bonus di benvenuto e programma fedeltà
  • Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Giochi divertenti
  • Deposito e prelievo facili
  • Buon web design
SpinJo Casino
Ciao karstenkarlsen4,

Grazie per la fantastica recensione! Siamo felici di sapere che ti piacciono i giochi divertenti, il servizio clienti amichevole e il nostro programma fedeltà. È bello sapere che il semplice processo di deposito e prelievo, insieme al nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ha reso la tua esperienza ancora migliore.

Apprezziamo molto il tuo feedback e non vediamo l'ora di continuare a offrirti un'esperienza di casinò fantastica e divertente!

Distinti saluti,

Il team Spinjo
crocchias85
Bronzo
it
• 1 anno fa
Mi trovo veramente bene con il sito la grafica merita,giochi con rtp buona
  • Prelievi rapidi e sicuri
  • Il sito ogni tanto fa crak
SpinJo Casino
Caro nicocruccas,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! 😊 Siamo entusiasti di sapere che ti piace la grafica del sito, la selezione di giochi e l'alto RTP, così come i prelievi veloci e sicuri: la tua esperienza positiva significa molto per noi.

Siamo spiacenti di sapere che ogni tanto il sito si blocca e apprezziamo che ce lo abbia fatto notare. Se riscontrate qualche problema, contattateci all'indirizzo [email protected] e faremo del nostro meglio per assistervi!

Grazie per averci scelto e ci auguriamo di potervi offrire momenti di gioco ancora migliori in futuro!

Cordiali saluti,
Il team SpinJo
xrtex1
Argento
si
• 1 anno fa
Nel complesso giocare qui è bello, i giochi funzionano come dovrebbero. Trovo divertente che l'RTP scenda notevolmente ogni volta dopo un prelievo, ma è un gioco d'azzardo. L'assistenza è abbastanza inutile, ma sono stati utili quando sono stati elaborati i documenti KYC. Quando si tratta di prelievi tutto crolla perché impiegano un'eternità per elaborare le tue vincite e inoltre l'assistenza ti racconta qualche storia su molti giocatori che vincono e il dipartimento finanziario che esegue ogni processo a mano (se ci credi), se me lo chiedi è un classico gioco da casinò per far annullare il prelievo a un giocatore. Nel complesso è bello giocare qui se hai i nervi saldi per aspettare i tuoi fondi e parlare con un'assistenza inutile. Ci sono molti casinò migliori là fuori.
  • molti giochi
  • buona interfaccia
  • nessun ritardo
  • supporto inutile
  • i prelievi richiedono almeno 3 giorni, l'assistenza ha sempre delle bugie sui giocatori che vincono molto come motivo per cui ci vuole così tanto tempo, ecc.
  • non sembrano preoccuparsi di stabilire i propri termini e condizioni, soprattutto quando si tratta di rispettare una scadenza per il prelievo
  • il sistema bonus è piuttosto pessimo, ti danno dei giri gratis sulla slot peggiore nella storia del gioco d'azzardo (0,1€ di scommessa, il che è una barzelletta)
  • anche il cashback è piuttosto negativo e ci sono solo 2 livelli
SpinJo Casino
Ciao xrtex1,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback!

Siamo lieti di sapere che apprezzi la varietà dei giochi e l'interfaccia fluida!

Comprendiamo le tue preoccupazioni in merito al processo di prelievo e all'esperienza di supporto e ci dispiace che non abbiano soddisfatto le tue aspettative.

Ci impegniamo a elaborare tutte le transazioni il più rapidamente possibile e apprezziamo la vostra pazienza!

Per garantire la sicurezza e l'accuratezza delle transazioni, il nostro processo di prelievo prevede diversi passaggi. Questi includono la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento tramite il nostro sistema.

Puoi stare certo che le richieste di prelievo verranno gestite il più rapidamente possibile e i tuoi fondi saranno al sicuro.

Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci!

Distinti saluti,
Il team SpinJo
David.ko92
Bronzo
de
• 1 anno fa
Ho una vincita di 6000 euro da prelevare, ma poiché avevo un bonus con essa, il mio prelievo è stato annullato e tutti i soldi sono spariti. Il bonus è una puntata massima di 5 euro. Quello che non sapevo: se acquisti giri gratuiti che valgono più di 5 euro, i tuoi soldi sono spariti.
La posta in gioco può arrivare fino a 100 euro a giro.
Per alcuni è meno, ma anche questo è molto buono.
L'altro prelievo senza bonus di 4000 euro è stato annullato definitivamente perché l'account non era verificato. (Secondo loro!) Avevo tutte le spunte verdi in ogni categoria che volevano.
Una concessione per i depositi che avevo fatto è stata respinta. Solo un bonus di 20€.

Conclusione: chiunque desideri un lungo periodo di rimborso o voglia evitare di dover pagare grandi somme è il benvenuto.

Se queste cose non ci fossero state, o se ci fosse stato un compromesso, avrei dato un risultato molto positivo nonostante il lungo tempo di attesa.
Cordiali saluti
  • Molti giochi
  • Molteplici metodi di deposito
  • Lungo periodo di pagamento
  • Limite di prelievo basso
  • Tempo di verifica lungo
SpinJo Casino
Ciao David,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo per la frustrazione e l'inconveniente che hai riscontrato in merito ai termini di prelievo e bonus. Sappiamo che una comunicazione chiara sulle nostre politiche è essenziale e ci dispiace sapere che non è stato questo il caso per te.

Dopo aver esaminato il tuo account, possiamo vedere che il tuo prelievo è stato purtroppo rifiutato e le vincite sono state annullate a causa di una violazione dei nostri Termini e condizioni bonus. Sappiamo che può essere deludente se non eri a conoscenza dell'importo massimo della scommessa legata al bonus. Si prega di notare che la maggior parte dei casinò ha regole simili ed è essenziale rivedere i Termini e condizioni al momento della registrazione per evitare tali problemi.

Le regole sui bonus, tra cui la scommessa massima e i requisiti di verifica, sono in atto per garantire il fair play, ma comprendiamo che possono essere frustranti se non completamente comprese. Stiamo lavorando costantemente per migliorare la nostra comunicazione e la chiarezza dei nostri termini per evitare tali situazioni.

Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo Vorremmo esaminare il tuo caso e vedere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti a risolvere questi problemi.

Grazie per il tuo feedback e ti ringraziamo per la comprensione.

Distinti saluti,
Il team Spinjo.
jaafarmustafa32
Argento
at
• 1 anno fa
Pagamento molto lento
Non penso che la slot abbia un RTP molto basso
  • Buon bonus di benvenuto
  • Selezione di giochi molto ampia
  • L'elaborazione del ritiro richiede 72 ore
  • L'RTP è inferiore alla media
SpinJo Casino
Ciao jaafarmustafa32,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Apprezziamo sia i tuoi commenti positivi che le tue critiche costruttive.

Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il nostro bonus di benvenuto e l'ampia selezione di giochi che offriamo. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco diversificata e divertente per tutti i nostri utenti.

Comprendiamo che attendere il prelievo possa essere un po' frustrante.

Per garantire la sicurezza e l'accuratezza della transazione, il nostro processo di prelievo prevede diversi passaggi. Questi includono la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento attraverso il nostro sistema.

Inoltre, tieni presente che non abbiamo alcuna influenza quando si tratta di transazioni internazionali e talvolta potrebbe volerci un po' più di tempo.

Tuttavia, ti assicuriamo che le richieste di prelievo verranno gestite il più rapidamente possibile e che i tuoi fondi sono al sicuro.

Tutti i nostri giochi funzionano su un sistema di generatore di numeri casuali (RNG) per garantire la completa casualità e correttezza. Questo sistema viene mantenuto attentamente e regolarmente rivisto per sostenere gli standard del settore e garantire che ogni giocatore abbia giuste possibilità di vincere.

Se hai altri dubbi o suggerimenti, non esitare a condividerli con noi. Apprezziamo il tuo contributo e ci impegniamo ad apportare miglioramenti in base al feedback di giocatori stimati come te.

Distinti saluti,
Il team SpinJo
Omnistylz
Argento
ca
• 1 anno fa
Alcune persone condividono storie per aiutare gli altri e altre lo fanno per aiutare se stesse. Condivido la mia storia per aiutarti.
Mi affido molto a CasinoGuru per determinare in quali casinò online divertirmi. A volte vinciamo ea volte perdiamo, ma non odierò un casinò perché ho perso un sacco di soldi. Tuttavia, mi prenderò il tempo per riconoscere un casinò in cui ho avuto un'esperienza eccellente.
Per cominciare, Spinjo ha un sito molto ben configurato che consente un caricamento self-service rapido e semplice di documenti per verificare l'identità. Carica il tuo documento d'identità rilasciato dal governo, prova di indirizzo, metodo di pagamento con l'avvertenza di contattare l'assistenza clienti per verificare il tuo numero di telefono. Poi potrai goderti il tuo tempo al casinò. Spinjo ha il meglio dei giochi dal vivo, nuovi giochi delle migliori marche e slot classiche. I prelievi sono i più rapidi che abbia mai visto e vanno da 2 giorni a poche ore.
Ciò su cui Spinjo potrebbe fare di meglio sono i prelievi che sono limitati a $ 2.000 al giorno e 5.000 a settimana. Inoltre, i bonus sono ottimi, ma il requisito di gioco di 50X è molto poco allettante. Tuttavia, Spinjo è un solido contendente nel mercato dei casinò. Questa era la mia storia.
  • Verifica facile
  • Ottimo supporto clienti
  • Prelievi super veloci
  • Vasta selezione di giochi
  • Gioco bonus
  • Limiti di prelievo bassi
SpinJo Casino
Ciao Omnistylz,

Grazie per la tua meravigliosa recensione! Siamo entusiasti che tu abbia avuto una fantastica esperienza con noi. Le tue parole gentili ispirano il nostro team a continuare a fornire un servizio di prim'ordine.

Vorremmo anche ringraziarvi per il vostro feedback, poiché puntiamo sempre a essere migliori!

Se hai altri suggerimenti o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto!

Distinti saluti,
Il team SpinJo
Jokkemann85
Argento
no
• 1 anno fa
È un marchio Hollycorn. Ho una buona posizione con loro (Crocoslots, Boho Casino, Slots Gallery ecc.) Ma per un account completamente verificato penso che il tempo di prelievo dovrebbe essere molto più rapido. Sto usando altri casinò e per un pagamento completamente verificato ricevo un prelievo da 1 a 24 ore. AGGIORNAMENTO: Ho ricevuto il prelievo, ci sono volute 76 ore. Sto giocando in altri casinò che lo fanno in poche ore, quindi forse non di più qui
  • Buona selezione di giochi, pagamenti facili con Mifinity, buoni bonus, buoni requisiti di scommessa e livechat veloce. Inoltre non sono vietati molti buoni giochi con denaro bonus.
  • Ritiri lenti. Sul loro sito dicono che la maggior parte dei prelievi avviene tra 0 e 24 ore. Sto aspettando 71 ore (ritiro con mifinity, completamente verificato).
  • Solo 2500 $ di prelievo a settimana. Abbastanza basso
SpinJo Casino
Caro Jokkemann85,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo felici di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con la nostra selezione di giochi, i metodi di pagamento e l'assistenza clienti.

Apprezziamo i tuoi commenti dettagliati e siamo lieti di sapere che parti del nostro servizio hanno soddisfatto le tue aspettative. Per garantire che la tua transazione sia sicura e accurata, il nostro processo di prelievo consiste in diversi passaggi, tra cui la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento tramite il nostro sistema.
Sebbene i tempi di elaborazione possano variare, questi passaggi sono standard del settore per garantire che tutto venga gestito correttamente e in modo sicuro. Siate certi che lavoriamo duramente per elaborare tutte le richieste di prelievo il più rapidamente possibile e che i vostri fondi siano al sicuro, quindi non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza!

Cordiali saluti,
Il team SpinJo
Rfx1991
Argento
de
• 1 anno fa
La selezione di giochi e il design del sito web sono buoni, come ci si aspetterebbe dai casinò Hollycorn. Tutto è molto solido. La verifica è stata semplice e veloce. Sfortunatamente, i prelievi richiedono molto tempo rispetto ad altri casinò del gruppo. Avevo vinto 4.000€ e volevo ritirarli. Puoi prelevare solo 2.000€ al giorno, quindi ho dovuto dividere il prelievo in due transazioni. La mia prima richiesta è stata respinta dopo più di 80 ore e mi è stato chiesto di scegliere un metodo di prelievo diverso. Naturalmente ci sono volute altre 54 ore prima che il prelievo venisse confermato e ricevessi il denaro. Per me è stata l'ultima volta che ho giocato lì. Ci sono abbastanza casinò che elaborano i prelievi entro 1-2 ore o almeno il giorno successivo.
  • Buona selezione di giochi,
  • Buon design del sito web
  • I pagamenti richiedono molto tempo
  • La chat non era sempre disponibile
SpinJo Casino
Caro Rfx1991,

Grazie per il tuo feedback dettagliato. Siamo felici di sapere che ti è piaciuta la nostra selezione di giochi e il design del nostro sito web e che il processo di verifica è andato liscio.

Comprendiamo la tua frustrazione per la procedura di prelievo e ci scusiamo per i ritardi riscontrati.

Vogliamo assicurarti che facciamo sempre del nostro meglio per elaborare i prelievi nel modo più rapido e sicuro possibile!

Siate certi che lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e apprezziamo i vostri suggerimenti. Il vostro feedback ci aiuta a migliorare l'esperienza complessiva per i nostri giocatori.

Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Ti ringraziamo per la comprensione e per aver condiviso le tue esperienze.

Distinti saluti,
Il team di SpinJo
mmgg33441
Diamante
ca
• 1 anno fa
L'RTP potrebbe essere una coincidenza, ma è stato positivo. Anche il KYC è veloce. Anche il contatto dell'assistenza è molto reattivo e finora è un casinò pieno di cose buone. Tuttavia, i prelievi sono una questione diversa.

PS20240603
Sono stato in grado di prelevare circa $ 2.000 in sicurezza. Tuttavia, l'account è stato disabilitato.
Sono odiato da questo gruppo di casinò.
  • buon rtp
  • eventuali giochi
  • supporto con risposta rapida
  • Molto lento (ora 3 giorni ma ancora)
SpinJo Casino
Caro mmgg33441,

Grazie per la tua recensione. Siamo lieti che tu sia stato soddisfatto dell'RTP, siamo soddisfatti del rapido processo KYC e siamo soddisfatti del team di supporto reattivo. Tuttavia, siamo davvero preoccupati per i problemi con i prelievi e la disattivazione dell'account.

Non vogliamo mai causare problemi ai nostri giocatori. Potresti raccontarci di più sul tuo account e sui problemi che stai affrontando? Il nostro team si impegna a risolvere rapidamente questa situazione e a garantire che le tue preoccupazioni vengano affrontate.

Distinti saluti,
Squadra SpinJo
dsdasd
Diamante
br
• 1 anno fa
Ho effettuato un deposito boost per vincere il 200% + 200 FS, ho ricevuto il bonus ma i giri non funzionano in valuta BRL, quando accedo al gioco la valuta viene cambiata automaticamente in EUR, ho parlato in chat e sono passati ad un'altra gioco che non funziona anche in BRL, e non vogliono risolverlo, potrebbero semplicemente aggiungere un gioco in cui la valuta funziona, ma non funziona! Non consiglio di giocare qui a causa della mancanza di risoluzione!
  • Bonus con problemi
  • Problemi con risoluzione ritardata
SpinJo Casino
Caro Leandro,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace molto che tu abbia avuto problemi con i tuoi bonus!

Dopo aver esaminato il tuo caso, sembra che al momento non dovrebbero esserci problemi con i tuoi bonus di giri gratuiti.

Se riscontri ancora problemi o hai dubbi, faccelo sapere. Siamo qui per assisterti e faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare.

Attendiamo un vostro riscontro!

Distinti saluti,
Il team SpinJo
AleKing44
Diamante
de
• 1 anno fa
Ciao

Cosa puoi dire, l'overlay del casinò sembra buono, anche le offerte vanno bene.

Mancano tutti i giochi di gioco del seghetto.

Ho depositato 25€ con un bonus del 100%, sono riuscito a richiedere un prelievo di 1000€.

La verifica ha richiesto meno di 3 minuti.


Ma ora arriviamo al problema, il casinò pubblicizza pagamenti rapidi ma ci vogliono quasi 80 ore per pagare, il che non solo è molto lento ma anche una tattica di temporizzazione nella speranza che io annulli il mio pagamento, cosa che ovviamente non faccio Non lo farò e non lo farò mai.

A volte puoi raggiungere un sostenitore in 2 minuti, a volte solo in 2 ore. Le risposte che ottieni sono risposte standardizzate che vengono semplicemente copiate e incollate.

Se riesci a elaborare i prelievi più velocemente.

Otterrai una valutazione migliore!
  • Bel bonus di benvenuto
  • verifica veloce
  • pagamento molto lento
  • copia e incolla le risposte
SpinJo Casino
Ciao AleKing44,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione dettagliata con noi. Siamo lieti di sapere che apprezzi il layout del casinò, le offerte e il rapido processo di verifica. Ci impegniamo a fornire un'esperienza piacevole a tutti i nostri giocatori.

Capisco che aspettare il tuo prelievo possa essere scomodo.

Il nostro processo di prelievo prevede più passaggi per garantire sicurezza e accuratezza. Questi passaggi includono la verifica dell'identità e l'elaborazione approfondita attraverso il nostro sistema.

Stai tranquillo, stiamo gestendo la tua richiesta di prelievo il più rapidamente possibile e i tuoi fondi sono completamente sicuri.

Per quanto riguarda la disponibilità e le risposte del nostro team di supporto, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Il nostro obiettivo è fornire assistenza tempestiva e personalizzata a tutti i nostri giocatori. Il tuo feedback è prezioso e lavoreremo per migliorare i tempi di risposta del supporto e la qualità delle nostre risposte.

Si prega di fornire i dettagli completi a [email protected] e ti contatteremo a breve!

Cordiali saluti,
Il team SpinJo
dvk12
Bronzo
ru
• 1 anno fa
Molte slot, molti fornitori, un design molto carino e questa non è più una cosa positiva. Assolutamente il posto peggiore in cui giocare. L'RTP su questo casinò è intorno allo 0%. Tutti i miei depositi sono stati consumati senza alcuna possibilità di essere recuperati.
Ho effettuato alcuni depositi che costano 1000$ in tre giorni e non riesco a recuperare nemmeno 1$. Sono deluso da questo perché è stata la peggiore esperienza di casinò della mia vita.

Ormai è impossibile fidarsi di qualsiasi casinò con posti del genere.
  • Molte slot
  • Fornitori
  • RTP pessimo
  • Impossibile vincere
SpinJo Casino
Ciao dvk12,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che apprezzi la varietà di slot, fornitori e il design del nostro sito. Tuttavia, siamo profondamente preoccupati per la tua esperienza complessiva.

Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando non vedi alcun ritorno sui tuoi depositi. I nostri giochi sono progettati con generatori di numeri casuali (RNG) per garantire l'equità e, sebbene i risultati possano variare notevolmente, la tua esperienza sembra particolarmente deludente.

Prendiamo sul serio il tuo feedback e vorremmo indagare ulteriormente sulla questione per garantire che tutto funzioni correttamente. Ti preghiamo di fornirci maggiori dettagli sul tuo conto e sui depositi su [email protected] così potremo esaminare il tuo caso.

La tua fiducia è importante per noi e vogliamo fare tutto il possibile per ripristinare la tua fiducia nei nostri servizi. Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere il problema.

Distinti saluti,
Il team SpinJo
Indice di sicurezza

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di SpinJo Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di SpinJo Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Alto8.2/10
Casinò di medie dimensioni, in base alle nostre ricerche e stime
Riteniamo che i T&C di questo casinò siano perlopiù giusti
Non trovato in blacklist degne di nota
Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò
Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò
L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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  • Il gioco a basso rischio può portare alla confisca delle vincite
    T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
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    T&C copiati dal sito web del casinò (in Inglese):
    Mostra di più

Reclami su SpinJo Casino e sui casinò collegati

(16)
16Tutti0Aperti0Non risolti5Risolti11Rifiutati

Reclami direttamente sul SpinJo Casino

Il nostro verdetto Caso chiuso

Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

Il giocatore austriaco aveva richiesto un prelievo prima di presentare il reclamo. Purtroppo, le sue vincite non erano ancora state ricevute. Il problema è stato risolto poiché il giocatore ha confermato la risoluzione e il reclamo è stato contrassegnato come "Risolto" nel nostro sistema.

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Risolto Inviato: 30/11/2025
Importo contestato: 1.000 €
Il nostro verdetto Caso chiuso

Il ritiro del giocatore è ritardato.

Il giocatore finlandese non è riuscito a prelevare 1278,50 € dal casinò Spinjo a causa delle ripetute richieste di diverse foto di verifica del suo volto e del suo documento d'identità. Nonostante avesse già inviato le immagini richieste, non si è ancora giunti a una soluzione. Dopo ulteriori comunicazioni, il giocatore ha finalmente fornito la documentazione richiesta, che ha portato all'accredito del prelievo dopo una lunga procedura. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto dal Team Reclami, che ha espresso apprezzamento per la collaborazione del giocatore.

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Risolto Inviato: 23/09/2025
Importo contestato: 1.278 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Il prelievo del giocatore è ritardato a causa della violazione del bonus.

La giocatrice austriaca ha avuto difficoltà a prelevare le sue vincite di 4.500 € a causa di una violazione dei termini del bonus durante il gioco. Aveva accidentalmente superato il limite massimo di puntata di 1 €, ma per il resto aveva rispettato le regole. Ha chiesto assistenza per raggiungere un compromesso in merito ai suoi fondi. La questione è rimasta irrisolta poiché la giocatrice non ha risposto alle richieste del Team Reclami, il che ha portato alla chiusura del reclamo. La giocatrice si è riservata la possibilità di riaprire il reclamo in futuro qualora avesse bisogno di ulteriore assistenza.

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Chiuso Inviato: 18/09/2025
Importo contestato: 4.500 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

L'account del giocatore è stato chiuso dopo una grossa vincita.

Il giocatore del Quebec aveva creato un account e vinto 18.000 CAD dopo aver seguito le regole del casinò, ma il suo account è stato disattivato poco dopo la vincita senza alcuna spiegazione. Non riceveva alcuna risposta dal casinò in merito alla chiusura e stava cercando una soluzione. Il Team Reclami aveva tentato di fornire assistenza, ma alla fine ha dovuto chiudere il reclamo a causa della mancata risposta del giocatore, nonostante il casinò avesse dichiarato di star lavorando alla risoluzione del problema. Il giocatore si è riservato la possibilità di riaprire il reclamo in futuro, qualora avesse scelto di riprendere le comunicazioni.

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Chiuso Inviato: 21/06/2025
Importo contestato: C$18.000
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

L'account del giocatore è stato chiuso dopo la vincita.

Il giocatore finlandese non è riuscito a prelevare le sue vincite di €2.961,00 da Spinjo Casino dopo che il suo account è stato bloccato in seguito alla sua vincita. Ha chiesto chiarimenti sulla chiusura dell'account e assistenza con il processo di verifica, poiché non aveva ricevuto risposte alle sue e-mail per settimane. Il Complaints Team ha esteso il tempo di risposta di 7 giorni affinché il giocatore fornisse le informazioni necessarie, ma poiché non ha risposto, il reclamo è stato respinto per mancanza di ulteriori informazioni per l'indagine.

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Chiuso Inviato: 21/03/2025
Importo contestato: 2.961 €
Il nostro verdetto Caso chiuso

Il prelievo del giocatore è ritardato a causa di dichiarazioni di scommessa errate.

Il giocatore finlandese ha avuto problemi con il prelievo di fondi dopo aver completato i requisiti di scommessa per un bonus di benvenuto. Nonostante il raggiungimento del requisito di 8.000 €, il casinò ha ripetutamente affermato che c'erano ancora delle scommesse rimanenti, fornendo importi incoerenti e una cronologia delle scommesse che il giocatore ha contestato. Il giocatore ha poi confermato che il casinò aveva versato le vincite sul suo conto, portando alla risoluzione del caso. Il Complaints Team ha contrassegnato il reclamo come risolto, esprimendo apprezzamento per la cooperazione del giocatore.

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Risolto Inviato: 20/03/2025
Importo contestato: 758 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

Le vincite del giocatore sono state confiscate.

Il giocatore finlandese ha avuto problemi con il casinò che ha rifiutato le sue vincite e gli ha restituito solo l'importo del deposito originale. Il Complaints Team ha tentato di assisterlo richiedendo ulteriori informazioni e chiarimenti sulla sua situazione, tra cui la comunicazione con l'assistenza clienti e lo stato di verifica KYC. Tuttavia, poiché il giocatore non ha risposto alle richieste, l'indagine non ha potuto procedere, il che ha portato al rifiuto del reclamo.

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Chiuso Inviato: 03/02/2025
Importo contestato: 952 €
Il nostro verdetto Il giocatore ha smesso di rispondere

I prelievi dei giocatori vengono ritardati e annullati.

La giocatrice tedesca ha avuto tre prelievi annullati senza spiegazioni, per un totale di 280 euro, e ha atteso per dieci giorni l'elaborazione. Nonostante il suo account fosse stato verificato e i precedenti prelievi andati a buon fine, le richieste attuali sono rimaste inevase dopo quattro giorni. Il problema è rimasto irrisolto poiché la giocatrice non ha risposto alle richieste del Complaints Team per ulteriori indagini. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto, ma la giocatrice aveva la possibilità di riaprirlo in qualsiasi momento.

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Chiuso Inviato: 16/01/2025
Importo contestato: 280 €
Il nostro verdetto Reclamo ingiustificato

Le vincite del giocatore vengono confiscate a causa di una violazione minore delle regole.

Il giocatore svizzero ha dovuto affrontare un problema: il suo account è stato reimpostato a 20 euro dopo aver vinto 238 euro, con il casinò che sosteneva una violazione della regola della puntata massima durante una singola puntata accidentale. Dopo aver tentato di comunicare e spiegare la situazione, il giocatore ha ritenuto che le azioni del casinò fossero sproporzionate e poco professionali, chiedendo l'annullamento della decisione. Il Complaints Team ha esaminato il caso ma ha concluso che non poteva fornire ulteriore assistenza, poiché l'applicazione della regola della puntata massima da parte del casinò era in linea con gli standard del settore e le vincite del giocatore erano state influenzate dalla violazione. Pertanto, il reclamo è stato chiuso senza ulteriori interventi.

Leggi tuttoMostra meno
Chiuso Inviato: 18/10/2024
Importo contestato: 238 €
Il nostro verdetto Caso chiuso

L'account del giocatore è stato chiuso senza spiegazioni.

Il giocatore australiano ha riscontrato problemi con la chiusura dell'account dopo aver provato a prelevare le vincite dal casinò Spin Jo, dove aveva depositato oltre $ 6.000. Dopo aver avviato il processo di verifica, il suo account è stato disabilitato senza spiegazioni. Il Complaints Team ha interagito con il casinò, portando il giocatore a ricevere il suo saldo di $ 4.415,28. Il problema è stato risolto rapidamente una volta stabilita la comunicazione, sebbene il giocatore abbia notato una mancanza di adeguata assistenza clienti da parte del casinò durante il processo. Il reclamo è stato considerato risolto con successo dal Complaints Team.

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Risolto Inviato: 19/08/2024
Importo contestato: A$4.400
Mostra altri reclami (+6)
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