Recensione di SpinJo Casino

Name: Recensione di SpinJo Casino
Item: SpinJo Casino
Rating: 7.2

7.2/10Indice di sicurezza Casinò recente da Casino Guru

Guarda i casinò consigliati

Accetta giocatori dall'Italia

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

100% fino a 1.000 € e 100 spin extra (0,1 €/spin)Termini e condizioni

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VPN non consentita

Mostra i dettagli dell'azienda

Metodi di pagamento

Mostra tutto (41)

Limiti di prelievo

al mese

20.000 €

a settimana

5.000 €

al giorno

2.000 €

Azienda Hollycorn N.V.

Fondazione 2024

Introiti annuali stimati

> 1.000.000 €

Autorità di rilascio delle licenze

Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)

PanoramicaBonus4Recensioni14Indice di sicurezzaDiscussione42Metodi di pagamento41

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Recensione di SpinJo Casino

Abbiamo esaminato attentamente SpinJo Casino e lo consideriamo un casinò online recente. Non è attivo da molto tempo, quindi è troppo presto per valutarlo utilizzando un normale Indice di sicurezza, come facciamo con i casinò già affermati. Nella nostra recensione abbiamo tenuto in considerazione i reclami inviati dai giocatori del casinò, le entrate stimate, la licenza, l'autenticità dei giochi, la qualità del servizio di assistenza, la correttezza di termini e condizioni, i limiti di prelievo e di vincita e altri fattori. Leggi la recensione completa qui sotto e scopri di più su questo casinò.

Secondo le nostre ricerche e i nostri calcoli, quanto alle entrate, SpinJo Casino è un casinò online minore. Le entrate del casinò sono un fattore rilevante, dato che i casinò più grandi non dovrebbero avere problemi a pagare grosse vincite, mentre i casinò più piccoli potrebbero avere delle difficoltà in caso di vincite molto importanti.

Non abbiamo trovato alcun reclamo significativo su questo casinò.

Attenzione: SpinJo Casino presenta alcune sezioni dei termini e condizioni dei bonus che consideriamo ingiuste nei confronti dei giocatori del casinò. Per questo motivo ti consigliamo di cercare un casinò con regole oneste, o almeno di prestare particolare attenzione ai termini e alle condizioni di questo casinò, se decidi di giocarci.

SpinJo Casino è un casinò online relativamente nuovo: per noi è troppo presto per affermare con sicurezza se sia pessimo, ottimo o una via di mezzo. Ecco perché lo definiamo un casinò online "recente". Non appena avremo più informazioni su questo casinò, gli assegneremo un normale punteggio.

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Bonus

Bonus senza deposito:

Non disponibile

Bonus deposito:

100% fino a 1.000 € e 100 spin extra (0,1 €/spin)Termini e condizioni

Metodi di pagamento

Mostra tutto (41)

Limiti di prelievo

al mese

20.000 €

a settimana

5.000 €

al giorno

2.000 €

Giochi
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Slot machine

Roulette

Blackjack

Video poker

Bingo

Scommesse non disponibili

Baccarà

Giochi con jackpot

Giochi live

Poker non disponibile

Craps e giochi con i dadi

Keno

Gratta e vinci

Scommesse eSport non disponibili

Giochi “crash“

Opzioni linguistiche

Sito web in Italiano

Tutte le lingue (5)

Assistenza clienti in Italiano

Tutte le lingue (5)

Live chat in Italiano

Tutte le lingue (5)

Provider
Mostra tutto (142)
Provider (142)

SCREENSHOT CASINÒ

Pro

Molteplici valute nel medesimo account
Varie opzioni di gioco responsabile disponibili
Enorme selezione di giochi
Disponibili giochi con croupier da vivo

Contro

Non tutti i fornitori di giochi sono disponibili per tutti i paesi
Non tutti i metodi di pagamento sono disponibili per tutti i paesi

Altre informazioni

Il casinò utilizza un chatbot per l'interazione dei clienti
Piccolo casinò internazionale

Autore e garante: Jana Kopecká Ultimo aggiornamento: 04/11/2024 Informazioni mancanti o errate? Scrivimi

Bonus di SpinJo Casino

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Casino Guru

Vogliamo che i giocatori comprendano il gioco d'azzardo.

Recensioni di SpinJo Casino

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Feedback degli utenti:

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Casino Guru

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tlding99

Visitatore

Norvegia

• 3 settimane fa

Ottimo casinò! Lo consiglio. Ottimo servizio clienti. In particolare il signor David, il manager VIP. Ha sempre una sorpresa in serbo per te ed è molto disponibile!

Gioco al casinò da più di un anno. Non ho mai avuto grossi problemi
Been playing at the casino for over a year. Never had any big issues
Il signor David, il responsabile VIP, è eccellente
Mr. David the VIP manager is excellent
Prelievi rapidi
Fast withdrawals
Supporto veloce
Fast support

Non riesco a trovare nulla di negativo da dire
Cant Find anything negative to say

SpinJo Casino

Caro tlding99,

Grazie mille per la tua fantastica recensione 😊 Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con noi nell'ultimo anno. Siamo particolarmente lieti di vedere il signor David menzionato per il suo eccezionale supporto: si impegna davvero al massimo per i nostri giocatori VIP!

Prelievi rapidi e un servizio clienti reattivo sono qualcosa di cui siamo orgogliosi, quindi è bello sapere che hanno soddisfatto le tue aspettative. Se hai bisogno di qualcosa, siamo qui per te. Grazie ancora per le tue gentili parole e per averci consigliato: la tua lealtà significa tutto per noi!

Cordiali saluti,
Il team SpinJo

karstenkarlsen4

Principiante

Norvegia

• 3 settimane fa

Mi piace questo casinò per la buona atmosfera e per tutti i giochi divertenti che frequento. Adoro il servizio clienti cordiale e veloce e il programma fedeltà è davvero buono

Buon bonus di benvenuto e programma fedeltà
Good welcome bonus and loyalty program
Servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7
24/7 customer service
Giochi divertenti
Fun games
Deposito e prelievo facili
Easy deposit and withdraw
Buon web design
Good web design

SpinJo Casino

Ciao karstenkarlsen4,

Grazie per la fantastica recensione! Siamo felici di sapere che ti piacciono i giochi divertenti, il servizio clienti amichevole e il nostro programma fedeltà. È bello sapere che il semplice processo di deposito e prelievo, insieme al nostro servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ha reso la tua esperienza ancora migliore.

Apprezziamo molto il tuo feedback e non vediamo l'ora di continuare a offrirti un'esperienza di casinò fantastica e divertente!

Distinti saluti,

Il team Spinjo

nicocruccas

Visitatore

Italia

• 4 settimane fa

Mi trovo veramente bene con il sito la grafica merita,giochi con rtp buona

Fast and secure withdrawals
Prelievi rapidi e sicuri

The site crashes every now and then
Il sito ogni tanto fa crak

SpinJo Casino

Caro nicocruccas,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback! 😊 Siamo entusiasti di sapere che ti piace la grafica del sito, la selezione di giochi e l'alto RTP, così come i prelievi veloci e sicuri: la tua esperienza positiva significa molto per noi.

Siamo spiacenti di sapere che ogni tanto il sito si blocca e apprezziamo che ce lo abbia fatto notare. Se riscontrate qualche problema, contattateci all'indirizzo vip@spinjo.com e faremo del nostro meglio per assistervi!

Grazie per averci scelto e ci auguriamo di potervi offrire momenti di gioco ancora migliori in futuro!

Cordiali saluti,
Il team SpinJo

xrtex1

Apprendista junior

Slovenia

• 4 mesi fa

Nel complesso giocare qui è bello, i giochi funzionano come dovrebbero. Trovo divertente che l'RTP scenda notevolmente ogni volta dopo un prelievo, ma è un gioco d'azzardo. L'assistenza è abbastanza inutile, ma sono stati utili quando sono stati elaborati i documenti KYC. Quando si tratta di prelievi tutto crolla perché impiegano un'eternità per elaborare le tue vincite e inoltre l'assistenza ti racconta qualche storia su molti giocatori che vincono e il dipartimento finanziario che esegue ogni processo a mano (se ci credi), se me lo chiedi è un classico gioco da casinò per far annullare il prelievo a un giocatore. Nel complesso è bello giocare qui se hai i nervi saldi per aspettare i tuoi fondi e parlare con un'assistenza inutile. Ci sono molti casinò migliori là fuori.

molti giochi
many games
buona interfaccia
good interface
nessun ritardo
no lagging

supporto inutile
useless support
i prelievi richiedono almeno 3 giorni, l'assistenza ha sempre delle bugie sui giocatori che vincono molto come motivo per cui ci vuole così tanto tempo, ecc.
withdrawals take at least 3 days, support always has lies about players winning big as the reason for taking it so long etc.
non sembrano preoccuparsi di stabilire i propri termini e condizioni, soprattutto quando si tratta di rispettare una scadenza per il prelievo
they dont seem to mind braching their own terms and conditions especially when it comes to meeting a withdrawal deadline
il sistema bonus è piuttosto pessimo, ti danno dei giri gratis sulla slot peggiore nella storia del gioco d'azzardo (0,1€ di scommessa, il che è una barzelletta)
bonus system is quite bad, they give you some free spins on the worst slot in the history of gaming (0,1€ bet which is a joke)
anche il cashback è piuttosto negativo e ci sono solo 2 livelli
cashback is also quite bad and there are only 2 levels

SpinJo Casino

Ciao xrtex1,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback!

Siamo lieti di sapere che apprezzi la varietà dei giochi e l'interfaccia fluida!

Comprendiamo le tue preoccupazioni in merito al processo di prelievo e all'esperienza di supporto e ci dispiace che non abbiano soddisfatto le tue aspettative.

Ci impegniamo a elaborare tutte le transazioni il più rapidamente possibile e apprezziamo la vostra pazienza!

Per garantire la sicurezza e l'accuratezza delle transazioni, il nostro processo di prelievo prevede diversi passaggi. Questi includono la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento tramite il nostro sistema.

Puoi stare certo che le richieste di prelievo verranno gestite il più rapidamente possibile e i tuoi fondi saranno al sicuro.

Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci!

Distinti saluti,
Il team SpinJo

David.ko92

Visitatore

Germania

• 4 mesi fa

Ho una vincita di 6000 euro da prelevare, ma poiché avevo un bonus con essa, il mio prelievo è stato annullato e tutti i soldi sono spariti. Il bonus è una puntata massima di 5 euro. Quello che non sapevo: se acquisti giri gratuiti che valgono più di 5 euro, i tuoi soldi sono spariti.
La posta in gioco può arrivare fino a 100 euro a giro.
Per alcuni è meno, ma anche questo è molto buono.
L'altro prelievo senza bonus di 4000 euro è stato annullato definitivamente perché l'account non era verificato. (Secondo loro!) Avevo tutte le spunte verdi in ogni categoria che volevano.
Una concessione per i depositi che avevo fatto è stata respinta. Solo un bonus di 20€.

Conclusione: chiunque desideri un lungo periodo di rimborso o voglia evitare di dover pagare grandi somme è il benvenuto.

Se queste cose non ci fossero state, o se ci fosse stato un compromesso, avrei dato un risultato molto positivo nonostante il lungo tempo di attesa.
Cordiali saluti

Molti giochi
Many games
Viele Spiele
Molteplici metodi di deposito
Multiple deposit methods
Mehrere Einzahlungsmethoden

Lungo periodo di pagamento
Long payout period
Lange Auszahlungsdauer
Limite di prelievo basso
Low withdrawal limit
Geringer Auszahlungslimit
Tempo di verifica lungo
Long verification time
Lange Verifizierungsdauer

SpinJo Casino

Ciao David,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi. Ci scusiamo per la frustrazione e l'inconveniente che hai riscontrato in merito ai termini di prelievo e bonus. Sappiamo che una comunicazione chiara sulle nostre politiche è essenziale e ci dispiace sapere che non è stato questo il caso per te.

Dopo aver esaminato il tuo account, possiamo vedere che il tuo prelievo è stato purtroppo rifiutato e le vincite sono state annullate a causa di una violazione dei nostri Termini e condizioni bonus. Sappiamo che può essere deludente se non eri a conoscenza dell'importo massimo della scommessa legata al bonus. Si prega di notare che la maggior parte dei casinò ha regole simili ed è essenziale rivedere i Termini e condizioni al momento della registrazione per evitare tali problemi.

Le regole sui bonus, tra cui la scommessa massima e i requisiti di verifica, sono in atto per garantire il fair play, ma comprendiamo che possono essere frustranti se non completamente comprese. Stiamo lavorando costantemente per migliorare la nostra comunicazione e la chiarezza dei nostri termini per evitare tali situazioni.

Per ulteriore assistenza, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo Vorremmo esaminare il tuo caso e vedere se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti a risolvere questi problemi.

Grazie per il tuo feedback e ti ringraziamo per la comprensione.

Distinti saluti,
Il team Spinjo.

jaafarmustafa32

Apprendista

Austria

• 4 mesi fa

Pagamento molto lento
Non penso che la slot abbia un RTP molto basso

Buon bonus di benvenuto
Good Welcome Bonus
Gute Willkommen Bonus
Selezione di giochi molto ampia
Very large game selection
Sehr große Spiel Auswahl

L'elaborazione del ritiro richiede 72 ore
Processing withdrawal takes 72 hours
Auszahlung zu bearbeiten dauert 72 Stunden Stunden
L'RTP è inferiore alla media
RTP is below average
RTP ist unterdurchschnittlich

SpinJo Casino

Ciao jaafarmustafa32,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Apprezziamo sia i tuoi commenti positivi che le tue critiche costruttive.

Siamo lieti di sapere che ti è piaciuto il nostro bonus di benvenuto e l'ampia selezione di giochi che offriamo. Ci impegniamo a fornire un'esperienza di gioco diversificata e divertente per tutti i nostri utenti.

Comprendiamo che attendere il prelievo possa essere un po' frustrante.

Per garantire la sicurezza e l'accuratezza della transazione, il nostro processo di prelievo prevede diversi passaggi. Questi includono la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento attraverso il nostro sistema.

Inoltre, tieni presente che non abbiamo alcuna influenza quando si tratta di transazioni internazionali e talvolta potrebbe volerci un po' più di tempo.

Tuttavia, ti assicuriamo che le richieste di prelievo verranno gestite il più rapidamente possibile e che i tuoi fondi sono al sicuro.

Tutti i nostri giochi funzionano su un sistema di generatore di numeri casuali (RNG) per garantire la completa casualità e correttezza. Questo sistema viene mantenuto attentamente e regolarmente rivisto per sostenere gli standard del settore e garantire che ogni giocatore abbia giuste possibilità di vincere.

Se hai altri dubbi o suggerimenti, non esitare a condividerli con noi. Apprezziamo il tuo contributo e ci impegniamo ad apportare miglioramenti in base al feedback di giocatori stimati come te.

Distinti saluti,
Il team SpinJo

Omnistylz

Principiante

Canada

• 4 mesi fa

Alcune persone condividono storie per aiutare gli altri e altre lo fanno per aiutare se stesse. Condivido la mia storia per aiutarti.
Mi affido molto a CasinoGuru per determinare in quali casinò online divertirmi. A volte vinciamo ea volte perdiamo, ma non odierò un casinò perché ho perso un sacco di soldi. Tuttavia, mi prenderò il tempo per riconoscere un casinò in cui ho avuto un'esperienza eccellente.
Per cominciare, Spinjo ha un sito molto ben configurato che consente un caricamento self-service rapido e semplice di documenti per verificare l'identità. Carica il tuo documento d'identità rilasciato dal governo, prova di indirizzo, metodo di pagamento con l'avvertenza di contattare l'assistenza clienti per verificare il tuo numero di telefono. Poi potrai goderti il tuo tempo al casinò. Spinjo ha il meglio dei giochi dal vivo, nuovi giochi delle migliori marche e slot classiche. I prelievi sono i più rapidi che abbia mai visto e vanno da 2 giorni a poche ore.
Ciò su cui Spinjo potrebbe fare di meglio sono i prelievi che sono limitati a $ 2.000 al giorno e 5.000 a settimana. Inoltre, i bonus sono ottimi, ma il requisito di gioco di 50X è molto poco allettante. Tuttavia, Spinjo è un solido contendente nel mercato dei casinò. Questa era la mia storia.

Verifica facile
Easy verification
Ottimo supporto clienti
Great customer support
Prelievi super veloci
Super fast withdrawals
Vasta selezione di giochi
Huge selection of games

Gioco bonus
Bonus play through
Limiti di prelievo bassi
Low withdrawal limits

SpinJo Casino

Ciao Omnistylz,

Grazie per la tua meravigliosa recensione! Siamo entusiasti che tu abbia avuto una fantastica esperienza con noi. Le tue parole gentili ispirano il nostro team a continuare a fornire un servizio di prim'ordine.

Vorremmo anche ringraziarvi per il vostro feedback, poiché puntiamo sempre a essere migliori!

Se hai altri suggerimenti o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Non vediamo l'ora di darvi il benvenuto presto!

Distinti saluti,
Il team SpinJo

Jokkemann85

Apprendista junior

Norvegia

• 4 mesi fa

È un marchio Hollycorn. Ho una buona posizione con loro (Crocoslots, Boho Casino, Slots Gallery ecc.) Ma per un account completamente verificato penso che il tempo di prelievo dovrebbe essere molto più rapido. Sto usando altri casinò e per un pagamento completamente verificato ricevo un prelievo da 1 a 24 ore. AGGIORNAMENTO: Ho ricevuto il prelievo, ci sono volute 76 ore. Sto giocando in altri casinò che lo fanno in poche ore, quindi forse non di più qui

Buona selezione di giochi, pagamenti facili con Mifinity, buoni bonus, buoni requisiti di scommessa e livechat veloce. Inoltre non sono vietati molti buoni giochi con denaro bonus.
Good game selection, easy payments with Mifinity, good bonuses, good wager requirement and fast livechat. Also not to many good games banned with bonus money.

Ritiri lenti. Sul loro sito dicono che la maggior parte dei prelievi avviene tra 0 e 24 ore. Sto aspettando 71 ore (ritiro con mifinity, completamente verificato).
Slow withdrawls. They say on their site that most withdrawls is 0 - 24hours. I have now been waiting 71 Hours (withdraw with mifinity, fully verified).
Solo 2500 $ di prelievo a settimana. Abbastanza basso
Only 2500 $ withdrawl per week. Pretty low

SpinJo Casino

Caro Jokkemann85,

Grazie per aver condiviso il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con la nostra selezione di giochi, i metodi di pagamento e l'assistenza clienti. Apprezziamo i tuoi commenti dettagliati e siamo lieti di sapere che alcuni aspetti del nostro servizio hanno soddisfatto le tue aspettative

Per garantire la sicurezza e l'accuratezza della tua transazione, la nostra procedura di prelievo prevede diversi passaggi, tra cui la verifica della tua identità e l'elaborazione del pagamento tramite il nostro sistema.

Anche se i tempi di elaborazione possono variare, questi passaggi sono standard nel settore per garantire che tutto venga gestito correttamente e in sicurezza.

Puoi star certo che stiamo lavorando con diligenza per gestire tutte le tue richieste di prelievo il più rapidamente possibile e per garantire che i tuoi fondi rimangano al sicuro.

Se hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci!

Distinti saluti,
Il team SpinJo

Rfx1991

Principiante

Germania

• 4 mesi fa

La selezione di giochi e il design del sito web sono buoni, come ci si aspetterebbe dai casinò Hollycorn. Tutto è molto solido. La verifica è stata semplice e veloce. Sfortunatamente, i prelievi richiedono molto tempo rispetto ad altri casinò del gruppo. Avevo vinto 4.000€ e volevo ritirarli. Puoi prelevare solo 2.000€ al giorno, quindi ho dovuto dividere il prelievo in due transazioni. La mia prima richiesta è stata respinta dopo più di 80 ore e mi è stato chiesto di scegliere un metodo di prelievo diverso. Naturalmente ci sono volute altre 54 ore prima che il prelievo venisse confermato e ricevessi il denaro. Per me è stata l'ultima volta che ho giocato lì. Ci sono abbastanza casinò che elaborano i prelievi entro 1-2 ore o almeno il giorno successivo.

Buona selezione di giochi,
Good selection of games,
Gute Spieleauswahl,
Buon design del sito web
Good website design
Gutes Design der Website

I pagamenti richiedono molto tempo
Payouts take a long time
Auszahlungen dauern lange
La chat non era sempre disponibile
The chat was not always available
Der Chat war nicht immer verfügbar

SpinJo Casino

Caro Rfx1991,

Grazie per il tuo feedback dettagliato. Siamo lieti di sapere che hai apprezzato la nostra selezione di giochi e il design del sito Web e che il processo di verifica è stato fluido.

Comprendiamo la tua frustrazione per la procedura di prelievo e ci scusiamo per i ritardi riscontrati.

Vogliamo assicurarti che facciamo sempre del nostro meglio per elaborare i prelievi nel modo più rapido e sicuro possibile!

Siate certi che lavoriamo costantemente per migliorare i nostri servizi e apprezziamo il vostro contributo. Il vostro feedback ci aiuta a migliorare l'esperienza complessiva per i nostri giocatori.

Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Grazie per la comprensione e per aver condiviso la tua esperienza.

Distinti saluti,
Il team SpinJo

mmgg33441

Esperto

Giappone

• 6 mesi fa

L'RTP potrebbe essere una coincidenza, ma è stato positivo. Anche il KYC è veloce. Anche il contatto dell'assistenza è molto reattivo e finora è un casinò pieno di cose buone. Tuttavia, i prelievi sono una questione diversa.

PS20240603
Sono stato in grado di prelevare circa $ 2.000 in sicurezza. Tuttavia, l'account è stato disabilitato.
Sono odiato da questo gruppo di casinò.

buon rtp
good rtp
eventuali giochi
any games
supporto con risposta rapida
quick response support

Molto lento (ora 3 giorni ma ancora)
Very slow （now 3days but still)

SpinJo Casino

Caro mmgg33441,

Grazie per la tua recensione e per aver condiviso con noi la tua recente esperienza. Siamo lieti di sapere che hai trovato soddisfacente l'RTP, che hai apprezzato il nostro rapido processo KYC e che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro reattivo team di supporto.

Tuttavia, siamo sinceramente preoccupati per i problemi che hai riscontrato con i prelievi e la disattivazione del tuo account. Ti assicuriamo che la nostra intenzione non è mai quella di causare disagi ai nostri giocatori e vorremmo indagare ulteriormente sulla questione.

Potresti fornirci maggiori dettagli sul tuo account e sui problemi che hai riscontrato? Puoi raggiungerci direttamente a vip@spinjo.com . Il nostro team è impegnato a risolvere tempestivamente questa situazione e a garantire che le vostre preoccupazioni siano affrontate.

Distinti saluti,

Il team SpinJo

leandrog532

Esperto junior

Brasile

• 6 mesi fa

Ho effettuato un deposito boost per vincere il 200% + 200 FS, ho ricevuto il bonus ma i giri non funzionano in valuta BRL, quando accedo al gioco la valuta viene cambiata automaticamente in EUR, ho parlato in chat e sono passati ad un'altra gioco che non funziona anche in BRL, e non vogliono risolverlo, potrebbero semplicemente aggiungere un gioco in cui la valuta funziona, ma non funziona! Non consiglio di giocare qui a causa della mancanza di risoluzione!

Bonus con problemi
Bonuses with problems
Bônus com problemas
Problemi con risoluzione ritardata
Problems with delayed resolution
Problemas com resolução demorada

SpinJo Casino

Caro Leandro,

Grazie per il tuo feedback e ci dispiace molto che tu abbia avuto problemi con i tuoi bonus!

Dopo aver esaminato il tuo caso, sembra che al momento non dovrebbero esserci problemi con i tuoi bonus di giri gratuiti.

Se riscontri ancora problemi o hai dubbi, faccelo sapere. Siamo qui per assisterti e faremo del nostro meglio per risolvere qualsiasi problema tu possa incontrare.

Attendiamo un vostro riscontro!

Distinti saluti,
Il team SpinJo

AleKing44

Esperto senior

Germania

• 7 mesi fa

Ciao

Cosa puoi dire, l'overlay del casinò sembra buono, anche le offerte vanno bene.

Mancano tutti i giochi di gioco del seghetto.

Ho depositato 25€ con un bonus del 100%, sono riuscito a richiedere un prelievo di 1000€.

La verifica ha richiesto meno di 3 minuti.

Ma ora arriviamo al problema, il casinò pubblicizza pagamenti rapidi ma ci vogliono quasi 80 ore per pagare, il che non solo è molto lento ma anche una tattica di temporizzazione nella speranza che io annulli il mio pagamento, cosa che ovviamente non faccio Non lo farò e non lo farò mai.

A volte puoi raggiungere un sostenitore in 2 minuti, a volte solo in 2 ore. Le risposte che ottieni sono risposte standardizzate che vengono semplicemente copiate e incollate.

Se riesci a elaborare i prelievi più velocemente.

Otterrai una valutazione migliore!

Bel bonus di benvenuto
Nice welcome bonus
verifica veloce
fast verification

pagamento molto lento
very slow payout
copia e incolla le risposte
copy&paste answers

SpinJo Casino

Ciao AleKing44,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la tua recensione dettagliata con noi. Siamo lieti di sapere che apprezzi il layout del casinò, le offerte e il rapido processo di verifica. Ci impegniamo a fornire un'esperienza piacevole a tutti i nostri giocatori.

Capisco che aspettare il tuo prelievo possa essere scomodo.

Il nostro processo di prelievo prevede più passaggi per garantire sicurezza e accuratezza. Questi passaggi includono la verifica dell'identità e l'elaborazione approfondita attraverso il nostro sistema.

Stai tranquillo, stiamo gestendo la tua richiesta di prelievo il più rapidamente possibile e i tuoi fondi sono completamente sicuri.

Per quanto riguarda la disponibilità e le risposte del nostro team di supporto, ci scusiamo per gli eventuali disagi causati. Il nostro obiettivo è fornire assistenza tempestiva e personalizzata a tutti i nostri giocatori. Il tuo feedback è prezioso e lavoreremo per migliorare i tempi di risposta del supporto e la qualità delle nostre risposte.

Si prega di fornire i dettagli completi a vip@spinjo.com e ti contatteremo a breve!

Cordiali saluti,
Il team SpinJo

dvk12

Novellino

Russia

• 7 mesi fa

Molte slot, molti fornitori, un design molto carino e questa non è più una cosa positiva. Assolutamente il posto peggiore in cui giocare. L'RTP su questo casinò è intorno allo 0%. Tutti i miei depositi sono stati consumati senza alcuna possibilità di essere recuperati.
Ho effettuato alcuni depositi che costano 1000$ in tre giorni e non riesco a recuperare nemmeno 1$. Sono deluso da questo perché è stata la peggiore esperienza di casinò della mia vita.

Ormai è impossibile fidarsi di qualsiasi casinò con posti del genere.

Molte slot
A lot of slots
Fornitori
Providers

RTP pessimo
Very bad RTP
Impossibile vincere
Impossible to win

SpinJo Casino

Ciao dvk12,

Grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback con noi. Siamo lieti di sapere che apprezzi la varietà di slot, fornitori e il design del nostro sito. Tuttavia, siamo profondamente preoccupati per la tua esperienza complessiva.

Comprendiamo quanto possa essere frustrante quando non vedi alcun ritorno sui tuoi depositi. I nostri giochi sono progettati con generatori di numeri casuali (RNG) per garantire l'equità e, sebbene i risultati possano variare notevolmente, la tua esperienza sembra particolarmente deludente.

Prendiamo sul serio il tuo feedback e vorremmo indagare ulteriormente sulla questione per garantire che tutto funzioni correttamente. Ti preghiamo di fornirci maggiori dettagli sul tuo conto e sui depositi su vip@spinjo.com così potremo esaminare il tuo caso.

La tua fiducia è importante per noi e vogliamo fare tutto il possibile per ripristinare la tua fiducia nei nostri servizi. Grazie per aver portato questo problema alla nostra attenzione e apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo per risolvere il problema.

Distinti saluti,
Il team SpinJo

Spiegazioni sull'Indice di sicurezza di SpinJo Casino

Scopri quali fattori prendiamo in considerazione nel calcolo dell'Indice di sicurezza di SpinJo Casino. L'Indice di sicurezza è il parametro principale che usiamo per esprimere l'affidabilità, correttezza e qualità dei casinò online del nostro database.

Indice di sicurezza:Casinò recente7.2/10

Uno dei casinò più piccoli, secondo le nostre ricerche e stime

Riteniamo che i T&C di questo casinò siano alquanto ingiusti

Non trovato in blacklist degne di nota

Assenza di reclami o vincite trattenute di importo molto modesto nei reclami dei giocatori, in relazione alle dimensioni del casinò

Abbiamo preso in considerazione anche altri fattori, che hanno avuto un impatto neutro sull'Indice di sicurezza del casinò

L'Indice di sicurezza di questo casinò è stato calcolato in base alle nostre ricerche e ai dati raccolti dal nostro team di recensioni. Scopri di più sul nostro metodo di valutazione dei casinò

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Termini e condizioni iniqui

Questo casinò vieta certi schemi o strategie di puntata (anche quando non si utilizzano i bonus), ma non ci risulta che abbia usato di questa regola contro i giocatori in passato.

Reclami su SpinJo Casino e sui casinò collegati (8)

8Tutti0Aperti0Non risolti2Risolti6Rifiutati

Reclami direttamente sul SpinJo Casino

Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

Importo contestato: 238 €

Le vincite del giocatore vengono confiscate a causa di una violazione minore delle regole.

Il giocatore svizzero ha dovuto affrontare un problema: il suo account è stato reimpostato a 20 euro dopo aver vinto 238 euro, con il casinò che sosteneva una violazione della regola della puntata massima durante una singola puntata accidentale. Dopo aver tentato di comunicare e spiegare la situazione, il giocatore ha ritenuto che le azioni del casinò fossero sproporzionate e poco professionali, chiedendo l'annullamento della decisione. Il Complaints Team ha esaminato il caso ma ha concluso che non poteva fornire ulteriore assistenza, poiché l'applicazione della regola della puntata massima da parte del casinò era in linea con gli standard del settore e le vincite del giocatore erano state influenzate dalla violazione. Pertanto, il reclamo è stato chiuso senza ulteriori interventi.

Leggi tuttoMostra meno

Inviato: 18/10/2024

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: A$4.400

L'account del giocatore è stato chiuso senza spiegazioni.

Il giocatore australiano ha riscontrato problemi con la chiusura dell'account dopo aver provato a prelevare le vincite dal casinò Spin Jo, dove aveva depositato oltre $ 6.000. Dopo aver avviato il processo di verifica, il suo account è stato disabilitato senza spiegazioni. Il Complaints Team ha interagito con il casinò, portando il giocatore a ricevere il suo saldo di $ 4.415,28. Il problema è stato risolto rapidamente una volta stabilita la comunicazione, sebbene il giocatore abbia notato una mancanza di adeguata assistenza clienti da parte del casinò durante il processo. Il reclamo è stato considerato risolto con successo dal Complaints Team.

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Inviato: 19/08/2024

Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 4.000 €

Le vincite del giocatore sono state trattenute.

Il giocatore dalla Germania aveva richiesto un prelievo dopo aver richiesto un bonus, ma il denaro è stato trattenuto. Il Complaints Team aveva contattato per ottenere ulteriori informazioni per aiutare a risolvere il problema, ma il giocatore non ha risposto alle richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto a causa della mancanza di comunicazione da parte del giocatore.

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Inviato: 11/08/2024

Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: 1.550 €

L'account del giocatore è stato chiuso dopo aver richiesto un blocco temporaneo.

Il giocatore irlandese aveva richiesto un blocco temporaneo del suo account dopo aver vinto 1.550€. Tuttavia, il giorno seguente, l'account è stato chiuso definitivamente e il giocatore non è stato in grado di ottenere una risposta chiara dal supporto in merito alle sue vincite. Il Complaints Team ha contattato il giocatore per ottenere ulteriori informazioni, ma non ha ricevuto risposta, il che ha portato al rifiuto del reclamo a causa di dettagli insufficienti per ulteriori indagini.

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Inviato: 06/08/2024

Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: Can$6.000

Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Il giocatore del Quebec aveva richiesto un prelievo tre settimane fa, ma il casinò aveva ritardato il pagamento usando varie scuse come problemi tecnici, verifica e troppi vincitori. Nonostante la comunicazione quotidiana con l'assistenza e il VP manager, il prelievo non è stato elaborato. Abbiamo tentato di raccogliere ulteriori informazioni per aiutare a risolvere il problema, ma il giocatore non ha risposto alle richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto.

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Inviato: 29/07/2024

Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo contestato: Can$200

Il conto del giocatore è stato chiuso e le vincite confiscate.

Il giocatore svedese aveva creato un account e fatto sette depositi. Dopo aver tentato un prelievo, il casinò ha chiuso il suo account, citando la Svezia come paese con restrizioni, e ha trattenuto le sue vincite. Il Complaints Team aveva comunicato con il casinò, che ha confermato che erano stati elaborati due prelievi riusciti per un totale di 235 €, ma il giocatore non ha risposto per chiarire ulteriormente la situazione. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di risposta, mentre il casinò è stato ringraziato per la sua collaborazione.

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Inviato: 23/07/2024

Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

Importo contestato: 200 R$

Il gioco dei giri gratuiti del giocatore non funziona in BRL

Il giocatore brasiliano ha depositato per ricevere un bonus del 200% e 200 giri gratuiti, ma i giri hanno funzionato solo in EUR anziché in BRL. Il supporto ha provato a cambiarlo in un altro gioco, anche questo non ha funzionato in BRL. Il giocatore ha richiesto un gioco in cui la valuta funzionasse correttamente. Il problema è stato risolto dopo diversi giorni, ma il giocatore è rimasto insoddisfatto poiché i giri venivano assegnati su un gioco meno vantaggioso, ottenendo un bonus minimo. Il reclamo è stato contrassegnato come risolto.

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Inviato: 01/06/2024

Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

Importo contestato: 375 €

Richiesta di chiusura del conto del giocatore ignorata dal Casinò.

Il giocatore irlandese aveva richiesto la chiusura del conto per controllare il suo comportamento di gioco. Il casinò non ha risposto e lui ha continuato a giocare spendendo 375 euro. Ha poi chiesto il rimborso. Abbiamo consigliato al giocatore di richiedere un'autoesclusione permanente e fornito indicazioni su come comunicarlo in modo efficace al casinò. Il giocatore ha deciso di annullare il reclamo, riconoscendo di non aver specificato inizialmente il motivo della sua richiesta di chiusura del conto e di dubitare della possibilità di un rimborso. Il reclamo è stato chiuso su richiesta del giocatore.

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Inviato: 23/05/2024