Il giocatore degli Stati Uniti lamenta problemi di ritiro. Il giocatore ha richiesto un prelievo di $ 2.200 ma ha ricevuto solo $ 130 con una giustificazione a condizione che non soddisfacesse i requisiti. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Black Lotus Casino - Le vincite del giocatore sono state parzialmente pagate.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: 2.200 $
Black Lotus Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
Traduzione
Traduzione automatica:
Discussione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ho fatto un prelievo Per 2200 mi hanno detto che sono stati elaborati ne ho ricevuti solo 130 mi hanno detto che non avevo raggiunto i requisiti ma chiaramente l'ho fatto sono molto arrabbiato è successo anche con Lucky Creek era 2645 mi hanno dato solo 25 stai molto attento quando tu li giochi, io una volta con Lucky Creek ho fatto arrabbiare molto la mia formica, nessuno gioca per non vincere
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Krislan65,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.
- Potresti per favore avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?
- Se hai attivato qualche offerta promozionale, specificane il nome o il link.
Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrarle a [email protected] .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao krislan65,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.
Traduzione automatica:
