HomeReclamiGeroplay Casino - Il giocatore è soggetto a restrizioni sui prelievi.

Geroplay Casino - Il giocatore è soggetto a restrizioni sui prelievi.

Non risolto
Il nostro verdetto

Pretesto irragionevole

Punti di penalità: 9.842.274

Importo:: C$14.000.000

Geroplay Casino
Indice di sicurezza:Molto basso

Riepilogo del caso

Traduzione

La giocatrice della British Columbia non è in grado di prelevare i suoi fondi poiché il casinò le richiede di effettuare depositi aggiuntivi, sostenendo che ciò sia previsto dal regolamento e dai requisiti di licenza. È stato consigliato alla giocatrice di astenersi dal depositare ulteriori fondi e di valutare la possibilità di segnalare l'accaduto alle autorità competenti per ulteriori indagini. Il team ha espresso rammarico per non essere stato in grado di fornire assistenza diretta per la situazione.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
Traduzione

Non mi permetterà di prelevare senza effettuare altri depositi. Dice che fa parte delle loro regole e normative e dei requisiti di licenza

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
Traduzione

Caro rccarlos7,

Grazie per averci contattato e condiviso le tue preoccupazioni.

Sfortunatamente, Geroplay.com è un casinò truffaldino e qualsiasi rivendicazione di vincita da questo sito è altamente improbabile che sia legittima. Ti invitiamo vivamente a non depositare fondi o a interagire ulteriormente con questa piattaforma, poiché ciò potrebbe esporti a rischi significativi, tra cui la potenziale perdita di informazioni personali e finanziarie.

Abbiamo ricevuto numerose lamentele su casinò simili con layout identici, dove i giocatori possono accedere utilizzando le stesse credenziali. Questi casinò attirano i giocatori con promesse di vincite elevate, ma quando i giocatori tentano di prelevare i loro fondi, vengono accolti da ripetute richieste di depositi insolitamente elevati. Tali casinò includono:

  • xandro.top
  • rixwin.top
  • astralwin.com
  • hkpod.com
  • golden47.com
  • catenabetz.com
  • Lovbet.top

Questo elenco non è esaustivo, poiché questi siti spesso scompaiono e ricompaiono con nomi diversi.

Ti consigliamo vivamente di cessare tutte le interazioni ed evitare di condividere informazioni sensibili. Se lo hai già fatto, prendi misure immediate per proteggere i tuoi account e monitorarli per attività sospette.

Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffaldini, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffaldini .

Se hai ulteriori informazioni e hai fatto degli screenshot della tua interazione con il loro supporto, condividili qui.

Distinti saluti,

Tomas


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
Traduzione

C'è un modo per contestare gli importi che ho depositato per almeno riavere indietro quelli?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
Traduzione

Gentile Melissa8432,

A seconda del metodo di pagamento utilizzato, il denaro potrebbe essere completamente perso. Se hai depositato utilizzando criptovalute, il denaro andrà perso; tuttavia, se hai utilizzato un bonifico bancario o un metodo simile, puoi provare a richiedere uno storno di addebito per queste transazioni.

Quando si ha a che fare con i casinò online tradizionali, non consigliamo questa opzione; tuttavia, in questo caso, potrebbe rivelarsi una scelta valida.

I casinò online legittimi non richiederanno mai depositi aggiuntivi, soprattutto in circostanze non menzionate nei loro Termini e Condizioni.

Per aiutarti ulteriormente a evitare situazioni simili in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Puoi trovarlo qui: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Purtroppo, non siamo in grado di fornirti assistenza diretta per la tua attuale situazione. Ti consigliamo di segnalare l'incidente alla polizia o a un'autorità giudiziaria competente per ulteriori indagini e una possibile risoluzione. La tua collaborazione con le autorità competenti contribuirà a impedire ad altri di cadere vittime di truffe simili.

Ci dispiace non potervi essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitate a contattarci se in futuro doveste riscontrare problemi con altri casinò.

Distinti saluti,

Tomas

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password o altri dati personali, né pagamenti, né tenteranno l'accesso al tuo conto di gioco/bancario.
Iscriviti alla nostra newsletter per bonus senza deposito, tornei gratuiti, nuove slot e altro ancora.