Grande Vegas Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Ciao, ecco cosa ho scritto su cosa succede con questo Grande Vegas

Non avresti nemmeno ottenuto una stella se mi avessero permesso di pubblicare una recensione senza... hanno decisamente messo in atto una truffa... ho iniziato con i giri gratuiti e volevo continuare a giocare perché stavano finendo i giri gratuiti, quindi ne ho aggiunti altri 20 per vedere cosa succedeva... ho iniziato a vincere! Sono arrivato a 300 o 400 e ho provato a incassare. Non riesco a trovare un modo per farlo da nessuna parte!? Quindi, dopo aver cercato un modo per verificare il mio account e tutti gli altri ostacoli che vogliono farti superare. Tutti i debitori cercano di farti innervosire così tanto da farti rinunciare o restituire tutto... e ha funzionato... quindi ero tipo "fanculo questo casinò", andrò a scommettere un sacco di 20 dollari o più per farla finita... scendo a 5 dollari per gli ultimi 40 o 50 dollari... imposto il giro automatico e distolgo lo sguardo per parlare con la mia ragazza... mi guardo indietro e ho appena vinto un jackpot di 12.500 dollari. Mai nella mia vita avrei vinto 12.500 dollari in niente!! Ma l'ho fatto!!! Finalmente ho capito come ottenere la verifica ed è stato un vero incubo, ci ho messo un'eternità e finalmente ho ottenuto la verifica... vado a provare a incassare le mie vincite più felice che mai!!! Anche questa si rivela una strada difficile... finalmente ci riesco al meglio delle mie capacità... inizio la procedura. Un paio d'ore dopo, questi idioti mi fregano e mi rubano ogni centesimo dicendo che ho aggiunto i miei soldi (25 dollari) ai giri gratuiti a cui stavo già giocando. Così potrei passare più tempo nel loro piccolo casinò. E immagino che tu non possa farlo! Così possono rubarti tutte le tue vincite dopo che hai avviato la procedura di prelievo. Prima hanno bloccato il prelievo che stavo per ricevere. Stavo cercando di prelevare ogni centesimo da lì e di metterlo nel mio portafoglio bitcoin, ho effettuato 5 prelievi di 2500 $... l'equivalente di 12486 $ in totale... (odio la matematica!!! fatemi causa...) hanno lasciato vincere una persona ma non te ne sei andato con niente... ne saranno certi!

Caro giocatore,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Siamo spiacenti di apprendere del problema con il tuo prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere elaborati completamente. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da un elevato volume di richieste di prelievo.

Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto un prelievo prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.

Grazie in anticipo per la pazienza e la comprensione.

Distinti saluti,

Centro di risoluzione dei reclami

Importante:

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Buon gioco sicuro!

Ho provato a prelevare e il processo di verifica ha avuto successo, il problema è che hanno infranto una regola che non ho infranto e hanno preso tutte le mie vincite

Poiché questo reclamo è un duplicato di uno già esistente, verrà respinto. Grazie per la comprensione.