Il giocatore ha depositato denaro sul conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
KABOOMBET Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto.
Chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
Importo:: A$30
KABOOMBET Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla mediaRiepilogo del caso
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Discussione
Pubblico
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2 anni fa
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Ho pagato un deposito utilizzando Ripple e l'importo non è stato accreditato. Sono stato tenuto a bada per quasi 10 ore da agenti di chat dal vivo che affermano che la "gestione" sta esaminando la questione.
Ho inviato tutti i documenti/screenshot ecc. per la prova del deposito e l'indirizzo corretto ecc. senza alcuna risposta e senza idea del perché ciò stia accadendo o se recupererò i fondi. Molto deluso e molto ansioso per l'intera situazione, questo sta diventando un tema comune tra i fornitori di servizi un tempo affidabili e deve essere messa in atto una legge per impedirlo poiché si tratta di un vero furto.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro jacquelynmaree8,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato depositi con successo? Potresti confermare di aver utilizzato l'indirizzo corretto per inviare il deposito?
Inoltre, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a [email protected] . In alternativa, puoi postarlo qui.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
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Allegato sensibile
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2 anni fa
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Sì, l'indirizzo e il codice memo sono corretti qui è th
e libro mastroTraduzione automatica:
Pubblico
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2 anni fa
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potresti per favore inoltrarmi tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò? In alternativa, puoi postarlo qui. Grazie in anticipo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao jacquelynmaree8,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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