Il ritiro del giocatore è ritardato di 2 mesi. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Gioco con questo casinò da 3 anni. Non ho mai ritirato nulla, ma recentemente ho provato a prelevare 1000.00. Ho giocato con 100.00 non ho usato bonus, quindi è stato semplice e senza playthrough. Sono passati 2 mesi da quando ho inserito la richiesta. Sono stato verificato kyc un mese e mezzo fa, il che è stato anche più difficile che in qualsiasi altro posto in cui abbia giocato. Ho registrato la vittoria e la cronologia delle chat con loro che mi dicono che l'avrei ricevuta a breve. Ho aspettato e aspettato. Mi sento come se stessi facendo il giro.
Ciao jamye9791,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Slots 7 Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Puoi specificare quale bonus esatto hai utilizzato? Quando è stata l'ultima volta che hai depositato nel casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai contattato il casinò con questo problema e come hanno spiegato il motivo del pagamento ritardato?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Non ho utilizzato un bonus. Ho depositato 100.00. Parlo con loro almeno due volte a settimana e una settimana fa si sono scusati e hanno chiesto se andava bene se depositassero metà Bitcoin e l'altra metà sulle mie carte verificate. Ho detto bene. Mi hanno anche detto che mi avrebbero dato un bonus di $ 100 per la lunga attesa e il 50% in contanti sul mio ultimo deposito dopo aver ricevuto i miei soldi. Ho ricontrollato 2 giorni fa e hanno detto che il primo prelievo richiede più tempo a causa di tutte le verifiche. Ho spiegato quello che mi è stato già detto, poi mi hanno chiuso e mi hanno detto di aspettare per avere notizie dal team di ritiro. Stessa cosa anche oggi. Immagino di essere fortunato che non abbiano provato a chiudere il mio account. Ho la vittoria e le conversazioni salvate che non ho potuto caricare sul tuo sito per qualche motivo. Grazie per l'aiuto.
L'ultima volta che ho giocato è stato il 3 settembre, il giorno in cui ho vinto. Mi hanno spinto lungo il processo di verifica fino a quando non hanno esaurito i motivi per farlo ora mi è stato detto che sono idoneo a prelevare 1000,00, quindi sto solo aspettando. Hanno rivisto tutto settimane fa.
Caro Giasone,
Ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo esaminato il tuo profilo.
Come da discussione sulla chat, alcuni dei tuoi prelievi vengono elaborati tramite le tue carte utilizzate per il deposito. il pagamento residuo sarà effettuato tramite bitcoin. Conferma il tuo indirizzo bitcoin con noi.
Cancelleremo il tuo debito oggi.
Saluti,
Slots7Casinò
Ciao jamye9791,
Segui le istruzioni del casinò e facci sapere il risultato.
Reindirizzamento al sito web del casinò in corso. Resta in attesa. Se usi un programma ad block, verifica le impostazioni.