VIP Club Player Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

In attesa di un pagamento per più di un mese. Continua a correre. Sono in contatto con loro quando decidono di rispondere e continuano a dire che è in fase di revisione. Truffatori. Non vedo il Casinò elencato nel menu a tendina ma mi riferisco a www.vipclubplayer.com. truffa totale.

Ciao Austin26181,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con VIP Club Player Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

https://www.vipclubplayer.com/

Quanto sopra è il sito web. Penso che sia diverso da quello che hai visto che non ho visto questa opzione.

Sì, sono stato verificato KYC dal 1 aprile. Sì, era un bonus senza deposito. Ho rispettato tutti i termini e invio un'e-mail al casinò ogni giorno. Rispondono ogni pochi giorni dicendo che sono sopraffatti dai prelievi. Lol il mio culo lo sono.

Non sono sicuro di aver risposto, ma il nome utente è austi*** e l'e-mail è austin26****@yahoo.com.

Grazie Austin26181 per tutte le informazioni fornite finora. Ora inoltrerò il tuo reclamo al mio collega Stefan ( [email protected] ) che ti assisterà d'ora in poi.

Ti auguro buona fortuna per risolverlo.

Saluti,

Nick

Gentile Austin26181,

Mi dispiace molto sapere che il tuo prelievo non ti è ancora arrivato. Contatterò il casinò e cercherò di risolvere il problema il prima possibile.

Ora vorrei invitare un rappresentante di VIP Club Player Casino a partecipare a questa conversazione e partecipare alla risoluzione di questo reclamo.

Caro VIP Club Player Casinò,

Potresti indicare perché il prelievo del giocatore non è stato ancora pagato e quando può aspettarsi il pagamento?

Grazie in anticipo per aver fornito le informazioni.

Cordiali saluti,

Stefano

Stavo giocando con una fiche gratuita da $ 125 con un massimo di $ 100 di cssh, il che significa che devo coprire la responsabilità del coupon e avere $ 225 sul conto. L'ho fatto perché ho $ 251 lì dentro e l'hanno xcld dicendo che fondi inadeguati. Questa è matematica molto semplice qui. Ho parlato con la chat e mi hanno avvisato che c'era un errore e di richiedere un altro prelievo. Questo è assurdo. Aspettando letteralmente 6 settimane e annullano il pagamento valido? Senza parole.

Vorremmo chiedere al casinò di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione.

Sono truffatori. Li ho inviati via e-mail ogni giorno e continuano a dire di inviare un'e-mail all'indirizzo btc, cosa che ho fatto una dozzina di volte. Nient'altro che bugie.

Gentile Austin26181,

Ho provato a contattare ripetutamente il casinò ma non ho avuto successo. Temo che non si possa ottenere molto senza la cooperazione da parte sua. Poiché il casinò opera senza una licenza valida e non fa riferimento ad alcun servizio ADR, non esiste alcuna autorità di gioco a cui rivolgersi.

Segnerò il reclamo come "irrisolto" nel nostro sistema. Capisco che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema. Tuttavia, la diminuzione del rating causata da reclami irrisolti potrebbe aiutare a cambiare l'approccio del casinò. Se il casinò decide di reagire, riapriremo il reclamo e riceverai una notifica via e-mail.

Posso solo consigliarti di scegliere i casinò in base alle loro recensioni e valutazioni in futuro per evitare situazioni come questa. Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione.

Distinti saluti,

Stefano