Wild Casino - Le vincite dei giocatori sono contestate.

Ciao, ho vinto un torneo su Wildcasino.ag e il supporto sostiene che non mi sono piazzato da nessuna parte. Alla fine del torneo, sono risultato vincitore. E per questo ho ricevuto 1.000 dollari.

Il nome di questo torneo è IL VINCITORE PRENDE TUTTO!!! $1000 Gates of Tartaros. Ho ottenuto oltre 20000 punti

Si è giocato il 07/02/2026 ed è terminato l'08/02/2026 alle 11:59. Tutto è nei registri del casinò.

Aggiungo solo che il supporto sta cercando di convincermi che non era così, e ne sono sicuro. Senza fornire alcuna prova, stanno cercando di imbrogliarmi.

Importante:

Casino Guru non richiede mai pagamenti o accesso ai conti per completare la procedura KYC. Se qualcuno dichiara di far parte di Casino Guru e fa queste richieste, non condividere alcuna informazione.

Contattiamo i giocatori solo tramite questo thread di reclamo ufficiale o dagli indirizzi email @casino.guru. Verifica sempre il dominio del mittente e gli indirizzi email di chi risolve il tuo reclamo cliccando sull'avatar visibile dentro il thread ufficiale del reclamo.

Se qualcosa ti sembra sospetto, contattaci direttamente.

Buon gioco sicuro!

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando. Per chiarire meglio la tua situazione, vorrei porti alcune domande.

• Potresti inviarmi un link all'elenco dei vincitori del torneo, così possiamo verificare che ti sei classificato primo?
• Inoltre, hai registrazioni o prove che dimostrino che eri al primo posto dopo la fine del torneo? In tal caso, per favore, inviamele a [email protected] .

Si prega di notare che senza alcuna prova a supporto da parte vostra, purtroppo non saremo in grado di contattare il casinò o di richiedere un risarcimento per vostro conto.

Spero che potremo aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la risposta.

Distinti saluti

Veronica