Winner Club Casino - Il prelievo del giocatore è ritardato a causa di una richiesta di deposito aggiuntiva.

Presento un reclamo contro Winnerclub.at (Winnerclub Casino).

Dopo aver completato la procedura di verifica KYC, mi è stato detto che avrei dovuto effettuare un deposito di 100 $ per "verificare il mio account".

Ho effettuato quel deposito in criptovaluta.

Poi, quando ho provato a prelevare i miei fondi, mi è stato detto che c'era un "errore di verifica del portafoglio" e che avrei dovuto depositare altri 200 $ in un unico pagamento per "risolvere" il problema prima che potessero elaborare il mio prelievo.

L'assistenza ripete lo stesso messaggio e si rifiuta di rilasciarmi i soldi:

"Capisco la tua frustrazione. Tuttavia, per risolvere l'errore di verifica del portafoglio, devi comunque effettuare un nuovo deposito di almeno $200. Non ho l'autorità per ignorare questo requisito."

Sembra una truffa. Ho screenshot del mio account verificato, dei miei depositi e della chat in cui mi chiedono questi pagamenti.

Chiedo assistenza per recuperare i miei fondi o per confermare che Winnerclub.at sta operando in modo fraudolento.

Ciao,

Grazie mille per aver inviato questo reclamo. Mi dispiace per il problema che stai riscontrando.

Purtroppo, Winnerclub.at è un sito web truffaldino e qualsiasi dichiarazione di vincita proveniente da questo sito è altamente improbabile che sia legittima. Ti invitiamo vivamente a non depositare ulteriori fondi o a non utilizzare ulteriormente questa piattaforma, poiché ciò potrebbe esporti a rischi significativi, inclusa la potenziale perdita di informazioni personali e finanziarie.

Abbiamo ricevuto numerose lamentele su casinò simili con layout identici. Questi casinò attirano i giocatori con promesse di vincite elevate, ma quando tentano di prelevare i propri fondi, si ritrovano a dover affrontare ripetute richieste di depositi insolitamente elevati. Tra questi casinò figurano:

• fexabet.com
• trumpbet.cc
• winlaxy.com
• venplays.com
• xroxes.com

Questo elenco non è esaustivo, poiché questi siti spesso scompaiono e ricompaiono con nomi diversi. Puoi trovare altri siti web nella nostra Blacklist qui: Casino Guru Blacklist .

Ti consigliamo vivamente di interrompere qualsiasi interazione con Winnerclub ed evitare di condividere informazioni sensibili. Se lo hai già fatto, prendi immediatamente provvedimenti per proteggere i tuoi account e monitorarli per individuare eventuali attività sospette.

Per maggiori informazioni su come identificare e proteggersi dai casinò truffa, puoi leggere il nostro articolo qui: Avviso sui casinò truffa .

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore supporto, non esitare a contattarci. Siamo qui per aiutarti.

Distinti saluti,

Veronica

Ok, grazie! Quindi significa che non posso riavere indietro i miei depositi?

Purtroppo, poiché questo non è un casinò legittimo e opera senza alcuna licenza o regolamentazione adeguata, non esiste un'autorità o un'organizzazione responsabile che possa obbligarlo a rilasciare fondi, vincite o restituirti i tuoi depositi.

Trattandosi di una truffa accertata, non abbiamo modo di assistervi ulteriormente nel recupero dei vostri fondi. Possiamo solo consigliarvi di segnalare l'incidente alle forze dell'ordine locali o all'unità anticrimine finanziario. Pur essendo consapevoli che questo potrebbe non comportare il recupero del vostro denaro, può contribuire a sensibilizzare l'opinione pubblica e potenzialmente a supportare le indagini su queste piattaforme fraudolente.

Classificherò il tuo reclamo come "irrisolto" nei nostri archivi, il che avrà un impatto negativo sulla valutazione del casinò. Anche se questo potrebbe non risolvere completamente i tuoi problemi, fungerà da avvertimento per gli altri giocatori. Sconsiglio vivamente di effettuare depositi presso strutture che non hai verificato attentamente o di cui non hai letto le recensioni in futuro.

Ci dispiace davvero non essere stati in grado di fornirti ulteriore assistenza in questo caso. Sappi che siamo qui per aiutarti se dovessi riscontrare problemi simili con questo o un altro casinò in futuro.

Grazie per la comprensione e vi auguro il meglio per il futuro.

Distinti saluti,

Veronica

Team di Casino.Guru