La giocatrice italiana riscontra un problema che le impedisce di prelevare denaro dal casinò, poiché durante il tentativo viene visualizzato un messaggio di errore.
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Revolution Casino - La richiesta di prelievo del giocatore è bloccata.
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Importo:: 916 €
Revolution Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.5
Revolution Casino ha un Indice di sicurezza di 7,5: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso aperto
Stato attuale
In attesa della risposta del giocatore
6d 9h 35m 40s
Riepilogo del caso
14 ore fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Quando provo a prelevare appare questo e non mi permette di prelevare
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 settimana fa
Traduzione
Cara Anna61,
Grazie mille per aver presentato questo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande per chiarire la tua situazione.
Potresti cortesemente specificare se hai effettuato in precedenza prelievi andati a buon fine?
Hai superato la verifica KYC completa?
Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus?
Hai contattato l'assistenza clienti come suggerito nella notifica di errore che vedi quando tenti di prelevare le tue vincite?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti
Veronica
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Pubblico
Pubblico
14 ore fa
Traduzione
Ciao Anna61,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Anna61 ha 6d 9h 35m 40s per rispondere
